Сказать что я в шоке, это мягко. Виза на Кипр. 1. Заполнение анкеты. Вы берёте на заполнение анкеты 2 дня. Документы приняты в воскресенье, а анкета с грехом пополам переделывалась в четверг в офисе. За...
Отвратительный сервис. У меня была запись в визовый центр, я сама лично записалась. От визатеки тоебовалось лишь подготовить документы. Оплатила их услуги за 5 дней до подачи. В итоге документы не были готовы. Каждый день...
Достоинства: Нет
Недостатки: Весь сервис сплошной минус. Никакой обратной связи и никакой ответственности
Доверилась хорошим отзывам и обратилась за оформлением визы. В итоге мне даже даты в страховке не смогли правильные поставить, пришлось покупать новую страховку уже в визовом центре. В тот момент я поняла что раз люди...
Достоинства: никаких
Недостатки: Отвратительное отношение к клиенту, игнорирование претензий, некачественная работа
Менеджер помог заполнить анкету, проверил наличие все документов. Обходительная приятная женщина. Сумма услуги на сайте 2 тр с меня взяли 6 тр. Сказав, что ошибка на сайте и мне озвучили эту цену. Озвучили на Шенген...
Обратился в центр на невском 108, за болгарской визой владельца недвижимости, на мой вопрос дадут ли такую визу, ответили что дают без проблем такие визы. Я оплатил все что требовалось и стал ждать, вскоре виза...
Мы подавали документы в агентство, потому что компания аккредитованная в консульстве Финляндии, а значит, могут произвести нам запись раньше других... Везде предлагали на Сентябрь-Октябрь. Здесь за 2-3 недели получилось. Ни разу не пожалели, что обратились...
день добрый, обращались в данную контору за визой чтобы слетать на отдых в Барселону, сказать что я остался доволен это мягко сказать все началось с нашего с женой визита в "Визатеку" отдали все документы были...
Обратилась за оформлением итальянской визы для моего сына 10 лет в офис на Чкаловской. Ожидала, что за 1800 рублей (входит стоимость страховки на 1 месяц и услуги по информационному сопровождению оформления визы) я получу полноценную...
Достоинства: нет.
Недостатки: 1) непрофессиональная работа 2) непонятно, за что берут деньги: самостоятельно можно было сделать все бесплатно и быстрее.
Я впервые получаю визу, так что было много вопросов и в целом, отсутствие какого-либо опыта. Данный центр мне посоветовала девушка из чата о визах. Ну, я доверилась ей и записалась в Визатеку. Только после записи...
Обратилась за получением визы в Италию, в визовый центр и не пожалела! Менеджеры быстро отреагировали и организовали запись за полторы недели. Цены все приемлемые. Я осталась довольна этой компанией. Менеджеры проявились свой профессионализм, заранее меня...
Достоинства: Профессионалы своего дела, приемлемые цены, быстрое изготовление визы
Спустя некоторое время обратились снова в Визатеку, чтобы подать документы на визу во Францию. Через бота записали всего за 2 недели, по итогу оформлена виза на 5 лет! Ранее через них оформляли на 2 года...
Достоинства: Приятный в общении персонал, быстрое обслуживание
Мне в срочном порядке нужно было оформить всей семье загранпаспорта и визы. Семья у нас немаленькая - 7 человек. 3 детей и мои родители. Если бы я это делала сама, то я абсолютно точно могу...
Достоинства: Приятный и квалифицированный персонал
В центре работают настоящие профессионалы. Наслушавшись знакомых, ранее обращавшихся в другие визовые центры, готовилась потратить весь день. Какого же было мое удивление, когда вся процедура прошла быстро и понятно. Сотрудники помогают и дают консультации даже...
Достоинства: Скорость и профессионализм сотрудников
Vizateka хорошее место! Вся процедура заняла какое-то время... Но, в целом всё прошло нормально. Команда менеджеров работает слаженно. Пришлось, конечно, ждать... А так, сервисом вполне доволен!
Огромное спасибо вашей команде за быстрое оформление визы. Сотрудники центра помогли собрать документы, все сделали в сроки, как и обещали. Успехов Вам в работе и отличных клиентов. Очень рекомендую ваш центр! Ни капли не пожалела...
Достоинства: все сделано в сроки, вежливый персонал
Я не знаю, куда смотрела раньше и почему не читала отзывы! Это натурально шарашкина контора на Невском с хамоватыми сотрудницами. Та дама, что оформляла мне документы, просто сказала написать пароль ей от моих госуслуг на...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Все, начиная от помещения, один большой минус
Такого халатного отношения сотрудников коммерческой компании никогда не встречала. Компанию мне порекомендовали друзья, им сделали визы без проблем, я позвонила менеджеру (к сожалению имени не знаю), утончила свой запрос, мне обещали через пару часов перезвонить...
Обратилась в визовый центр Visateka для получения финской визы и осталась очень довольна качеством обслуживания и мобильным сервисом. На сайте представлена информация какие документы нужны для подачи, ваша задача - заранее все подготовить. Обязательно внимательно...
Достоинства: Экономия вашего времени, выгодная цена, профессионализм менеджеров, скорость изготовления визы.
За что берут деньги не понятно, заполнили документы с ошибками! Как можно быть настолько не внимательными? 5 ошибок, сдала в консульство весь исправленный документ! Теперь неизвестно дадут ли мне визу все заявление, все перечеркнуто. На...
Достоинства: Старались быть максимально вежливыми.
Недостатки: все плохо. Только деньги сосут непонятно за что!
Решили оформить визу в США. Нашли эту компанию в интернете, позвонили, нас записали на определенное время, через несколько дней на личную встречу с менеджером. Пришли к назначенному времени, сказали подождать, ждали мы около часу, и...
Достоинства: Нету
Недостатки: безответственный подход к клиентам, главное взять с вас деньги за свои услуги
Осторожно [цензура]!!! Я заказал у них в санкт петербурге в офисе по адресу санкт пербург невский проспект 108 приглашение на работу в польшу для получения польской рабочей визы обещали сделать за три недели вместо этого...
Обратилась в компанию Визатека, с целью получения греческой визы, подала документы, заплатила, обещали, что визу с паспортом получу ровно через 14 дней, но в итоге прошло уже 40 дней, а визы и паспорта все ещё...
Сдала документы на визу в Грецию 04.09.20 г, обещали, что визу сделают и документы будут в СПб 18-21.09. Сегодня 25.09. В паспорте виза в Великобританию, мне улететь необходимо на следующей неделе. Визы нет в Грецию...
Достоинства: Оперативность в принятии документов и денег.
Недостатки: Не могут дать разъяснения где виза, готова ли она , где документы, а в частности нужен паспорт!
Хочу поделиться своей историей. Мои пожилые родители живут в Прибалтике, к сожалению случилось горе... не стало папы, в связи с этим мама попала в больницу( Я столкнулась с ситуацией, что у меня закончилась виза и...
Достоинства: Отличные сотрудники, быстро сориентировались и помогли
Впервые подали на визу и не знали что делать и как, решили обратиться в данное агенство. Перед этим позвонив и узнав какие именно документы нужно подготовить. В итоге, документов не хватает, так как по тел...
Первый раз столкнулась с тем, что нужно сделать визу. Поэтому решила воспользоваться услугами Визатеки, чтобы мне правильно собрали пакет документов. В итоге, спустя неделю после обращения, обнаружилось, что мне зачем-то забронировали отель, хотя у меня...
Всегда очень отталкивало то, что оформление визы очень длительный и нудный процесс, с постоянными походами в различные учреждения за оформлением и сдачей документов. Один знакомый, посоветовал вашу компанию, я воспользовался и остался доволен, позвонил, заказал...
Оформляла визу в Финляндию 15.08.18. Все быстро, просто, без очереди и когда мне удобно. Документы получила точно в срок! никаких нареканий! все вежливые, офис приятный. Также при получении готовой визы дали в подарок сертификат на...
У меня прописка в Москве, сейчас нахожусь в командировке в Санкт-Петербурге. С друзьями решили поехать в отпуск по Шенгену. И тут возник вопрос: ВИЗА. Паспорт пустой, справок нет, временной регистрации тоже нет и т. д...
Заказали переводчика для получении Визы в Сша, переводчик взяла на 50 евро больше, сотрудник визатеки обещал возместить при заказе услуг у них данную сумму, Но как только дошло до дела, отказали без Объяснения причин, к...
Достоинства: Нету
Недостатки: Долго, менеджеры меняются, информацию не получить
Большое спасибо за помощь! Поздно спохватилась и поняла, что самостоятельно не успеваю оформить визу. Сроки поджимали и только здесь мне согласились помочь. Безмерная благодарность!! Еще и сертификат подарочный получила))
Достоинства: Спасли из безвыходной ситуации в кратчайшие сроки
Обратилась в визатеку во второй раз. Буквально только что забрала конверт со своей готовой визой (фото прилагается). Рада, что мне подсказали как исправить ошибку в анкете. Огромное вам спасибо!
Делала Литовскую визу, которую мне настоятельно втюхивала оператор, дескать фрилансерам её легче всего получить, откатана она будет даже если заезд будет через Эстонию, дают её без всяких документов дополнительных, только загран + справка об остатке...
Достоинства: Сделали визу
Недостатки: Не уведомили о своих ухищрениях, чуть не депортировали из-за их работы, не дозвониться
Я обращался в компанию Visateka в конце ноября в офис на Алтайской улице 18. Единственная причина по которой я решил оформлять визу США через посредника - это экономия моего личного времени и тот факт что...
Достоинства: нет
Недостатки: одни минусы, люди категорически не советую
Увы не получила визу в Италию, потому что к моему приходу в офис компании на Московском документы были вообще не готовы и хорошо, что я пришла за 11:30, а подача в визовом центре у меня...
Достоинства: Относительная оперативность исправления ошибок. Оперативная обратая связь через диалоговое окно на сайте.
Недостатки: Некомпетентность персонала в офисе на московском Неаккуратная работа с документами на столько, что в итоге отказ в визе
Пришла в центр, объяснила что ранее у меня была Виза D во Францию. Меня уверили, что никаких проблем в получении туристической визы не будет. Единственное, предупредили, что ожидать долгосрочную визу не стоит, но гарантировали получение...
Достоинства: Нет
Недостатки: Непрофессионализм , никакой ответственности за свои слова и действия
Редко пишу отзывы, но такого сервиса я ни где не получала... Обратилась за помощью в оформление заграна. Обещали, что надо будет сьездить тока получить. В итоге несколько раз исправляли документы, забыли сфоткать на анкету. Для...
Сотрудники вводят в заблуждение, работают не профессионально, свои косяки не исправляют, просто сливаются. По факту своих ошибок, так ни кто не извинился и не предложил варианты исправления. Читайте договор, там сразу оговорено, что Консульство может...
Достоинства: Обещают всё красиво
Недостатки: Документы готовят с ошибками, коммуникация с клиентом при косяках, отсутствует.
Как обычно для таких контор, на словах они все могут, а по факту для них главное получить с вас деньги за оформление документов. Я получил отказ при оформлении визы в Италию, по причине недостоверности представленной...
