Rzd.ru - сайт ОАО "РЖД" - отзывы

Рекомендуют 39%
Ужасное, хамское отношение и такой же сервис.
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Ужасный сервис Неуважение к клиентам Хамство


Сайт РЖД покупка билетов на электричку Сочи-Анапа и обратно
Достоинства: удобный сайт
Недостатки: долго деньги возвращают при возврате билета ( не менее 7 дней)
Удобный сайт для бронирования ж.д.билетов
Достоинства: Низкие цены, легкий возврат, маленькая комиссия за возврат, просто оплачивать, бонусная программа, покупка билетов по СНГ, а не только по России, сам выбираешь вагон и места
Недостатки: Незначительные подтормаживания при загрузке данных
Впечатление о поездке в поезде 116 Адлер- Томск
Достоинства: Чистота и порядок в вагонах, прекрасная организация питания детских групп
Недостатки: Не всегда с первого раза открывались двери в вагонах
МЦД 4 Поезда из фильмов ужаса
Достоинства: Много поездов Ходят по расписанию Стоимость по карте Тройка
Недостатки: Мало хороших поездов. Температура в вагонах может быть около 30 градусов тепла, грязь, дверив вагоне могут не открываться.


Пригородный поезд архангельск-обозерская-пукса
Достоинства: Вежливые кондукторы
Недостатки: Холод, грязь
Достали
Достоинства: Нет
Недостатки: Пренебрежение пассажирами электричек, хотя цену заломили как в пассажирских поездах с отдельной полкой
Ужасней не было.
Достоинства: только то, что уехал / приехал минута в минуту.
Недостатки: нет буфета и никакого намека на приобретение чего-либо съедобного в пути , холодно, "зеленые" проводники, которых ставят отвечать в одного за весь вагон.
Не очень хорошее
Достоинства: Появилась ласточка и это очень хорошо, побольше бы их ставили в день. Больше начало ездить новых электричек.
Недостатки: Нет мест, да ещё и персонал, так относиться к пассажирам. Они не должны сидеть на пассажирских местах!!!
Стоимость космическая билета и никаких удобств
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Постоянно дует по ногам если вы решили что там идёт тепловая обработка то это враньё там идёт холодный воздух как только электричка трогается
Очень плохая информация на сайте.
Достоинства: Очень удобно заказывать электронные билеты.
Недостатки: Нет нужной информации на сайте и операторов ликвидировали. Остались только роботы которые ничего не понимают и от них невозможно получить нужный ответ.
Все решается
Достоинства: Проблемы есть всегда и везде, главное как они решаются. Начальник поезда, как и проводники поезда (2 вагон) старались
Недостатки: рекламные афиши о продукции РЖД есть, а самой продукции не хватает?
Прекрасно! Готова с РЖД на кругосветное путешествие!
Достоинства: Профессионализм и доброта работников.
Недостатки: Не заметила.
Вагон старый еще и тараканы.
Достоинства: Проводник Денис, выполнял свою работу на 5
Недостатки: Тараканы в вагоне, не понятно работающий кондиционер.
Хочется выразить благодарность сотрудникам пассажирского поезда "Ласточка" № 820 "Новороссийск - Ростов" 15.07.2023.
Достоинства: Внимательность, вежливость, оперативность, профессионализм.
Недостатки: Нет ни одного минуса.
Впечатление от вагона-купе
Достоинства: Доброжелательные, терпеливые,улыбчивые и вежливые проводники.Хотя для них наверняка,так же не удобно работать в таких старых вагонах,открывать/закрывать туалеты,как в советские времена,когда нет биотуалета.
Недостатки: Очень старый вагон в составе,дырявое белье,и если по дороге в Екатеринбург,был пододеяльник,вместо одной простыни,то из Екатеринбурга,просто две простыни.Нет разеток в купе!
Скотское отношение
Достоинства: Нет
Недостатки: Скотское отношение. Поезда ходят очень редко, с огромным перерывом. Переполненные вагоны.
поезд № 68.
Достоинства: нет ни одного. Ну разве что едет
Недостатки: Предмодерация не разрешила написать в этом поле "всё" ну ок. Сквозняк, тряска, вагон не по уровню (с уклоном вправо, боковушки сваливаются), колючие одеяла
Возмущение
Достоинства: Комфорт поездок электропоезде "Ласточка"
Недостатки: Трудности приобретения билетов


За такие деньги могли бы и получше сайт сляпать
Достоинства: Можно без проблем найти нужный поезд, свободные места, узнать цену
Недостатки: ...но вряд ли вы купите билет или произведете какую-либо операцию
Покупка гостиницы ч/з сайт trevel.rzd.ru с обманом по возврату кэшбека по акции платёжной системы "Мир"
Достоинства: Купился на возможность подобрать гостиницу вместе с покупкой ж/д билетов на одном сайте, т.к. теперь нет Букинга
Недостатки: Налицо обман покупателей с желанием обогатится на рекламной акции.
Сайт РЖД - полный отстой.
Достоинства: Нет
Недостатки: Потерянное время на восстановление, регистрацию и многое другое.
Есть недочеты, но в целом все хорошо.
Достоинства: Все быстро и удобно. Выбрали, оплатили сервис работает слаженно. Сдача билетов - без проблем. Деньги возвращают.
Недостатки: Бывают издержки сервиса.
Сайт не работает
Достоинства: Сайтом пользуюсь давно, мне нравиться. Удобно и современно.
Недостатки: Сегодня не работает и никакой информации нет.
Кошмар
Достоинства: Нет
Недостатки: Грязь,мутная вода с осадком,не рабочий туалет,грязная проводница.
Отвратительно построен сайт,очень трудно купить на нем билеты,особенно при пользовании программой РЖД- БОНУ.ИЗДЕВАЮТСЯ НАД ЛЮДЬМИ!
Достоинства: нет
Недостатки: Сайт построен просто для того что бы он был,про удобство пользования и комфорт при этом никто из разработчиков и не думал.
[цензура] или глупцы
Достоинства: Монополист - плюсов нет по сравнению с другими
Недостатки: Кривость сайта, [цензура] с впариванием автоматической страховки, неудобство
Плохое соединение
Достоинства: Вернули деньги за неудачную попытку покупки билета
Недостатки: Плохое соединение. Обрывы связи на разных этапах, безрезультатная трата времени и нервов.