Rzd.ru - сайт ОАО "РЖД" - отзывы

Отзыв о Rzd.ru - сайт ОАО "РЖД"
2.6
Отзывов: 380
Рекомендуют 39%
2

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Билеты покупала за 90 дней, в сезон билетов не купить, или постоянно мониторить вдруг кто сдаст. В поезде относительно чисто, в туалете воняет, матрасы, подушки старые, питание УЖАСНОЕ. Заплатила 500 руб за обед и получила...
Достоинства: нет
Недостатки: ужасное питание, самый большой минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Дно… не сайт

Хотел купить билеты Москва-Казань и обратно. Глюки при выборе города, выкидывает из системы периодически. Жесть, а не сайт. Выбесило. Взял билеты на самолёт.
Достоинства: Сейчас реально нет.
Недостатки: Сайт- дно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Стыд да и только

Добрый день! Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о сайте компании ОАО «РЖД». Ваш сайт-помойное ведро, в котором даже крыса не разберется. Вам должно быть стыдно за столь ужасную работу вашей, по всей видимости, малообразованной команды...
Достоинства: Стоит отдать должное вашим проводникам
Недостатки: !сайт!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Сайт РЖД ***но

Сайт ужасный, не возможно зарегистрироваться, не в приложении и не на сайте. Проходишь регистрацию вроде все УРА получилось, и хочешь войти под своим логином и паролем, но нет тебе непускает, не сайт пишет, что не...
Достоинства: нет
Недостатки: Не корректная работа сайта
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

отвратительная работа сайта

Первый раз сталкиваюсь с покупкой билетов через сайт. Билет заказан, оплачен. В личном кабинете билет отображен, но распечатать и скачать его невозможно, услуга не работает. Зайти в личный кабинет невозможно, т. к. заданный логин и...
Достоинства: нет
Недостатки: вагон с тележкой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Плохое

Процесс оформления билетов выстроен ужасно, просто дно. Сайт работает крайне нестабильно. Банально не давал купить билеты - возвращал деньги раз 10 после каждого оформления. Если что-то пошло не так, проделывай всю процедуру с нуля. 2...
Достоинства: Только внешний вид
Недостатки: Работает через заднее место, нестабильно, неклиентоориентированно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Самый худший сайт

Это реальное издевательство. Сайт очень сильно тормозит. При попытке заказать билет приходится ждать полчаса. Служба поддержки - полное г... но. На все вопросы отвечают, что это ваши...
Достоинства: Нет
Недостатки: Их много. Все не перечислишь.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Билеты в мобильном недоступны

Пробовала купить в мобильном приложении билеты на юг за 90 дней сегодня 15 .05.2024, а билеты на 12 августа. Время 08.00-билетов нет, время 08.10 -билетов нет и тд. Вывод-работают хрен знает как, когда цена достигает...
Достоинства: Монополит, который повышает цену с каждым годом
Недостатки: жадный ржд
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

На южное направление в этом году,билеты купить нереально.

После нажатия кнопки оформить, либо виснет, либо выкидывает обратно, типа место уже забронировали, либо отмена оплаты, а потом через 20 минут остаются места только в разных купе. Браузеры разные, Яндекс, Mozilla, Edge...
Достоинства: Если выбирать другое непопулярное направление по цене.
Недостатки: Стало больше.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Сайт полное г... и лажа!

Пытался сегодня купить билеты за 90 дней. Ровно в 8.00. в открытом приложении ввожу заранее выбранный поезд, вагон - на схеме все места свободны! Бронирую 2 места, ввожу данные свои и супруги (они у меня...
Достоинства: Нет
Недостатки: Во всем
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно

Не хочет случайно министр транспорта проехать из Сочи в Анапу на прекрасной ласточке ? Пусть вкусит всю прелесть одного единственного поезда из Сочи в Анапу пусть проедет с простыми людьми :)))) и может тогда что-то...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасно , приобрести билет нереально . Питание отвратительное . Для людей готовых заплатить за комфорт нет вариантов и альтернативы .
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительный сервис

Сегодня пытался купить билеты на 4-х человек. В 8.00 зашел в ЛК, выбрал поезд, вагон, места и начал добавлять заранее введенных пассажиров. Пытаюсь пройти дальше - сообщение, что либо места заняты, либо вы какие-то условия...
Достоинства: нет
Недостатки: Существование такого сайта
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Крайне плохо продумано

Ужасно глючащий сайт. Кучу информации, но видимо это никто не проверял на обычных людях. После регистрации в ЛК, периодически просто выкидывает из него. Поиск билетов довольно часто по утрам выполняется по 5 минут, все висит...
Достоинства: нет
Недостатки: рай для спекулянтов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Плохо

Сегодня покупала билет по ВПД в 4 кассе г. Чита, настроение очень сильно испорчено, кассир предложила только сидячие места на Ласточке, когда я поинтересовалась есть ли купе, то она грубо объявила, что уже оформила билет...
Достоинства: Не было плюсов
Недостатки: Настроение ужасное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Очень плохой сайт.

Слетает при оплате, бронирование потом не находит, перезаказать невозможно, потому что места уже забронировал я. Не советую им пользоваться...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Имитация сайта.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Уже много лет не могу купить билет

Ужасно! Это же надо было так перемудрить! Я зарегистрировалась, но пишет, что пароль не верный. Восстановление пароля и вновь эта проблема. Пишу в тех. поддержку, решают проблему, но потом опять всё заново. И приложение и...
Достоинства: Больше свободных мест
Недостатки: Минус один пассажир в поезде
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

позорище

Весь день потратила на приобретение билетов! постоянно слетает оплата, деньги снимают, а билеты возвращаются в продажу!!! позорище!!! стыдно за вас, российские железные...
Достоинства: ни одного
Недостатки: лучше бы как в советские времена кассы оставили!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отзыв о ЖД вокзале Улан-Удэ(сделан не для людей)

Сегодня приехали поезд 70 из Иркутска в Улан-удэ... Есть с чем сравнить... Какой сделали вокзал в Иркутске... Все для людей, сделаны эсколаторы и лифты, подземный переход... А в Улан - Удэ нужно с чемоданами в...
Достоинства: Только красивый вход и здание вокзала
Недостатки: Вокзал не приспособлен для людей приезжаю их с багажом...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Летайте самолётами. Кошмар.

Размер купе маленький очень на 2человек одного пола!!!! (как туалет, запах такой же, если соседи будут с носками и перегаром и другого пола, ад.) Кондиционер на 2х-этажном новом еле пашет, окна не открываются, дышать нечем!!!...
Достоинства: Это вам не ласточки!
Недостатки: Дальнего следования-всё!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Электрички павелецкого направления

Что случилось с состоянием электричек Павелецкого направления! Душные, грязные, окна не открываются! Куда подевали хорошие современные составы??? Стоимость проезда не соответствует качеству предоставляемой услуги! Вы же не скот...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Грязь, духота
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Благодарность 226 поезд Адлер-Мурманск

Выражаем огромную благодарность начальнику поезда 226 Адлер-Мурманск Тухигову Юнусу, пэм Айдамирову Висхану, проводнику Дмитриенко Светлане за грамотное, оперативное разрешение всех возникших вопросов в ходе поездки. Именно благодаря таким сотрудникам появляется желание вновь путешествовать поездом...
Достоинства: Грамотные сотрудники поездной бригады 226 поезда
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не войти

Приложение постоянно глючит и дальше короля не пропускает. После изменения пороля доступ в приложение постоянно блокируется. И постоянно что бы в следующий раз войти нужно обращатся к управляющему...
Достоинства: Можно посмотреть доход
Недостатки: Не когда не войти
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Жемчужина Кавказа туристический поезд 929/930

22.07.2023 путешествовали поездом Жемчужина Кавказа, от поездки осталось только очень доброе радостное воспоминания. РЖД необходимо подумать о более удобном прибытии поезда обратно в Москву, в состав добавить вагоны класса СВ, и конечно огромную благодарность проводнику...
Достоинства: Одни плюсы
Недостатки: Неудобное прибытие обратно в Москву, нет вагонов класса СВ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Замечательная поездка

Хочу выразить огромную благодарность проводнице и начальнику поезда №5 Москва-Астрахань вагон №8 13.07. 2023 г. ехали из Москвы в Саратов и просто были поражены работой персонала, постель заправлена, дорожные наборы лежали, скатерть отглаженая на столе...
Достоинства: Хорошая работа
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отлично! Рекомендуем всем!

Поезд 013, вагон 07,14.07-16.07 2023 г. Начальник поезда - Абшсов Наталья Владимировна, проводники - Агарков Олег, Воробьёва Вера. Ребёнок колясочник-инвалид. Работники маломобильной службы помогают при посадке-высадке, очень вежливое и проффессиональное отношение. В купе, вагоне, туалетах...
Достоинства: Отношение, чистота, профессионализм
Недостатки: Минусов не замечено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Да удобно приобретать билеты

Купил билет невозвратный не было билетов пришлось взять купе, а ехать не могу по состоянию здоровья сам я на инвалидности. Могли бы и сделать за возврат хотя бы 50% с билета не 189 рублей!!! Билет...
Достоинства: Удобно билеты приобретать
Недостатки: Минусы их нет почти
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Дорога очень понравилась!

10 июня ехали из Самары в Сочи, поезд 117, вагон 1, купе 5. В нашем вагоне был замечательный проводник Наталья - очень приветливая, дружелюбная, создала прекрасное настроение в предвкушении отпуска! Предлагала чай, кофе, в вагоне...
Достоинства: Чистый, обновлённый вагон
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

5 +

Благодарна бортпроводнику Ивану сапсан москва - Санкт Петербург. Вагон 6 ехала 17.05.23 чувство, что наступил коммунизм. Конечно внимание по долгу работы оказывают все проводники. Но Иван…. Чувствовалось, что он это делает от сердца, от души!...
Достоинства: Работа проводника Ивана
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

От неудобств спасала только проводница

1 ) 29.04.2023 г. поезд 083 Москва - Адлер Вагон 4 - старый, форточки не предусмотрены, духота страшная 2 ) машинист - то ли неопытный, то ли - неуравновешенный, нервный Поезд не скорый, постоянно остановки...
Достоинства: Проводница - чистота
Недостатки: Духота , машинист отвратительный
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ САЙТ

У меня нет слов. Каждый раз требует авторизацию. И\ Я ввожу данные, но этот "наиУмнейший" сайт не видит мою авторизацию. Говорит, что такого логина или пароля не существует. Приходилось регистрироваться по новой, но и там...
Достоинства: нет
Недостатки: НЕ позволяет войти в личный кабинет. Постоянные сбои
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Абсолютно импотентный сайт

Впервые воспользовалась и сразу жестокое разочарование. Покупала билеты чётко выполняя всё требования сайта. Ввела все данные на трёх пассажиров, двое из них дети. В личном кабинете в графе пассажиры всё зафиксировано. Оплатила. Всё три билета...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Противоречивое

ОАО РЖД Поезд 737А Москва -Брянск Всё хорошо, всё нравится. НО ! Нет или не работает Wi-Fi. Внутренняя сеть "Попутчик" не в счёт. Там только внутренняя информация по услугам на борту и развлекательный контент. Начальник...
Достоинства: Довезли и слава Богу
Недостатки: интернет отсутствует
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Очень глючный сайт

Люблю ездить на поездах… В последнее время заказываю и покупаю билеты через сайт. Очень удобно, не нужно тратить время и ездить на вокзал к кассам, стоять в очередях. Но сайт ужасно тормозной и глючный… все...
Достоинства: Само наличие покупки через сайт подразумевает комфорт
Недостатки: Комфорта нет, так как все «виснет»
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Прекрасный сервис

Хочу выразить огромную благодарность работе компании ржд! Ездили в поезде премиум Адлер-Москва. Забыла косметичку в своём купе. Через 2 часа после прибытия в Москву оформила заявку на официальном сайте от утере. На следующий день уже...
Достоинства: Доступное оформление пропажи вещей
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасно

Поезд 498 Адлер-Ижевск, вагон 16, издевательство над людьми. Вагон, в котором не было рабочих розеток, света, в вагоне антисанитария, за 12 часов езды при температуре 30 градусов в вагоне, в котором не предусмотрен кондиционер ни...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нарушение всех санитарных норм
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Неудобно, для меня ненадежно (не могла оплатить заказ)

Порой купить через этот сайт билеты для меня невозможно, удобнее это делать с компьютера, но даже и с компа не всегда удается: то сайт просит вновь вводить данные, которые были введены раньше ??? то вновь...
Достоинства: Онлайн покупка, выбор удобного места
Недостатки: Сайт плохо работает, мне не удалось купить через него билет, сложно восстановить пароль, сложно оплатить.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Издевательство

Ржд- монопалист. Неужели так жалко денег на оплату нормального сайта? Это не сайт, это издевательство какое- то! Бесконечная борьба с логинами и паролями, их сменой и невозможностью зайти в личный кабинет. Без входа в личный...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все отвратительно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужас и позорище

Вообще невозможно зайти на сайт, даже на телефон скачал приложение и там не работает это просто жесть... Увольте того кто делал сайт и там штаны просиживает, да и вообще увольте и руководство ведь от них...
Достоинства: Нет вообще
Недостатки: оценка сайта 0,0001 и то 1 поставил за то что поисковик находит название)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Сайт супер

Я хочу сказать спасибо разработчикам данного сайта зато, что можно смотреть билеты в режиме онлайн. Также можно выбрать необходимый маршрут. Можно как покупать и сдавать билеты. Отсутствует необходимость приезжать на вокзал за...
Достоинства: Советую всем
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Считала этот сайт соответствующим стоимости их билетов, но оказалось велосипед.

Вежливо не понимают о чем речь, ссылаются по форме, не отказывают, но и ни чего не делают в помощь...
Достоинства: отвечают
Недостатки: не компетентны
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0

Отзывы на аналоги: