Сервис по доставке продуктов Сбермаркет (Россия, Ростов-на-Дону) - отзывы

Рекомендуют 23%
Отзыв о Сервис по доставке продуктов Сбермаркет (Россия, Ростов-на-Дону)
Цены
Качество
Персонал
Проезд
Реклама
Добавить отзыв Всего отзывов: 13
ОписаниеФотогалерея
Сортировать отзывы: по полезностипо дате

Сбербанк доставляет продукты из магазина Метро! - 1й месяц бесплатно

4
Достоинства:
удобно, выгодно, экономит время
Недостатки:
бесплатная доставка только 1 месяц
Случайно увидела новость о том, что Сбербанк теперь занимается доставкой продуктов из магазинов при помощи сервиса «СберМаркет». Это их новый проект в сфере онлайн-торговли и фудтеха. И я, как фанатка интернет-магазинов, конечно же сразу решила...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют:68 19

Бесполезная служба поддержки

Достоинства:
Удобное приложение
Недостатки:
Ужасный сервис
г. Новосибирск. 26.12.19 был сделан заказ H87161052346 на доставку продуктов из "Метро". Доставку назначили на 27.12.19 с 13:00 до 15:00. 27.12.19 в 16:00 позвонил в службу поддержки, так как в назначенное время доставки не было...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют:12 0

Первый раз не комом, почти идеально,но это "почти" я оправдала. UPD:второй заказ тоже не идеален

3
Достоинства:
Удобно!
Недостатки:
Незначительные в отзыве
Про сервис доставки продуктов Сбермаркет я слышала достаточно давно, но то ли слово "сбер" меня смутило, то ли негативный отзыв одной знакомой в соц сети отпугнул - я долго не решалась познакомиться со Сбермаркетом поближе...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют:23 3

УЖАС!

Достоинства:
НЕТ! Худшей организации я еще не видела!
Недостатки:
ВСЁ! Никто не может дать никакие гарантии!
Просто ужасно, оплатили по безналу 270 тысяч, в итоге сказали, что заказ собран на 100 тысяч, как оказалось - остального нет в наличии - пишите письмо, оставшиеся дентьи вернут в течение 7 рабочих дней! Вот...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют:7 0

Плохо! Хотя вначале показалось что хорошо!

Достоинства:
Не заметил
Недостатки:
Не докладывают позиции в заказы. Не перезванивают, назначают время и не привозят
Сделал заказ в Уфе из магазина Метро на 3тыс. Заказ привезли, даже почти вовремя, потом оказалось что 2х позиций из заказа нет. Пришлось звонить 5дней подряд. На 4й раз наконец предложили вернуть деньги, я сказал...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют:4 0

Если будет ошибка в заказе, то деньги вернуть не сможете

Достоинства:
Доставляют продукты в срок
Недостатки:
Поддержка на сайте не отвечает
Пользовался инстамартом, который теперь превратился в Сбермаркет более 10 раз. Вроде удобный сервис, но с ним есть проблемы. Один раз забыли доставить половину заказа и пришлось весь вечер сидеть дома, чтобы курьер довёз, то что...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют:5 0

Супер удобно, быстро, вежливо

Достоинства:
Экономит время, можно неспеша выбрать, есть выгодные предложения.
Недостатки:
Платная доставка
Недавно в моем городе появилась возможность заказывать продукты из Метро. Платформа создана Сбермаркет, о чем говорит название. Доставкой пользовалась уже 3 раза. И все разы они не подвели. Все было свежее, хорошо упакованное. Мясное привезли...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют:1 0

1

Достоинства:
Нет
Недостатки:
[цензура]
Принимают и отменяют заказ через 2 часа без объяснений. Ужасный магазин и всего один на выбор. дали промокод и отменили
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют:2 0

Отвратительно

Достоинства:
Нет
Недостатки:
Наглое, беспринципное враньё!
Заказала продукты во вторник. Собиралась отвезти отца на дачу в субботу утром. Доставка должна была быть с 22.00 до 24.00 в пятницу. В пятницу позвонила 3 раза, уточняя, будет ли доставка. В итоге, в 22.30...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют:0 0

Отвратительный сервис

Достоинства:
Нет
Недостатки:
Если Вы хотите потратить свое время и не вернуть ни копейки за 30-60% корректировок их заказа то дерзайте. Сервисом клиента и решением вопросов в службу поддержки вообще не интересуются
Отвратительный сервис. Заказ доставили с 4-х раз. Деньги за корректировку заказа около 2 000 руб. не вернули, не вернули от слова совсем. Не помогли даже около 23 сообщений в чат бот и более 7 звонков...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют:0 0

Доставка не всем

Достоинства:
Цены и продукты из Метро
Недостатки:
Бесплатная доставка оказалась фиктивной.
Я живу в 7 км от Метро, доставка именно оттуда, но оказывается что ко мне домой доставка в частный сектор невозможна. На Суворовский, а это в три раза дальше - доставляют. Я живу в Октябрьском...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют:1 1

Ужасный сервис

Достоинства:
Только гипотетические
Недостатки:
Не работает как должно
За час до времени доставки из МЕТРО позвонил оператор и сообщил, что слишком много заказов, в связи с чем доставку предложили перенести на пять дней вперёд. Мягко говоря, странный сервис. Отказались, поедем сами - никаких...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют:0 0

Отвратительный магазин! Обманщики!

Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Абсолютно всё является минусом! Обманщики!
Отменили оплаченный заказ в одностороннем порядке! Испортили мне планы! Больше к ним ни ногой! Зря потраченное время и деньги, которые кстати мне так и не
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют:0 0

Отзывы на аналоги: