04.03.22 Обратился к Электродно с плохо работающим духовым шкафом Кайзер. В итоге, обоссанный стульчак в туалете и полностью не рабочий духовой шкаф. Ремонтируют до сих...
Достоинства: нет
Недостатки: У меня была полностью безграмотная личность.
Очень жалею, что раньше не прочитала отзывы, и обратилась в СЦ "ЭЛЕКТА". Все один в один, как у других пострадавших. У нас холодильник Атлант, сломалась холодильное отделение. К моменту, когда мастер отзвонился, холодильное отделение чудесным...
Ужас просто, присоединяюсь к отзывам. У меня гремит новый холодильник позис который я купил в интернет магазине Вмагазине, дали номер этого сервисного центра Электра, позвонил сделал заявку сказали мастер будет ч. з 2-3 недели и...
Обратился по поводу замены светодиодного блока в холодильнике Бирюса по гарантии. Диспетчер по телефону сказала, что через 2-3 дня мастер свяжется. Через неделю ожидания я сам позвонил поинтересоваться, когда же ждать мастера, на что получил...
Достоинства: можно дозвониться
Недостатки: заявки, если и регистрируют, номер не сообщают, сроки не соблюдают, доверять нельзя
Гарантийный холодильник Атлант. Позвонил 15.08.2018г приняли заявку, но что нахожусь в невском р-оне мастер будет через неделю. Через 7! дней звоню в сервис, мне отвечают что мастер по р-ну один и к вам ехать не...
Решил поделиться своим опытом и рассказать о гарантийном обслуживании немецкого производителя техники КАЙЗЕР (Kaiser) в Санкт-Петербурге. Всем известно, что техника КАЙЗЕР (Kaiser) входит, прямо скажем, в «недешевый» ценовой сегмент. В связи с этим, покупая посудомоечную...
Являюсь владелицей стиральной машины Kaiser, 16 сентября 2015 года обратилась в сервисный центр Электа, машина перестала сливать ополаскиватель(он просто оставался в дозаторе), обещали, что мастер свяжется со мной в течении недели, после трех напоминаний о...
Достоинства: нет
Недостатки: не компетентные мастера, отвратительный сервис
Сломался холодильник Бирюса через месяц после покупки. Перестал включаться и срабатывала сигнализация. Обратилась в сервисный центр по гарантии ООО"Электа". Мастер приехал только после настойчивых звонков с моей стороны, очень злой что его потревожили. Молча заменил...
Достоинства: нет
Недостатки: Не обязательная совсем контора, мастера можно неделю ждать каждый день с утра до вечера. В технике не разбираются, могут только готовые блоки менять и все.
Да же если у вас гарантийный ремонт поедут только в том случае если им это выгодно и делать ничего не нужно, а квиток из гарантийного талона вырежут да бы отчитаться что все ок. Даже если...
