Решили купить телефон. 17.12.2016 зашли в салон Связного в Парк Хаусе г. Тольятти. Выбрали понравившуюся модель, к нему же стекло и чехол. Оформили все в рассрочку и только дома увидели что в чеке включена "Консультация...
30 декабря купил телефон и чехол к нему на сумму более 18 тысяч. При первом же выходе на улицу (было -2) пластиковая вставка чехла потрескалась. Обменять или вернуть деньги в салоне отказались. Покупал 2 чехла...
Никогда не покупайте сим-карты в Связном! Лучше вообще ничего не покупайте! Купил сим-карту, и они якобы подключили мне интернет опцию с безлимитным интернетом с 40 гб трафика. На самом деле подключили мне опцию 2,5 рубля...
Достоинства: Большой выбор телефонов, но я бы лучше там не покупал. Никому не советую!
Недостатки: Плохой сервис, частое хамство сотрудников, работают там одни обманщики и аферисты.
Не квалифицированные консультанты! но хорошо натасканные на обработку покупателей. Покупая телефон за 8990 р. "в рассрочку" т. е. в кредит у "ОТП банка" г. Москвы на 10 мес. Но банк не даст кредит если ты...
Задерживают платежи, воруют ваши деньги. При зачислении платежа ставят деньги в холд. Если сумма большая могут не зачислять целые сутки. Используют деньги для своих целей. Ростовщики и обманщики. Избегайте зачислять платежи через эту организацию.
Заказала через сайт себе подарок айфон с доставкой в День рождения. Но! Оказывается СВЯЗНОЙ МНЕ ЕГО НЕ ДОСТАВИТ, потому что у меня нет домашнего телефона!!!!!! Ужас! 21 век на улице. У кого то еще домашние...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все выше написала! Нет подхода к клиенту! Даже одной звезды вам много!
Очень хороший салон связи, прекрасное обслуживание. Консультанты всегда подскажут и расскажу о товаре подробно. Обьяснят почему один товар лучше другова, посоветуют всегда качественный и работоспособный товар. Большой асортимент товара есть из чего выбрать. Не нужно...
Сегодня купил в магазине Связной (г. Навашино проспект Корабелов) защитное стекло на iphone 6s plus, попросил его установить. ИТОГ: Приклеили криво, для фронтальной камеры отверстия нет, на мою просьбу переклеить защитное стекло, был получен ответ:...
Достоинства: принимаю платежи в различных напрвлениях
Недостатки: Отношение к своей работе, отдельных продавцов ужасное
Сдала им на диагностику новый телефон xiaomi redmi 3s, т. к у он плохо ловил сеть. Заплатила 650 руб. Телефона не было 4 недели, после чего его вернули со словами, что не отремонтируют из-за отсутствия...
Навязывают ненужные вещи, работают одни некомпетентные, хамоватые люди, не ходите к ним в салон, обманут. Пожалейте себя и свои деньги. Да и от меня лично: На сколько они обманули людей, чтобы им вернулось...
Предложили БЕЗ ПРОЦЕНТНЫЙ кредит на телефон! В результате вместо 14 тысяч придётся заплатить 26000 ! Вместе с этими ребятами, работает БАНК ТИНЬКОФ. Уже через неделю ребятки исчезли из магазина, все. На их местах были уже...
Достоинства: наглый обман
Недостатки: будьте внимательны, вас обманут и разведут.
Всегда радует сервис Связного. Всё продумано для клиента. Оформление, расстановка мебели. Компетентные продавцы. Столько знают о технических нюансах. Кто их обучает? Им отдельное спасибо. Мне такой тренер нужен для развития...
Всё дорого. Какой телефон не увидишь - всё дорого. Телефоны продают в 4 раза дороже! Ну так нормально. Свой первый телефон купил тут. Пока не знал то что это дорого. Но потом увидев цены в...
Родители пришли в Связной за телефоном в подарок. В итоге им навязали всяких услуг, карт, сим-карт и т. п. на сумму, превышающую стоимость самого телефона! За наклейку стекла на телефоне и включение кнопки "интернет" с...
Достоинства: на фоне стольких минусов, плюсов не разглядела.
Недостатки: Обманывают пенсионеров, навязывают им ненужные услуги, уверяя, что без них никак.
Шарага а не салон связи. Не Связывайся со Связным ! (хороший кстати для них слоган). Улыбаются только при вашей покупке... Но не дай бог чего случится - нарушается закон РФ прав потребителей. И плевали они...
Достоинства: Никаких.Пользуйтесь другими торговыми точками !
Перевели деньги не на того оператора и не возвращают, бессовестно себя ведет руководство, не разбираются в таких делах, забудьте про свои деньги - нам нужнее... Беспредел!!!! Ноги моей больше там не будет!!! Всем советую туда...
Достоинства: Нет плюсов,все портите сами себе...
Недостатки: Я понимаю все любят деньги,но наглеть не надо,это элементарно вернуть деньги которые вы забрали!
Покупал в Связном зеркалку CANON, при чем фотоаппарат покупался в другом городе, спустя месяц обнаружился дефект в работе устройства. Обратился в ближайший магазин, объяснил претензию, аппарат приняли на диагностику и в течении 2х недель произвели...
Всегда хожу в магазин "Связной" на 21 Амурской. В последнее время очень поменялось обслуживание, хамят, не обращают внимания на покупателей, переговариваются между собой. Очень неприятно находиться в такой обстановке. Касается не только парней, а также...
Очень довольна обслуживанием. Сразу обратили внимание, выявили мою потребность, подсказали, что именно мне подойдет. Показали разные варианты товара. При общении были очень клиентоориентированны. Посоветовали как будет выгодней для меня. сказали, что будут рады меня видеть...
Достоинства: поздоровались, спросили, чем могут помочь, помогли выбрать товар, попрощались
Мой плюс связного еще и в том, что он единственный более менее магазин гаджетов и аксессуаров в моем городе. Присутствуют различного рода техника, от обычных наушников и компьютерных мышей и до дорогих мобильных телефонов.
Достаточно распространенный салон, который встречается достаточно часто. Радует ответственный персонал. Внимание получает каждый клиент. Есть система поощрения покупателей. После покупки, накапливаются баллы, на сумму которых можно приобрести определенный...
г. Лысково магазин рядом с рынком. Управляющая магазином Наталья хамски ведет себя по отношению к клиентам. Телефон сломался не отслужив гарантийного срока, отдать деньги отказались. Болше не буду...
Приобретали тел 1.09.16. Все посмотрели и взяли... кассирша чек выбила завернула и сунула в коробку... пришла домой... увидела что в чеке выбиты услуги которые я вообще не просила... в итоге обсчитали на 800руб... больше никогда...
В Связном на Кирова Купили 2 телефона в LG K8 не было наушников продавец объяснила, что в комплект наушники не входят. Однако в распаковке телефона по видео YOU TUBE в комплектации они есть. Да и...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: Продавцы не знают ассортимент продукции своего магазина и воруют наушники .Хоть и мелочь но неприятно
Находится в центре города у метро, всегда оплачиваю там телефон. Захожу и сразу слышу "Здравствуйте"! Приятно. Часто консультируюсь с сотрудниками салона по поводу новинок. Очень компетентный персонал, осведомлены о всех характеристиках. И не всегда советуют...
Не советую делать покупки в этой сети. Очень большая проблема с возвратом товара (конкретнее телефон). Деньги за покупку в Связном могут вернуть в течении 20 дней). В М Видео возвращают за пять минут при обращении...
Купила зарядное устройство для мужа, когда пришла домой оказалось, что он тоже купил и дешевле. Работая в торговле знаю, что любой товар можно вернуть в течение 2 недель. В итоге когда я пришла в салон...
Купил телефон, через неделю полетел динамик. Отправили на экспертизу, в ответе было указано (неисправности не выявлены, сброшены настройки). Динамик так и не работает, в телефоне появились чужие фотки и не были удалены мои(значит настройки не...
Хотел пополнить карту Тинькофф в салоне на Пулковском шоссе, в "Окей" - потерял полчаса, но результата не достиг. Как объяснила старший продавец - всё дело в недостатках системы))) Забрав деньги, проехал в "Лето" - и...
телефон сдал на проверку в городе Кашира качества на 10 дней 7.07.16 сегодня 22.07.16 телефон до сих пор не приехал!!!!! безобразие в дороге он уже пять дней хотя нам до МОСКВЫ ДВА ЧАСА ЕЗДЫ!!!!! САМЫЙ...
Добрый вечер! Являюсь посетительницей салона связи в районе Бирюлево Восточное. Очень жаль, что салон закрыли, надеюсь что это только на время ремонта и салон вернется на свое место. Очень хотелось бы видеть в этом салоне...
В Нефтеюганском салоне "Связной" (тд Купец) покупал телефон в рассрочку. Продавцы пользуясь тем, что я был без очков, любезно "впихнули" мне в Договор такие дополнительные услуги, что моя беспроцентная рассрочка увеличилась более чем в 2...
Достоинства: Обида, досада, не порядочность по отношению клиенту. Плюсов нет
Недостатки: Вас воспринимают как типа с кошельком, у которого кошелёк нужно отнять.
Сегодня 30.06.2016года(ТЦ молния) покупал два телефона на общую сумму 15000 рублей, впервые обратившись в салон связного и столкнувшись с ужасным сервисом данного магазина, был просто в ужасе, никогда еще ни в одном магазине я не...
Вчера приобретал телефон в салоне связного ТЦ Гагаринский. Продавцы навязывают услуги, делают это в грубой форме. Мне впарили карту связного, обнаружил что она стоит 200р только дома, когда взглянул на чек. Руководство связного не знает...
Здравствуйте! Очень хорошо что так быстро доставлен №28157198, мне пришлось проехать 80 км что бы посмотреть ... на запечатанную коробочку. Что за сервис господа? Покупая любой товар я должен сначала его посмотреть, проверить, а потом...
Достоинства: Быстрая доставка.
Недостатки: При покупке нет возможности проверить товар.
Купила телефон и гарантию на него на 2 года. Аппарат работал отвратительно, дважды брали в ремонт. Попыталась сдать - не берут(нет чека, а чек взяли когда сдавала 1 раз в ремонт и не вернули). Хамское...
Достоинства: Когда покупала телефон пели, что нужно купить гарантию и у меня не будет проблем.
Недостатки: Претензию не брали, вытрепали нервы, все на повышенных тонах (и это управляющая магазином г. Фрязино)
354596070561328 Уже успели 2 раз сходить в магазин к вам. Все ещё отказываетесь принять товар одновременно с притензией о возврате денег на проверку качества, которая должна пройти в течении 10 дней. Только отписками занимаетесь и...
Покупал в связном мышь, через 6 недель пользования, стала "залипать" левая кнопка. Написал в поддержку производителя, они сказали, что заводской брак и посоветовали поменять мышь в точке покупки. Пришел в связной, попросил поменять, на что...
Достоинства: не нашел
Недостатки: хамоватые, не профессиональные продавцы
Купил телефон. На экране пошла поласа (не помаей вене) на время ремонта предложили другой, но только не поддерживает тех функций которые меня устраивает. Решил отказатся. Сказали посли проверки так что 10 дней без телефона кароче...
