Очень хочу предупредить потенциальных покупателей, что в случае неисправности вашей покупки получить назад свои деньги или заменить технику в этом магазине будет очень сложно. Мы купили технику Candy Duo в сентябре 2013 года, оказался заводской...
Достоинства: очень приятный и вежливый сотрудник службы доставки
офЗаказала детскую коляску, привез курьер который "не обязан стоять и ждать когда я ее соберу". Жаль что такие доверчивые люди попадаются на их удочку-типа у нас проблем не бывает-качество гарантируем. Давайте оплачивайте -мне некогда. Товар...
Достоинства: опыт не связываться с такими магазинами
Недостатки: Потраченные нервы и время.нет у людей ничего святого даже мамочек с малышами на руках разводят! Товар со скидками на их сайте-это брак! Не берите!
Решение купить Встраиваемую посудомоечную машину Electrolux ESL 97511 RO зрело долго, а принято было в считанные часы. Изучив предложение, с удивлением обнаружили данную модель в интернет-магазине tehnostudio.ru по "докризисной" цене, которая была примерно на 10000...
Достоинства: Дизайн и юзабилити сайта, приятная доставка
Недостатки: Технические сбои на сайте, которые сотрудники не в состоянии решить оффлайн. Странности с ценами, снижающие градус доверия
Заказала там раковину из искусственного камня. Курьер привез, открыл - посмотрела сверху все в порядке. Пришли устанавливать ее, вынимают из коробки, а снизу огромная трещина, да еще и сквозная-просто в силу текстуры с внешней стороны...
Достоинства: вежливый курьер
Недостатки: мошенничество в чистом виде.вы видели хоть в одном интернет магазине вкладку на сайте "претензии",да еще и с образцом заполнения?
[цензура]! Имел глупость связаться с этой конторой. Заказал индукционную варочную поверхность, привез курьер, осмотрел внешних дефектов не обнаружил. Хотя насторожился, к моменту как я спустился, плита была распакована и предоставлена к осмотру, упаковочного целлофана не...
Достоинства: Бесплатная доставка
Недостатки: Торгуют браком, который отказываются принимать
Понадобились нам как-то сушилки для белья. Такие, что на стену крепятся и при необходимости выдвигаются и складываются обратно. Отличная, между прочим, вещь, надо и про них отзыв написать )) Стала искать на просторах интернета такие...
Достоинства: Стоимость товаров ниже, чем в других интернет-магазинах.
Доброго времени суток! В данном интернет-магазине "Техностудия" я приобрела отечественный холодильник марки Саратов модель 467 (КШ-210). Отзыв о нем я писала ранее и прочесть его можно здесь мой отзыв о холодильнике Саратов 467 (КШ-210). Данный...
Достоинства: Низкие цены на бытовую технику, широкий ассортимент товаров, быстрая доставка.
В конце октября 2015 года решила заказать у них детскую коляску. Причиной послужила существенная разница в цене этой коляски в магазине и в техностудии. С описанием товара на сайте была небольшая проблема- в разделе "Характеристика"...
Достоинства: цена
Недостатки: хамство и непрофессионализм сотрудников
Отвратительное обслуживание! Девушки отдела продаж разговаривают как манекены, без проявление позитивных эмоций! Зачем нужно было вообще идти на эту работу, если вы ее так ненавидите! Заказывала на виккимаркете! Чего больше делать не буду, так как...
Достоинства: Курьер еще нормальный, но он ни в чем не виноват
Доброго времени суток! Приобрели кухонную вытяжку в данном магазине. Привезли её своевременно. Но корпус вытяжки имел многочисленные дефекты (смотрите фотографии). Решетка помята. Фронтальная планка сдвинута и помята. Корпус искревлен (видно при приложенной линейке). Как говорится...
Из всех интернет-магазинов такого свинства я не встречала нигде! Заказала ребенку комод пеленальный и кроватку. С доставкой были ужасные проблемы. Менеджер магазина звонил каждый день и переносил доставку на завтра в течение недели. Наконец мне...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: отношение менеджеров и курьера. Хамство и свинство со стороны персонала.
Мой опыт с ними просто ужасный, потраченные нервы. И пока ещё не закончилось общение. Итак, заказал электрический самокат. На звонок ответили моментально и доставку сделали уже на следующий день. Приехал курьер, коробка оказалась вскрытой, на...
Достоинства: Бессовестный саппорт, нагло и вежливо врут вам а лицо.
Недостатки: Потраченные нервы вам никто не восстановит.
Заказала23.09.17гДЕТСКИЕ МАТРАЦ И КОЛЯСКУ 3в1 дешевле чем в других магазинах порядка на 2,5-3тр в этом интернет-магазине. О чем уже пожалела. Кстати на сайте у них друго адрес: Малышева (в Екатеринбурге) 1. Не понятно зачем есть...
Хочется поделиться негативным впечатлениями от этого интернет магазина. Заказали детское автокресло, причём не дешевое, кресло было не в коробке, а обычном целофановом пакете, нужно было мне ещё тогда задуматься о его целостности, но видно не...
Купили дочке квартиру, отремонтировали её и настал черед покупки всей техники для дома. Сначала сутками сидел, подбирал марки, модели необходимой техники на маркете и других сайтах. На семейном совете утвердили список покупок, осталось найти интернет-магазин...
Достоинства: Цены ниже, чем в большинстве других интернет-магазинах. Быстрая доставка. Большой ассортимент.
Недостатки: Трудно дозвониться для изменения/уточнения заказа.
Хотя деньги за брак всё-таки вернули, но отношение к "проблемному" клиенту абсолютно не понравилось. Но обо всем по порядку... Заказала минивелотренажер Housefit. Только курьер за порог, мы сразу начали собирать. Коробка была не первой свежести...
Достоинства: Курьер приехал вернул деньги и забрал бракованный товар, стоимость доставки вернули, заявление на возврат принимают по е-мейлу
Недостатки: Привезли товар в непотребном состоянии, сотрудница службы рекламаций настроена была враждебно, но может у нее просто было плохое настроение и это не система, о возврате стоимости доставки нужно просить
Ужасное обслуживание в СПБ филиале Техностудии!!! Заказали ребенку санки, в день выдачи- суббота- они ещё НЕ ПОСТУПИЛИ, В воскресенье- выходной, в понедельник звонят- санки приехали, НО пересорт, цвет не наш. Ладно, согласились на другой цвет...
Вчера приобрели для ребенка стульчик для кормления!! Поехали забирать сами. На месте не осматривали. Приехав домой начали его собирать, спустя какое то время заметили на самом стульчике скол и большую трещину (стульчик из пластмасы). Стали...
Заказала из Москвы в Жуковский (МО) - "Комод Кубаньлесстрой АБ 36 комод 5 ящ. Бриллиант махагон". Начитавшись отзывов очень волновалась, что придет бракованный, или цвет, или не комплект или вообще другая модель..., в какой-то момент...
Достоинства: качественно и в обещанный срок выполнили заказ
Недостатки: не принципиальны, больше пугали отзывы
Заказала детскую коляску, привезли мало того что на день позже обещанного, так еще и пытались вымогать деньги за доставку 400 руб, которая была обещана бесплатно. Ну это ладно разобрались. Товар оказался некачественным. Вернуть просто нереально...
Первый раз обратилась в Техностудио-Тверь в июле месяце. Заказала робот-пылесос. Оперативно перезвонила девушка, которая ангельским голосом сообщила, что заказ принят, но товар придется подождать две недели. Мне было не к спеху, поэтому я согласилась. Тем...
здравствуйте, решила оставить свой отзыв об интернет магазине Tehnostudio.ru. в конце ноября 2016 года заказала там варочную панель по самой дешёвой цене. Не смотря на отрицательные отзывы в интернете, привезли с доставкой на дом через...
Заказала в этом магазине детскую коляску, так как по сравнению с другими магазинами, разница в цене оказалась ощутимой - около тысячи руб. Заказ оформила через интернет, через 10 мин мне перезвонила сотрудница магазина, вежливо все...
Достоинства: Оперативная обработка заказа, быстрая доставка в удобный день м временной интервал.
Недостатки: Хамское отношение некоторых сотрудников.
Заказывала на этом сайте мойку воздуха. Сайт очень доступный, максимально информативный. У товаров есть описание, есть возможность сравнения товаров. Ассортимент очень богатый, а цены на любой карман. Определившись с моделью, я сделала заказ через интернет-форму...
Оплатил по б/н рассчёту всю технику для кухни. Не скажу, что плохо во всём. Но есть пропасть между клиентоориентированностью и данным магазином. Микроволновая печь пришла изначально не рабочая. Без признаков жизни. Я это указал. Но)))...
Приехали на Ворошилова, в окошке, практически спиной к покупателям, сидит неприятного вида мужик, который, спросив номер заказа, протянул листок со словами: "Автограф здесь и здесь, с вас столько -то". Я попросила посмотреть товар (может, его...
Купил товар, бракованный и качество на низшем уровне. Уверен даже, что оболочка этой фирмы, а сам товар др. Если есть брак, возвращаете товар и деньги в теч 7 дней, вне зависимости от состояния товара, и...
Заказала духовой шкаф Bosch с функцией СВЧ за 78900, привезли не в оговорённое время вечером, а днём в обеденный перерыв. Проверила документы (договор купли-продажи и инструкцию, чек) все соответствовало заказанному. Когда вечером включила, оказалось, что...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман покупателей, привозят не заказанную модель, а более дешёвый аналог. До руководства дозвониться невозможно, отвечают, что руководство не занимается такими вопросами.
Всем доброго времени суток! Хочу рассказать о покупке в интернет магазине Техностудия. Заказала игрушки на день рождения детишкам в детский сад. Нашла магазин через яндексмаркет, сравнила цены, цены на доставку. Цена на игрушки у них...
Достоинства: Быстрая доставка, низкая цена на товары
С таким беспределом я давно не сталкивалась. Случилось так, что понадобилась срочно стиральная машина. Искала бюджетный вариант и неплохого качества, остановила свой выбор на машине indesit. Всегда покупала в одном и том же магазине, но...
Достоинства: Доставили во время
Недостатки: Обман с доставкой, стоимостью товара, недоступность операторов для связи.
В этом магазине я заказывала комплект детской мебели Ника Кидс "Первоклашка". Выбрала Техностудио, потому что там он стоил всего 1190р., в то время как у конкурентов от 1500р. и выше. Плюс доставка 300р. - вполне...
Омерзительная заведение. 07 декабря 2015 был сделан онлайн заказ на газовую плиту Hansa. Менеджер перезвонил, и уточнил время доставки на 11 декабря. Потом перезвонил на следующий день, и предложил "сэкономить" - купить другую плиту подешевле...
В 2017 году в интернет-магазине Техностудия куплена посудомоечная машина Siemens SX76№095 и сертификат защиты на 5 лет (гарантия) за 2500 руб. В 2021 году машину с течью забрали в гарантийный сервис на устранение неисправности. Ремонтировали...
В данном магазине пробрел стиральную машину Weissgauff WM 40380 TD Inverter. Дополнительно приобрёл расширенную гарантию на товар сроком на пять лет. На сайте магазина в разделе Оплата указано, что при оплате клиент получает в том...
Достоинства: Нет
Недостатки: Руководитель отдела претензий и контроля качества магазина ТехноСтудия
Заказывали в «Техно Студио» бытовую технику на кухню, курьер привез заказ выгрузил все на улице перед подъездом из-за этого не было возможности проверить товар сразу. После тщательного осмотра товаров дома был обнаружен брак на каждой...
Дешевле чем везде на 2000р. Заказал. Сам заехал на склад. Склад находится в жопе мира (г. Н Новгород пер Спортсменский, дом 12Б, склад №28) Отгадал что офис на 2 этаже. По наитию нашел комнату в...
Достоинства: дешевле чем везде было. И я надеюсь мне повезло. Не встроили пока в кухню.
Недостатки: всё в отзыве. Очень не рекомендую. Думаю если бы были проблемы, устал бы разгребать. Данная контора торгует отбраковкой, серым и поврежденным товаром (как минимум упаковка повреждена будет).
Обещали доставить холодильник с 16:00 до 22:00. Никто даже не позвонил. Перезвонили в магазин... там сказали что холодос погрузили ждите... Смысл был ждать? Номера водителя никто не дал. Позвонить ему возможности небыло. Так его и...
Сказать что я в шоке, ни чего не сказать, заказали посудомоечную машинку в интернет - магазине Техностудия. Оформили заказ, менеджер перезвонил и сделал скидку на данный товар. Приехали на склад, который находится от нас в...
Достоинства: Один большой минут
Недостатки: Далеко находится склад. Оплата товара должна быть только после его осмотра !
Ужасный магазин! убеждаюсь в этом уже не первый раз. В 2013 заказывала детское автомобильное кресло (была самая низкая цена в интернете+до этого заказывала у них пылесос и все было отлично). Обговорили сроки доставки кресла и...
Достоинства: Товар всегда в наличии
Недостатки: Привозят бу товар, пишут несоответствующие артикулы на своей "упаковке",невозможно дозвониться с жалобой
Заказал посудомоечную машину (№ 651695), перезванивает менеджер для подтверждения заказа и начинает критиковать продукцию известного бренда, предлагает более дешёвый вариант, который по всей видимости продвигают. Я настоял на моём выборе и получил подтверждение о доставке...