T-Premium (быв. Тинькофф Premium) - отзывы

5

Отличный сервис! Рекомендую

Пользуюсь сервисом несколько месяцев, всем рекомендую. Много разных привелегий (кэшбек, бизнес-залы, страховка и тд). Приложение удобное и интуитивно понятное. Сотрудники всегда на связи и готовы помочь, обращалась 13.03.24 по вопросу не верного (на мой взгляд)...
Достоинства: кэшбек, бизнес-залы, страховка, все вопросы можно решить онлайн,металлическая карта
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отлично

хочется оставить отзыв о сотруднике банка Тинькофф Анастасии, внутренний номер 401050. Обращались 08.03.2024 через чат банка, находясь за границей не могли зарегистрироваться в приложении чтобы пройти в бизнес зал аэропорта, по премиальной услуге по карте...
Достоинства: Профессионализм
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Премиум Тинькофф Консьерж

Каждый месяц плачу около 2т. р за сервис ПРЕМИУМ. Чтобы не тратить время на поиск билетов в театр, обратился в Тинькофф Премиум сервис Консьерж. Долго ждал ответа. Отправили в ПРАЙМ Консьерж, по факту это не...
Достоинства: операторов научили писать много и красиво
Недостатки: качество решения желает лучшего
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Безупречная консультация

Хочу выразить свою благодарность специалисту Елене (код оператора: 10044292), за компетентную консультацию, очень грамотно и последовательно все объяснила, даже на вопросы с которыми я бы мог столкнуться в будущем! Отличная...
Достоинства: Высокий уровень компетенции
Недостатки: Минус нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Очень удобно)

Уже пару лет пользуюсь банком Тиньков, и теперь перешла только на него, карты остальных банков лежат без дела) а год назад моя менеджер 6864511 Светлана посоветовала мне подключить Тиньков премиум, это ну очень удобно и...
Достоинства: Хороший кешбек, все вопросы быстро решаются
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Замечательный консультант

Возникла маленькая сложность и вопросы по карте, и через чат в приложение консультант Тамара (545409) объяснила, и помогла решить возникшие трудности, за что я ей очень признателен, и хочу ей сказать большое...
Достоинства: Вежливо,понятное объяснения и быстрое решение вопроса
Недостатки: Пока не обнаружил больших
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Взаимодействие с поддержкой.

Появилась срочная необходимость в страховом полисе. Сотрудник банка максимально развернуто ответил и донести до мен информацию, очень быстро решил вопрос, сам я ничего не заполнял. Большое спасибо сотруднице - Валерии, номер -...
Достоинства: Скорость решения, вежливое обращение, легкость оформления.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Всё супер

Здравствуйте меня зовут Артём. Давно пользуюсь банком Тинькофф по моему личному опыту один из лучших банков, сбер постоянно сто то блокирует когда это совсем не вовремя, трудно востоновить доступ, а тут просто позвонили по видео...
Достоинства: Одни плюсы
Недостатки: Из минусов полис страхования бы расширить, нет пункта травмы переломы и т.д., только смерть и инвалидность.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Мне нравится Тинькофф

Вот сколькими банками я б не пользовалась, именно Тинькофф мне нравится больше, я всегда дозваниваюсь до операторов. Так же хочу поблагодарить специалиста Полину её внутренний номер 619559, за то что она смогла мне помочь со...
Достоинства: Доброжелательное отношение, поддержка, чёткость, а так же объяснение некоторых моментов
Недостатки: Не увидела
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Марина Божко - лучший персональный менеджер

Отзыв по работе персонального менеджера Марины Божко. В очередной раз она помогла разобраться в тонкостях использования кредитной карты и посоветовала, как лучше действовать в моей конкретной ситуации. Являюсь клиентом Тинькофф уже несколько лет и хочу...
Достоинства: Простота и эффективность в общении, стремление услышать клиента помочь ему.
Недостатки: Их просто нет (да, так бывает)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хороший сервис

Сотрудник под табельным номером 240299, помог в решении моего вопроса. Быстро и четко дал ответ, и справился с решением моего вопроса оперативно. Просьба поощерить сотрудника. С такой поддержкой приятно пользоваться сервисом...
Достоинства: Хороший сервис
Недостатки: Нет таких
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отлично

На Все вопросы, проблемы получаю ответ в течении 10-15 минут, очень добрые сотрудники, всегда все очень ясно объясняют. В случае каких-либо промахов как с их стороны, так и с моей находят такое решение, что все...
Достоинства: Отзывчивость, скорость
Недостатки: Не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Заманчиво на словах, на деле косяки и отвратительная работа "премиум" поддержки. .

Оформил подписку премиум исключительно для того, чтоб оформлять страховку для выезда и посещать бизнес залы в аэропорту, так как много летаю. По условиям страховки обещают, что ты можешь вписать в полис путешественника до 5 человек...
Достоинства: Бесплатная страховка путешественника.
Недостатки: Отвратительная работа "премиум поддержки".
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 3

Отзывы на аналоги: