Промсвязьбанк (Россия) - отзывы

Отзыв о Промсвязьбанк (Россия)
1.7
Отзывов: 231
Рекомендуют 15%
4

Интересно напомнил о себе)

Промсвязьбанк знаю по двум своим кредитам в 2008-2011 годах. Это еще было до моей испорченой кредитной истории, которую пришлось исправлять) Банк запомнился тем, что быстро дал нужную сумму, без заморочек, в одно посещение офиса, который...
Достоинства: давал кредиты
Недостатки: начисления пени
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 245 18
4

Мне нравится этот банк!

Надежность. Надежность банка непрофессионалу трудно оценить. Тем более зная, что у банка были значительные финансовые трудности пару лет назад. И выстоял он только потому, что подвергся санации Центробанком РФ. Тем не менее в настоящее время...
Достоинства: Оплата любых платежей без комиссии, удобны программные продукты для пластиковых карт.
Недостатки: Малая сеть офисов и банкоматов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 143 10
3

Нижний Новгород, отделение банка на проспекте Ленина

Доброго времени суток всем читателям моего отзыва. Клиентом банка я стала вынуждено с сентября прошлого года, наш работодатель выдал зарплатные карты этого банка. Местом моей работы является огромное градостроительное предприятие, никаких споров, хочу-не хочу, быть...
Достоинства: оплата любых платежей без комиссии, можно снять наличные в других банках без комиссии
Недостатки: безобразно медленная работа операторов, мало отделений
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 174 20
1

Банк будет пользоваться вашими деньгами, а вы будете за это платить при каждом удобном случае!

Клиентом этого банка являюсь на протяжении уже нескольких лет. Одно время активно пользовалась их картой, потом оформила карты в других банках с более выгодными условиями и кэшбеком. Но в "Промсвязьбанк"е остался сберегательный счет, с которого...
Достоинства: служба поддержки на связи
Недостатки: грабительские комиссии по дебетовой карте; при пополнении счета карты в другом банке ВСЕГДА взимается комиссия!; слабая доступность банкоматов в городе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 23 3
2

Удовлетворительное, следующий раз подумаю связываться ли с этим банком.

У меня в 2019г. был открыт накопительный счет в Связь-Банке. Проценты шли по дням на все поступления. Вопросов не было. Все устраивало. С 1 мая 2020г. Связь-Банк "выкупил" точно не знаю, Промсвязьбанк. В конце мая...
Достоинства: не нашла
Недостатки: менеджеры не владеют ситуацией по банковским вкладам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 31 9
1

Обходите стороной.

Всем доброго дня. Третий год как создал и развиваю небольшую компанию. Ничего особенного - участвуем в торгах, обеспечиваем поставку товаров. Претензий от контрагентов и фискальных органов нет. В период весна-лето 2020г. неоднократно на мой телефон...
Достоинства: Приятные сотрудницы.
Недостатки: Необоснованное блокирование работы с банком.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 15 0
1

Не встречал банка хуже.

Доброго времени суток, всем кто решил почитать о банке Промсвязьбанк. Сразу оговорюсь я являюсь юристом и имею собственный бизнес по работе с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Вчерашняя ситуация с моим клиентом просто возмутили не...
Достоинства: Не заметил.
Недостатки: Не уважение к клиенту.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 13 0
5

Я довольная и благодарная клиентка

ПСБ открылся в нашем и Богом, и чертом, и всем кем угодно. Но вдруг свет благодати пролился и на наше уютное ничем и никем не примечательное и не примеченное местечко. И вот теперь мы имеем...
Достоинства: Российский банк. Российский банкомат. Обслуживание.
Недостатки: Пока не выявила.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 107 23
3

Оперативно

Столкнуться с этим банком меня обязали не совсем обычные обстоятельства. Так бы я никогда туда не позвонил. Утром 20 апреля я решил заплатить за свет – делал я все как обычно, привычным мне способом –...
Достоинства: Быстрый ответ оператора, четкая и грамотная речь
Недостатки: По телефону рассказывают не обо всех нюансах, которые видно на сайте
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 77 4
1

Веедение в заблуждение сотрудниками банка

В декабре 2017 г. я, пенсионер 1946 г. р. пришла в отделение банка, чтобы переоформить свой вклад по окончании срока действия. Сотрудница банка 20 минут меня уговаривала оформить страховой вклад на 3 года под 7-10%...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошной обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 2
1

Кидалова со страховкой

Взял кредит в Промсвязбанке на 846 т. р. Страховка составила 117 038 руб. на 83 месяца. Услуга от которой не откажется. Страховая компания ООО "СК" "Ренессанс жизнь" Через 3 месяца досрочно погашения кредита. На писал...
Достоинства: До 2013 года проблем не было
Недостатки: Услуги банка больно дорогие.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Только не Промсвязьбанк

Загнали насильно. Либо получаете зарплату в Промсвязьбанке, либо не получаете вообще, в другой банк деньги переводится не будут. Договор прочитать не дали - мало времени, быстро ставим подписи в указанных местах и сдаем. В бумагах...
Достоинства: не вижу
Недостатки: банкоматов мало, отделений совсем мало, инструкции врут, сервис никакой, предложения слабые
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Ужасное

Решил взять у них потребительский кредит. Менеджер обманным путем повесил на меня три страховки, вместо обещанной процентной ставки менеджер ставку завысил. В общем пытаются разводить людей как могут. На следующий день я вернул им всю...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Обманывают, навязывают обманным путем страховки которые не нужны
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Отвратительное отношение к своим клиентам! Не перезванивают

Свое общение с банком начал лет 10 назад, когда у меня появилась их карточка, потом длительный перерыв на 7 лет и наконец в 2018 году я рефинансировал ипотеку в Промсвязьбанке. Да, хороший процент и все...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Невозможно связаться с ипотечным центром, не перезванивать после оставление заявки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
2

Потихоньку сползает в минус.

Новая встреча с этим банком как-то меня не обрадовала. Год назад я открыла небольшой депозит в этом банке и на год забыла о его существовании, и вот подошел срок и новая встреча. За год произошли...
Достоинства: большой офис
Недостатки: мало сотрудников, медленно, всего одна касса, низкие ставки по депозитам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 64 1
1

Неадекватный банк.

Заморозили доступ в мобильное приложение и интернет банк. Срок действия паспорта истек. Ближайший офис в 100 км. Надо видите ли лично приехать с новым паспортом. Тинькофф, Русский стандарт, Сбер в состоянии принять инфу о новом...
Достоинства: Да нет их с таким отношением к своим клиентам.
Недостатки: Помешались на политике безопасности, 21 век на дворе.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасный банк

В августе 2019 года оформила ипотеку, в 2020 году ставки упали, хотела рефинансироваться в банке где получаю зарплату, от банка нужно было согласие на осуществления раздела имущества на данную квартиру, т. к с мужем в...
Достоинства: Никаких!
Недостатки: Отношение к клиентам после выдачи кредита.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Банк-[цензура].

Промсвязьбанк обьявил акцию в ранках которой предложил перевести пенсинные и льготные выплаты в свой банк(июль 2020 г.). За перевод льготных и пенсионных выплат предложил 1000 рублей на счёт в виде бонуса. Я перевёл свою выплату...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

из за ошибки в интернет-банке я потерял деньги.

была у меня карта в этом банке которая истекла и несколько депозитов. после истечения срока действия карты счет к которому она была привязана был закрыт. но позже при закрытии депозитов проценты по ним почему то...
Достоинства: уже не вижу
Недостатки: не могут разобраться в простой причине сбоя.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 1
2

Все печально

Понадобились деньги и я решил взять потребительский кредит в банке ПСБ. Почему ПСБ, да по тому что я уже пользовался услугами этого банка, только в другом отделении и меня все устраивало, компетентность сотрудников, сервис, удобное...
Достоинства: Доступно объясняет горячая линия банка, не раз к ним обращался.
Недостатки: Отношение к клиенту
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ужасный банк

Отвратительное отношение, Открывал счет в Санкт-Петербургском отделении, впарили автоматически кодовое слово, которое как оказывается теперь не подходит, уехал в Тольятти прихожу в отделение ПромсвязьБанка говорю хочу закрыть счет ИП Пашкова П. М., так как деятельность...
Достоинства: нет,
Недостатки: комиссии огромные, 400 в месяц обон обслуживание, 100 за корпоративную карту, 100 рублей платежка.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Хуже банка нет

Мы, как юр. лицо обслуживаемся в банке ПСБ. Все дело в том, что в банке работают некомпетентные и необязательные сотрудники, такое ощущение, что их работу никто не контролирует и все пущено на самотек. Много претензий...
Достоинства: Нормальное приложение для смартфона.
Недостатки: обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасный банк. Никогда не пользуйтесь

23 мая внесла 90 тысяч в банкомат ПСБ, который стоит в ТЦ Коломенское. Деньги на счёт не поступили. Сразу позвонила на горячую линию. Сказали, заявление будет рассмотрено в течение 30 дней!! А эти деньги мне...
Достоинства: Нет
Недостатки: Везде
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Сотрудники спят на ходу и врут

Горячая линия псб- полный отстой. За бред сотрудниц гор линии никто видимо ответственности не несет. Ни с кем не соединяют. Оставить претензию- невозможно. Неадекватные девушки то ли пьяные, то ли дуры на гор. Линии несут...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сторудники на гончарова ульяновск недоброжилательные. Принимают клиентов так, как будто ты пришел к ним домой и чего- то им должен
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

Никому не советую Промсвязьбанк. Работники банка, так называемые специалисты, лишнее слово боятся сказать, консультируя посетителей. Изворачиваются, говорят абстрактными фразами. Хотели получить грамотную консультацию по кредиту, в итоге ничего подобного не произошло. Специалист банка дала нам...
Достоинства: Не обнаружено
Недостатки: Нет грамотной консультации специалиста, юлят, изворачиваются.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Негативное!

Оплатила 04.03.2021 г в Промсвязьбанк услугу за годовое обслуживание юрист 24 через личный кабинет банка. В ответ должны были выслать номер сертификата для возможности пользования. Оббила все пороги, в чате сначала целыми днями отвечали какую...
Достоинства: В целом до этого момента все устраивало
Недостатки: Спрашивать не с кого
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Сомнительный банк со странными сотрудниками

Здравствуйте. Сегодня хочется поговорить об общей работе ПСБ банка. В целом обычный банк, со средними предложениями. Дебетовые карты, в текущей ситуации, вообще невыгодные. Кэшбек дают на те категории, с которыми вы вообще не сталкиваетесь в...
Достоинства: Есть офисы в разных районах
Недостатки: Приемлемо слабые предложения по картам и кредиту на рынке банковских услуг, неквалифицированные сотрудники колл-центров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

один из худших, который у меня был

Мне давали карту этого банка на одной из прошлых работ, он там был, как зарплатный. Знаете, скажу, что как пользователю, этот банк не удобен, у банка мало банкоматов, очень мало офисов, смс уведомление не подключают...
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Мало отделений и банкоматов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
3

Ложные надежды...

Просто нечто! Других слов найти не могу. Обращалась в этот банк так много раз, сама не знаю зачем, ведь итог всегда один - отказ. Работая на предыдущем месте работы, нужно было взять потребительский кредит, наш...
Достоинства: нет
Недостатки: Все спец. предложения пустая трата времени
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
5

задолбали звонками о получении карты))

Промсвязьбанк с точки зрения клиента - удачный банк! Я обращалась в отделение банка по адресу: г. Киров, ул. Преображенская, д. 29/1 - в офисе тихо, спокойно, очередь умеренная, даже практически ее и нет вовсе:) Несмотря...
Достоинства: + идеальный банковский персонал (мне попался!) + вклады выгодные
Недостатки: - задалбливают звонками о получении карты... Первых 10 звонков было бы больше чем достаточно, правда...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
1

ужасное

как кредит навязать или счет открыть так звонками за долбят, как предупредить о том, что вклад закончился и просто тупо лежит без процентов никогда не позвонят, при открытии вклада навязывают Якобы бесплатные карточки, а после...
Достоинства: мило улыбаются
Недостатки: бесплатная карта- вдруг оказывается платной- без уведомления
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Никому не рекомендую обслуживаться в Промсвязьбанке

При проведении единовременного платежа в ПАО Промсвязьбанк с расчетного счета юридического лица на расчетный счет другого в 3 000 000 руб. банк взял комиссию 450 000 руб., т. е. с полной суммы платежа, хотя лимит...
Достоинства: Очень сложно найти плюс в таком обслуживание
Недостатки: Очень большие проценты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Просто отвратительный банк с не компетентными сотрудниками

В рамках зарплатного проекта нас - гос служащих, обязали перейти на услуги банка "Промсвязьбанк"! И выглядело, сначала, всё не так плохо - И персональный менеджер и остаток по счёту и т. д и тп! НООО!!!!...
Достоинства: Наверное то, что он государственный! Если это плюс конечно
Недостатки: Не компетентные сотрудники, банк выдаёт кредиты не спрашивая желания и требует их возвращения! Загоняет карту в минус самовольно!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Банк, который пошел по наклонной

Начиналось все здорово. Достал меня ВТБ24 своим постоянным враньем, навязыванием якобы бесплатных карт и сервисов, скрытыми комиссиями, которые не всегда удавалось вовремя обнаруживать. И пару лет назад решил уйти с "Привилегии" ВТБ24. Условия Промсвязьбанка мне...
Достоинства: Сейчас уже не осталось никаких, кроме удобного приложения.
Недостатки: Проценты по вкладам сильно упали, почти везде убрали возможность снять валюту с карты, а в кассе берут за это комиссию; придираются к малейшим дефектам банкнот; ограничили количесво посещений бизнес-залов до 12ти.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

очень неплохо если подойти вдумчиво

картой пользуюсь 1.5 года . 1% на все покупки . и в 3 категориях выбираешь повышенный кешбэк, но он дается на определенный срок потом надо в следующем временном интервале менять их. Это не совсем удобно...
Достоинства: все работает ,деньги начисляются
Недостатки: не совмещен кешбэк и процент по вкладу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Незаконная работа банка

Здравствуйте. Мной была подана заявка в банк ПСБ на рефинансирование. И потому что ваши специалисты не смогли получить ответ от моего отдела кадров, чтобы подтвердить мое трудоустройство - мне пришел отказ. Но, по закону РФ...
Достоинства: не заметила
Недостатки: странная работа отдела по кредитам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ+охрана

Произошла неприятная ситуация. Пыталась снять наличные через банкомат в размере 21900, карта стороннего банка. Операция была не завершена - банкомат наличные не выдал, списание с карты произошло, чек не был выдан. Меня охватила легкая паника...
Достоинства: может они есть, но только не со мной
Недостатки: вся ситуация жирный минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

1,5 месяца рассматривали заявку на рефинансирование ипотеки

Добрый день. Оформила заявку на рефинансирование ипотечного кредита 28 февраля в Промсвязьбанк. Этим же числом отправлены были документы для рассмотрения. 11 марта, после моего звонка в банк с вопросом как продвигается дело, позвонила менеджер, Татьяна...
Достоинства: На момент подачи заявки была самая низкая процентная ставка на рефинансирование
Недостатки: На момент получение отказа ставка выросла - может это и стало основной причиной - не давать кредит по ставке ниже, чем рыночная ставка.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не связывайтесь

Хранил деньги на счёте некоторое время, решил вывести на карту другого банка. Карта была привязана к тинькову, операция списания card2card. Огараничение перевода в 150000. Первая транзакция прошла, пытаюсь совершить ещё на 150000. Блокируют карту в...
Достоинства: не выявлено
Недостатки: комиссии за каждое движение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Нет никакиx привелегий для зарплатныx клиентов.Обман

Уже как 2 год являюсь зарплатным клиентом банка Промсвязьбанк. Относительно недавно появилась услуга турбоденьги в течении 2 мин на Вашем счёте(сумма до 100т. р.)Очень удобная опция, как правило всегда не xватает чуть-чуть(ремонт, отдыx, обустройство дома)...
Достоинства: иx просто нет...
Недостатки: много...очень много
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0

Отзывы на аналоги: