Отзывы › Путешествия и туризм › Агентства и компании › Турагентства

Туристическая компания "БСТ Спутник" (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Туристическая компания "БСТ Спутник" (Россия, Москва)
1.8
Отзывов: 27
Рекомендуют 22%
Добавить отзыв
Фотогалерея
1

Отсутствие организации тура

Мы с подругой стали участниками поездки "В Карелию - за северным сиянием" 2019-2020гг. Смета и программа были определены еще в августе (я так думаю), т. к. нужно было внести полную стоимость путевки 29300 рублей до...
Достоинства: Карелию мы все-таки увидели. Она действительно волшебная.
Недостатки: Но какой ценой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 23 1
5

Лучший новый год!

Благодарю за прекрасный новогодний тур! Кормили вкусно и качественно, отель piter in шикарный, чисто, красиво, уютно, комфортно, номера чистые красивые и комфортные и все что нужно для удобства имеется. Завтраки как в лучших отелях турции...
Достоинства: Отель, экскурсии, еда, поезд, диджей, музыка, новогодняя ночь, и конечно водитель Сергей
Недостатки: Неудобные сидения в автобусе, короткие спинки и мало места для длинных ног, ну и вентилятор не помешал бы над головой.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 18 5
1

Безобразие и обман!

Всего безобразия и не рассказать! Началось с того, что тур перенесли с 30 на 28, некоторых даже не уведомили об этом!!! Я получила информацию о переносе за 2 недели только потому, что писала письма и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 13 1
1

Нельзя связываться

Компания задолжала мне 9000 за непроведенную экскурсию. Два года пытаюсь вернуть, каждый раз слышу "в следующем году". Их как бы специалист открытым текстом говорит "мне сейчас нужен миллион, я не буду заниматься вашими девятью тысячами"...
Достоинства: Карелия
Недостатки: Не возвращают переплату, плохая организация тура
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Полная безответственность и безобразие!

Решили 40 лет совместной жизни с мужем отметить в Карелии. Посмотреть на северное сияние. Позвонила в Туристическую компанию "БСТ Спутник" проговорила все риски. Я пенсионерка, муж на пенсии и работает. Муж под конкретную дату взял...
Достоинства: плюсов в турфирме ООО "БСТ "Спутник" нет, и быть не может
Недостатки: обман людей, что может быть еще хуже
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 2
5

Не смотря на недостатки -тур необыкновенный

Можете со мной быть не согласны, но давайте хоть немножко объективными побудем! Тур на Новый год, при всех своих недостатках, был классный! Во-первых классная была цена. Один новогодний банкет в Питер Инне, я спросила официанток...
Достоинства: Водители, гиды, программа
Недостатки: Перебор народа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 1
1

Негативное

Этот же человек по имени Георгий Гришин занимается мошенничеством здесь и в другой компании "Визит Карелия" ИНН 9725033881 (ген. директор Степанова О. В.) Схема работы точно такая же: сначала оплата, потом страшная занятость и поэтому...
Достоинства: ни одного
Недостатки: мошенничество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Испортили отпуск. Поездка в Карелию не состоялась, деньги еще не вернули.

Я с мужем собрались в конце февраля 2020г. поехать в Карелию от этой компании. Заплатили сразу в офисе любезному Георгию и стали ждать документы на проезд. За 4 дня до поездки мне прислали сообщение, что...
Достоинства: Вежливо динамят
Недостатки: Сплошной обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Всё очень чудесно

Здравствуйте, здесь столько негатива в адрес БСТ Спутник, что хочу немного "разбавить" своим впечатлением. Ездили по их туру всей семьёй (4 человека) в Карелию за северным сиянием. Тур был с 30 января по 5 февраля...
Достоинства: Очень интересно. Хороший гид. Георгий в Москве всегда на связи
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 5
1

Если бы не красота и необыкновенная красота Карелии,отпуск был бы испорчен

Такое ощущение, что в этой фирме работает один человек-это Георгий! Он же директор, он же менеджер, он же ЖУЛИК! Ваучер и билеты получили менее чем за сутки, хотя тур был оплачен за два месяца до...
Достоинства: Сама Карелия, природа! Неплохая гостиница, питание.
Недостатки: БСТ «Спутник», экскурсоводы не компетентные ни в чем, организация тура безобразная!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

спасибо за отдых

Очень хотим выразить благодарность компании БСТ Спутник за прекрасный отдых по программе тура "В Карелию за северным сиянием". Все организовано было на высшем уровне, заселение в отель, экскурсии по программе, питание, встреча и проводы на...
Достоинства: организация тура, питание
Недостатки: Не было снега
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 5
1

Карелия-да! БСТ" Спутник "-нет!

Если хотите испортить себе отдых, обращайтесь в БСТ»Спутник». Лично я купилась на рекламу, красивую картинку с северным сиянием, обещание «сказочного « отдыха, да и цена приятная, экскурсии, новогодний банкет, Дед Мороз. Готовились всей семьей (5...
Достоинства: В Карелии есть что посмотреть!
Недостатки: БСТ"Спутник" забыть как страшный сон
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
1

[цензура].

Туры продают, потом отменяют, деньги не возвращают. Готовим коллективное обращение в прокуратуру. Всем обманутым и не получившим деньги за отмененный тур предлагаю присоединиться. Моя почта [вырезано...
Достоинства: нет
Недостатки: [цензура]
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

[цензура]

Компания должна была организовать поездку в Питер для детей. По причине пандемии поездка не состоялась. Деньги за поездку не возвращают. Билеты на Сапсан менеджером Екатериной были сданы, но вот уже 4 месяца деньги не возвращаются...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Недобросовестное агенство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Никогда больше

Поехали с ними впервые, оплатили 1-й платеж в августе 2019 г. Понравилась программа в Карелии с 30 декабря 2019 по 5 января 2020. 17.12.19 нас предупредили, что программа переносится на 2 дня вперед с 28.11.19...
Достоинства: Офис в приличном месте
Недостатки: Создалось впечатление, что работает сборище дилетантов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

ОСТОРОЖНО! [цензура]!

ОСТОРОЖНО! [цензура]!!! Хочу написать о несостоявшейся поездке в Карелию на Новый 2020 год с Туристической компанией «БСТ Спутник», которая находится в Москве, ул. Большая Грузинская, д. 30А, стр. 1, оф.105 метро Баррикадная, ИНН 7736210144 Руководитель[ФИО...
Достоинства: нет
Недостатки: сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Непорядочная компания, не заказывайте у них туры!

Забронировали тур в декабре 2019 на февраль 2020. Приехали в офис, встретил сотрудник Георгий, в офисе пусто, два стола и компьютер с маленьким принтером, никаких стеллажей с буклетами, как это обычно в турфирмах, оплатили турпакет...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Тур не состоялся, деньги не возвращают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Безобразная компания

Заплатили заранее за 20 дней до поездки в Карелию. Компания не смогла организовать тур в оговоренные сроки. Предложила другие даты, которые нам совершенно не подходили. Уже больше двух месяцев тянут с возвратом денег. Одни обещания...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошное разочарование
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

[цензура].Наглые,уверенные в своей безнаказанности.

Январский тур отменили. Деньги не возвращают. Врут, изворачиваются, бросают трубку. Собственный договор выполнять не собираются. на вопрос о возврате денег, был ответ- Нам некогда заниматься вашим...
Достоинства: нет
Недостатки: сплошной минус. никогда с ними не связывайтесь.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 7
1

Отстой полный.

К такому заключению подвигло посещение Карелии от тур. фирмы "БСТ-Спутник" Мало того, что тур без объяснения причин был перенесен с 30 на 28 декабря, так и был изменён маршрут и вся заявленная программа. Вместо прямого...
Достоинства: Карелию все таки посетили.
Недостатки: Описаны выше.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Недобросовестная компания

Купила путевку в тур "Чудеса захватывающей Карелии" на 6 дней. Поездка должна была состояться с 9 по 15 сентября. На эти числа я взяла отпуск. Менеджер Григорий заверил, что билеты на поезд пришлют за 3...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не выполняет договор по оказанию туристической услуги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Ужасно. Можно намного лучше потратить время и деньги

К сожалению, попалась на красноречивое описание тура "В Карелию - за Северным сиянием" на сайте организации. Общалась с Георгием, которому есть до Вас дело ровно до момента оплаты. После оплаты он становится вруном и хамом...
Достоинства: Гид Ричард, Рускеала, собачий питомник, дополнительная экскурсия на снегоходах
Недостатки: Организация, программа, хамство и вранье, нервотрепка итд
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

В целом все понравилось.

Хочу оставить собственное мнение по поводу поездки в Карелию. Я вижу здесь много негатива, но лично меня этот негатив не коснулся, наоборот я открыл для себя новый и удивительный регион Карелия и честно не ожидал...
Достоинства: Обширный маршрут.
Недостатки: Лично меня минусы не коснулись.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

контора "Рога и копыта"

Никогда не связывайтесь с этой компанией! Полный непрофессионализм. Мерзопакостнейшая организация поездки. Везде стараются обжулить. Измотают нервы при оформлении документов. Экскурсоводы на маршруте совершенно не подготовленные. Взятые обязательства не выполнены. Планы меняются ежедневно. Хамство со стороны...
Достоинства: красивые места
Недостатки: заявленный полный пансион и организация всех экскурсий не выполнено. За всё надо доплачивать.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Никогда не савязывайтесь с этой «конторой»!

Тур был организован с колёс, в последний момент, такого бардака в организации тура никогда не встречала, два автобуса возмущались все дни тура. Были поменяны и даты отъезда, и схемы проезда да Петрозаводска, вместо Москва-Петрозаводск, проезд...
Достоинства: Мы увидели Карелию. Отличные водители. Хорошо организованный новогодний банкет отелем Piter Inn.
Недостатки: Ужасная организация тура, не выполнение полного объема заявленной программы. Большое количество времени проезда в автобусе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
3

Тур отличный, БСТ- Спутник это кошмар

В течении 1,5 месяцев до начала тура приходилось общаться с Григорием- он в этой компании один во всех лицах. Совершенно непрофессиональный человек, который не умеет общаться с людьми, лжив и необязателен. Даже в последние сутки...
Достоинства: Прекрасный гид, но он был просто удачно нанят этой тур. фирмой.
Недостатки: Нервотрепка до начала тура.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Отзыв: Туристическая компания "БСТ Спутник" (Россия, Москва)

Мы семьей ездили в Карелию в 2018 год. Добирались на поезде (билеты лучше бронируйте заранее). В любом случае, время упущено, поэтому мы уладили все вопросы на работе и отправились путешествовать с BLS SPUTNIK. Еще один...
Достоинства: довольно мало, если они вообще есть
Недостатки: некомпетентность, неорганизованность, халатность организации
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0

Отзывы на аналоги:

3.9
Туристическая компания "Спутник" (Россия, Ростов-на-Дону)
 3.2
Туристическая компания "Спутник" (Россия, Челябинск)
 2.9
Туристическая компания "SPUTNIK" (Россия, Санкт-Петербург)
 2.5
Компания "Спутник-центр" (Россия, Москва)
 5.0
Туристический комплекс Спутник (Россия, Алтай)
 5.0
Туристическая фирма "Спутник" (Россия, Иваново)