Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Сервисные центры

Сервисный центр Респект (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Сервисный центр Респект (Россия, Москва)
2.7
Отзывов: 23
Рекомендуют 43%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Ужасный Сервисный центр. Долго, дорого, ужасно.

Крайне недоволен сервисным центром. Заказал замену клавиатуры на игровом ноутбуке, так как там перепайка пластиковых креплений, пришлось прибегнуть к "мастерам" ( у меня банально нет оборудования ). Оплатил предоплату и ждал неделю вместо одного-двух дней...
Достоинства: Нет
Недостатки: дорого, криворукие мастера, попытка уничтожить технику клиента.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Шарашкина контора

Сдали ноутбук asus на ремонт правого кулера. Отдали его через 2 дня, что удивило. Но не все так просто. Ноутбук не делали вообще от слова совсем, как был треск кулера так и остался. Когда мы...
Достоинства: Все понятно объяснили про сдаче ноутбука, много времени это не занимало.
Недостатки: Не сделали ноутбук, хотели взять деньги за гарантийный случай
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Если у вас техника в приличном внешнем состоянии, обходите их стороной

Поехал к ним, ориентируясь на хороший рейтинг в яндексе. Рейтинг здесь на отзовике адекватнее передает полученные впечатления. Пишу этот отзыв, чтобы уменьшить количество тех, кто повторит мою ошибку. Пытался сдать в гарантийный ремонт монитор MSI...
Достоинства: не успел заметить
Недостатки: перекладывание ответственности на клиента на уровне политики компании
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Нехорошее.

В ноябре 2018 года принесла в центр ноутбук ASUS которому 1,5 года. Пользовались им немного, так что практически новый. Сам ноут не был поломан, просто нужно было удалить лишние ссылки т. к. скорость его загрузки...
Достоинства: Никаких плюсов.
Недостатки: Подменили ноутбук.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

Не рискуйте и не ведитесь!

Сдавала ноут на ремонт - сказали, что полетела часть материнки и цена ремонта 16 800. Но меня напрягло слово "часть", и я обратилась к знающим людям, которые мне посоветовали забрать ноут от греха подальше. Это...
Достоинства: Бесплатная диагностика, хотя и та неверная
Недостатки: пытаются убедить Вас в поломке, которой нет, безответственность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 1
5

Отличный сервис.

Обращался по поводу замены клавиатуры ноутбука HP по гарантии - отказала клавиша "вниз". Номер заявки 126001. Сам сервис расположен очень удобно, недалеко от метро Кузьминки, никаких задворков и сложных маршрутов, найти его очень просто. Все...
Достоинства: Вежливые сотрудники, быстрая приемка и выдача, оперативный ремонт, информирование.
Недостатки: Не обнаружил.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

В целом, все нормально.

Ноут MSI GT60 внезапно перестал запускаться даже в BIOS, в итоге сдал его компании "Респект" на ремонт. Ремонт ноута в условиях самоизоляции довольно нетривиальная вещь. Учитывая, сколько в Москве всевозможных фирм-посредников. После длительных поисков нашел...
Достоинства: Все делают сами, действительно.
Недостатки: Потеряли фирменную коробку, остались некоторые сомнения.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
5

Быстро и качественно, то что нужно для гарантийного ремонта

Ноутбук Asus перестал работать без шнура питания, хотя и не прошло месяца как я его купил. Позвонил в тех. поддержку, этот СЦ оказался ближайший к моему дому. Не сразу нашел, но по телефону объяснили как...
Достоинства: Рядом с домом, Быстрый и качественный ремонт
Недостатки: не заметил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Быстро!

Обидно когда ломается новая дорогая вещь как ноутбук которому от покупки и года нет. Обратившись по телефону тех поддержки дорога была только в сервисный центр. Выбор был недолгим, просто по территориальному расположению от дома и...
Достоинства: Быстрый ремонт
Недостатки: Очереди на приемке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Все устроило

Старичек Msi gt70 ушёл в ребут с синим экраном, и пошли полосы и больше изображения небыло. По телефону предложили бесплатную диагностику, что насторожило. Уже в сервисе во время сдачи, в договоре этот пункт оказался прописан...
Достоинства: Авторизованы по многим брендам это показатель.
Недостатки: Нет доставки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Профессионализм

Планшет перестал подавать признаки жизни! Пришлось нести в ремонт планшет, самсунг, до этого обошла три или четыре сервисных центра, но в данном ребята меня обнадежили, хотя я уже и не верила, обычно, ремонт данных вещей...
Достоинства: Скорость
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

откровенное надувательство

Отдала в ремонт ноутбук, не видел вай- фай и отключался под нагрузкой. Дозвониться по тел практически не возможно, получить ин-фу о ремонте - тоже. Поехала просто забрать ноут, оказалось, что его вроде бы привели в...
Достоинства: плюсов нет совсем, ничего хорошего не увидела
Недостатки: не звонят сами , не дозвониться на фирму, просто не делали ремонт техники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Понравилось

Здравствуйте, сдал ноутбук ASUS на серьезную починкку, все качественно сделали, вопросов не осталось, главное быстро и цена оказалась приемлемой, вообщем, доволен...
Достоинства: Быстро, качественно, дешево
Недостатки: Нет минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Не задумываются над своими действиями

Сдал по гарантии ноутбук. Ремонт сделали за 3 недели - ждали запчасти от производителя. Попросили в договоре написать пароль для входа в систему. Оставил. В результате - механическую поломку исправили. Но! Особенностью модели данного ноутбука...
Достоинства: Починили механическую поломку
Недостатки: Снесли к чертовой бабушке всю информацию с ОБОИХ дисков.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

[цензура]

Отдала на диагностику залитый ноут. Во время диагностики в этом сервисе специально отключили провода питания экрана, динамиков и разъемов под флешки, чтобы вкатить мне счет по полной. Видно от жадности эти ребята постоянно путались в...
Достоинства: Без комментариев
Недостатки: Обирают клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Устранили заявленную неисправность

У моего брата неожиданно случилась проблема со стационарным компьютером – он перестал включаться. Точнее, при нажатии на кнопку включения блока питания дальше не было никакой реакции. Проверили, что провода не отошли и решили обратиться к...
Достоинства: Не взяли денег
Недостатки: Толком не объяснили, что за неисправность и как ее избежать в будущем
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Сервисный центр Респект (Россия, Москва) - Быстро и качественно, то что нужно для гарантийного ремонта

Ноутбук LENOVO IdealPad S145-15IWL Модель 81MV в процессе нескольких месяцев эксплуатации перестала работать клавиатура. Обзвонил не менее 5 (пяти) сервисов, выполняющих гарантийный ремонт данного производителя. В четырех сервисах мне сказали, что они могут выполнить ремонт...
Достоинства: Рядом с домом. Быстрый и качественный ремонт.
Недостатки: Недочетов не выявлено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не рекомендую данный сервис, отвратительное заведение, потраченные нервы.

Сдавал в данный сервис ноутбук msi gt 73vr 6rf по гарантии производителя, ноутбук был сдан в последний день гарантии, я был растроен качеством оказанных услуг и квалификацией сотрудников в сервисном центре Респект, Ведь они не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Безграмотные сотрудники, обман потребителя,выдают грязную технику как будто жрали на ней.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Отличный сервис!

Разбил экран ноутбука. Зашел на сайт производителя, нашел список официальных сервисных центров, среди которых был СЦ Респект. Отнес вна ремонт в субботу, менеджер сказал, что доставка займет примерно 2-3 рабочих дня. По факту ремонт был...
Достоинства: - честность - качество - соблюдение сроков
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Общее впечатление - дизреспект

Принёс ноутбук, попросил заменить видеокарту, дал им новую. Отдали обратно, сказали что не совместимая! В итоге выяснилось, что видеокарта механически повреждена! Но СЦ об этом умолчал! Просили за ремонт сумму 3х таких видеокарт.
Достоинства: Не уверен, что могу отметить какой-нибудь плюс в этой ситуации
Недостатки: Неприятный опыт, по итогу общения появилось ощущение полной их некомпетентности: они в итоге даже не смогли включить встроенную графику в ноутбуке вместо дискретной.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Фигня

Сдавал монитор по гарантии, проблема с изображением белых оттенков на черном фоне. Появлялись зеленые полосы, сдал по гарантии, вернули через 3 дня, сказали что поменяли матрицу но проблема так и осталась. Монитор...
Достоинства: Нет
Недостатки: Неисправности не устроняют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасный сервис!

Отдают ноут с той же неисправностью. Просто лежит у них пол месяца, а потом говорят готов забирайте. Приносишь домой а он не исправен. К тому же весь жирный как будто на нём селёдку ели. Просто...
Достоинства: Не заметил.
Недостатки: Огромный минус.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обман клиента.

Просто "разводят на деньги". Сдал ноут Asus X555L на диагностику, т. к. появлялся "синий экран" при загрузке. Перезвонили через день: "У вас проблемы с ноутбуком, необходим РЕМОНТ МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЫ - цена вопроса 16800 р.!!! Конечно...
Достоинства: Нет
Недостатки: Пытаются обмануть клиента и "развести на деньги". ЛОХОТРОН!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0

Отзывы на аналоги:

?
Сервисный центр "Спектр" на Лиговском проспекте д. 111-113-115 (Россия, Санкт-Петербург)
 ?
Паспортно-визовый центр (Россия, Москва)
 ?
Сервисный центр "Спектр" (Россия, Екатеринбург)
 ?
Обувь Respect
 ?
Сервисный центр "Про-Сервис" (Россия)
 ?
Сервисный центр mobi03.ru (Россия, Москва)