Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями о магазине днс, вернее о доставке. Два раза заказывала товар и оба раза доставка задерживалась, причем даже не на сутки, а на несколько дней. Первый раз заказывала и оплачивала в...
Продали неисправный жёсткий диск, который с первой секунды начал скрипеть и не определяться, сдал его в сервис через три дня после покупки, они его 10 дней "мурыжили", а по итогу не ремонтировали и даже не...
Купил у них Машинку для стрижки волос в интернет магазине, принес домой проверил дерет волосы, шумная и плохо стрижет, понял что шлак хотя купил недешевую, принес обратно отказались принимать ) вот так и работают -...
Достоинства: Большая сеть ,раньше был неплохой магазин.
Недостатки: Все испортилось ,как и качество товара так и отношение к клиентам.
Продали не тот кронштейн для телевизора, обнаружили поздно, так как был ремонт, возврат отказ, ну извините, не все люди приходят и долбят в голые стены, да и надеялась на сотрудника который подобрал товар, я не...
По доверенности организации не выдали в универмаге "Московский" оплаченный той же организацией товар - компактные расходники, которые хотели по дороге забрать, а не ждать в офисе целый день доставки ... Обосновали это тем, треся печатями...
Достоинства: не увидела
Недостатки: человеческий фактор, политика организации
По сравнению с магазинами м. видео и эльдорадо (одна фирма), DNS лучше во всём. Есть минусы: может попасться товар с царапинами, вскрытый и т. д., не могут дать сдачи 1-2 рубля, продавцов иногда приходится ловить...
Здравствуйте, приобретал не в первый раз телевизор в DNS и в очередной раз решили тесть купить телевизор бюджетный в районе 25 тыс рублей. Стоит у кассы тесть в возрасте 8 десяток ему. Сотрудник DNS молодой...
Купили там недавно телевизор. Консультанты сами не подходят к покупателям почему то, пришлось звать их нам самим Ну это ничего страшного. Парнишка, консультант проконсультировал нас хорошо, причем долго, отвечал на все наши поставленные вопросы про...
Заказали на сайте микроволновую печь, позвонили с днс город Владимир, ТЦ Батуринский, сказали, что с выставки, есть небольшая царапинка, но ее не видно, сделали минимальную скидку. Пришли в магазин, попросили показать эту царапинку, продавец сказал...
Достоинства: нет
Недостатки: Одни минусы. Отношение, продажа изначально некачественной техники и не решение проблем
Закупала как юр. лицо (федеральный бюджет) в ДНС Котельники товар, предупреждала, что оплата будет не сразу, так как мы согласовываем очень долго закупку товара, всё в письмах указала, выставили счёт, сказали, что товар оставят и...
Достоинства: нет
Недостатки: нет никакой клиентоориентированности, безответственность, инфантильность и ложь,
Купил батарейку крона GP Super. Она не исправна. В возврате товара отказали, мотивируя тем, что упаковка нарушена, проверить работоспособность батарейки у них нечем, отсутствием чека об оплате, хотя на упаковке наклеена фирменная этикетка. На упаковке...
Достоинства: Светло и тепло
Недостатки: Нарушают Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"
Магазин хороший тем что гарантия у них своя и хорошая. есть не плохой выбор техники на любой вкус. Покупал телевизор, холодильник, стиралку, посудомойку, ноутбуки, и комплектующие для сборки компьютеров. Сотрудники вежливые и профессионалы, могут посоветовать...
Достоинства: Хороший сервис, сотрудники толковые, удобный ВЭБ сайт для выбора и покупки товара.
Купил во второй раз жизни комплектующие для ПК, долго сомневался что стоит это делать так как в первый раз продали брак а сервисный центр обманул, и что вы думали снова брак! Не покупайте там, лишитесь...
Будьте осторожны здесь могу обмануть!! Ни какой клиентоориентированность, муж подарил телефон и оплатил плёнку и ее наклейку, в итоге наклеили криво, с пузыря, сказвли что если что прийти переклеют. Начала пользоваться телефон тут же все...
Три раза, за последние три месяца, делала покупки в ТЦ Колумбус. Первый раз купили ноутбук, через месяц пришлось сдать в ремонт т к перестал работать микрофон. В декабре 2024 купили компьютер, собирали у них же...
Продают не качественный товар. Принес сломанные смарт часы, еще на гарантии часы вскрыли отказали в гарантии из за влаги внутри и вскрытые разломанные мне...
Увы очень плохой магазин, продавцы постоянно меняются, консультирование по товару ни о чем, доставка ужасная -покупали холодильник привезли с отломанным колесиком, а колесики хитрые, чтобы поменять нужно пол холодильника разобрать, благо в интернете сам нашёл...
Достоинства: Хороший фильтр поиска у них
Недостатки: Консультация,доставка плохая, иногда в характеристиках бывают ошибки...
Купили блендер 3в1 очень красивый. Использую две недели пользуюсь каждый день. Очень удобная вещь. Работает без нареканий Качество хорошее, очень острые лезвия на ножках рекомендую к...
Здравствуйте! ДНС Отличный магазин по крайней мере у нас в Бурятии у меня дома вся бытовая техника купленная в днс, у меня супруга купила электроплиту пока я был на вахте её даже доставили с Улан-Удэ...
Приобретали пылесос в магазине ДНС в р. п. Шаховская 30.12.24 Выбрали пылесос, менеджер его быстро включил в розетку, не предложив осмотреть, упаковал и отдал, со словами "работает". Пылесос распаковали 03.01.25 и обнаружили сломанную пластиковую крышку...
Европа 20 Оценка магазина 2. Оценка Не* Александру 2. Много лет являлся постоянным покупателем. Было все, от мелочевки до холодильника за 100 штук. Теперь к вам НИ НОГОЙ!! Полтора года назад была куплена sd карта...
Город Переславль-Залесский сотрудники магазина днс реткосное хамло ! Открыто говорят что не заинтересованы в продаже техники и им наплевать на покупателей! В зале очень трудно найти консультанта чтоб приобрести товар! Либо курят на улице либо...
Плохой сервис центр. Развернули с некорректно работающим прибором. Сказали что все работает, хотя по факту нет. Не рекомендую обращаться в dns Начал течь при первом использовании. Относил в сервис DNS. Там провели диагностику. В заключении...
Несколько лет покупаю в DNS. Удобное расположение, площадь Маркса. Интернет магазин хороший тоже. Подделок не продавали, давали ценные советы, помогали...
Достоинства: Персонал, расположение, хороший интернет магазин
Недостатки: Иногда продавцы заняты, но не очень долго.
Заказывал сборку системного блока. Собрали хорошо, изначально были опасения по кабель-менеджменту, но они не оправдались. Минус балл за то, что недоложили в заказ комплектный радиатор и магнитную отвертку, которая шла в комплектации с...
Хочу оставить отзыв о магазине DNS в Троицке (г. Москва). В этом магазине продают бракованные комплектующие для ПК. Купил видеокарту, которая оказалась нерабочей, что подтвердилось при проверке на двух разных компьютерах. Обратился с претензией в...
Достоинства: Товар был в наличии
Недостатки: Но не работает и его невозможно вернуть
Привезли холодильник, курьер отказался вскрывать! Вскрыли отломанная медная трубка. Звоним курьеру, звоните в днс, звоним в днс, там тоже сделайте фото, мы обработаем информацию! В итоге мы остались с двумя сломанами холодильниками, никогда не покупайте...
Покупки в этом магазине на свой страх и риск. Может вам повезет и товар будет без брака, но если нет то будте готовы пройти через семь кругов ада. Год назад был случай, жаль что Отзовиком...
Достоинства: Доступность для тех кто интернетом пользоватсья не умеют (этот плюс легко убирается если начать заказывать товары онлайн )
Недостатки: Цены , сервис , качество , большой процент брака -насчет последнего уже давала оценку .
Заказал новую варочную панель. 3 раза переносили дату дрставки. По факту. Привезли б у. Обмотанную целофаном. Было сказано менеджером, что при покупке надо указывать чтоб товар пришёл со склада. Где об этом написано непонятно. На...
Достоинства: Нет. Менеджеры рассказывают что сам ВИНОВАТ
Недостатки: Неделю прождали. Панель пришла бу . Буду искать в другом месте.
Заказал сборку пк за 161 тысячу рублей даже не удосужились проверить все ли устройства работают. На мамке не пашет вайфай. Хотя устройство работает но не одну сеть не видит. Даже не предупредили что под видеокарту...
Достоинства: Нет их
Недостатки: Плохо все от обслуживания до проверки товаров.
Отвратительно! Купил стиральную машину очно в магазине- 14.12.24, оплатил доставку на 18.12.24. Доставка не приехала. Стал звонить разбираться, оказалось такого товара вообще нет в наличии! Никто ничего не сказал и не сообщил, обо всем пришлось...
Самая фиговая шаражка, купили месяц назад пылесос, а сегодня он перестал работать на претензию не кто не отвечает, пылесос 4 раза пропылесосить и всё одноразовая...
Испортили подарок другу тем что доставщик наорал на него, что ему плевать на указанный интервал времени в комментарии, они работают по графику. Я выбирала интервал с 9 до 22 с комментарием привезти с 19 до...
Достоинства: Стоимость товаров
Недостатки: Отвратительный сервис доставки, с хамами
Намеренно удаляют плохие отзывы на товары. Оно и понятно, продажи упадут. Обиделся на них, удалил все свои отзывы, в том числе множество хороших и отличных. Очень жаль потерянное время на написание этих отзывов. Оказалось, что...
Достоинства: Нет
Недостатки: Удаляют отзывы, искусственно завышают оценку товаров
Купил SSD диск 256 gb диск оказался бракованный, через час вернулся и попросили сделать обмен, мне сказали товар трудно технический надо отправить в сервис ок согласился, перед тем как возвращать я сказал что есть видео...
С технопоинтом вопросов нет, зашел выбрал ушел. Но именно магазины dns это опа. Решил больше туда не ногой, лучше с али, озон, вб закажу подожду и получу то что заказал, без 60минутных ожиданий, 20минутных поисков...
Достоинства: Уже нет, магазину конец
Недостатки: Нет работников, по крайней мере визуально. Нет товара котрый числится. Нет работников выдачи, точнее где то они есть, но не на выдаче
Все было хорошо пока не сталкнулись с гарантийным обслуживанием ! Очень долго возили наш робот пылесос а в итоге отдали обратно сказали что нашли жизнедеятельность насекомых ! Вообще это не входит в гарантийное обслуживание но...
Приобрел телевизор 50 в off line магазине DNS в Бронницах. Немного дороже, чем на маркетплейсах, но рассчитывал, что серьезная сеть и проблем не будет, если какой брак обнаружится. Это была моя большая ошибка. У меня...
Достоинства: Мило и вежливо беседуют по телефону
Недостатки: Сдать неисправный товар большая проблема. Пока нерешаемая…...
Когда то ушли с "Домотехника"в " DNS", но зря. Не обращяя внимание навязчивое отношения персонала, пришлось обратится в сервис магазина. После покупки пароочистителя напольный Karcher SC3 EasyFix были очень довольны, но не долго. После второго...
Добрый вечер. Сделал заказ (Г 27383814, варочная панель и вытяжка) на сайте ДНС, через день пришло СМС, что заказ в нужном мне магазине, можно выкупать, срок - до конца рабочего дня 3 декабря. Прихожу в...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Наплевательское отношение к покупателям
