Туроператор "Мосгортур" - отзывы

Отзыв о Туроператор "Мосгортур"
3.4
Отзывов: 159
Рекомендуют 59%
2

Из года в год все хуже. Сейчас вообще отстой

Как известно, Мосгортур - у нас единственный туроператор, который работает по заказу Правительства Москвы по организации летнего отдыха для льготных категорий детей. Я не знаю, что тому причина - то ли монополия развращает, то ли...
Достоинства: Удобная система регистрация
Недостатки: В последний год плохо было ВСЕ!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 5
2

...бесплатный сыр

Были с 12 по 24 июля в пансионате "Крымское приморье" от оператора "Мосгортур". Плюсы: чистый воздух. Доброжелательные люди. Чистые номера и новая мебель в них. Вкусная еда. Далее про минусы. Пишу в надежде, что меры...
Достоинства: чистый воздух, большая территория, близость к морю, приветливые люди, отсутствие воровства, вкусная еда.
Недостатки: Организация размещения и досуга, пляж, сервис.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 1
1

плохая организация

почему нельзя отправить мать с двумя детьми сразу. детям 5 и 8 лет. Не каждая мать может ребёнка 8 лет отправить в лагерь одного, да ещё постоянно болеющего простудой. Чтобы взять его с собой, вместе...
Достоинства: ещё не увидела
Недостатки: пока одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Сотрудники данного учреждения с "ЧЕСТЬЮ" и "ЧИСТОЙ СОВЕСТЬЮ" исполняют свой "ДОЛГ" перед государством и людьми!

Пришла на приём по записи, хотела обновить свидетельства о рождении детей в связи с установлением отцовства и... забыла я свой паспорт в другой сумке... С собой была только копия паспорта и водительское удостоверение, но сотрудники...
Достоинства: Нет
Недостатки: Бесполезная организация, выкачивающая деньги из бюджета.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

Не с заботой о детях

Прибыли по сертификату от МГТ, и как нам сразу же сказали: отдых бесплатный, довольствуйтесь тем что есть... ладно... вонь в номере выветрили, полутьма в номере вечером-смирились, хотя на глаза прям давит... самое же главное еда...
Достоинства: Рядом море, но это не заслуга мосгортура точно. Туалетная бумага бесплатно каждый день.
Недостатки: Отвратительное питание! В ответ на претензии ответят что это же бесплатно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 5
5

Замечательный отдых в ток Судак

Добрый день! Выражаю большую благодарность Мосгортур за отдых в ТОК Судак с 15-29.09.20. Питание, проживание в номере, горный воздух, пихтовые аллеи, задорные ребята аниматоры, чистый удобный пляж плюс медицинские оздоровительные бесплатные услуги на высшем уровне!...
Достоинства: Питание 5 раз,хороший номер,горный воздух, пихтовые аллеи,чистое море,песочный пляж плюс медицинские оздоровительные бесплатные услуги
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ОБМАНУТЫЕ ОЖИДАНИЯ!

Сегодня 07.02.2020 в 10:00 долгожданный выбор места отдыха! Долго смотрели, читали отзывы, наконец определились. Выбрали несколько вариантов. Когда звонила в Мосгортур сказали что будут не все заявленные в ЛОК-20 места. Открываю выбор - да точно...
Достоинства: нет
Недостатки: мосгортур это робот по использованию госбюджета. никакого нормального человеческого подхода к людям!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

«Все хорошо «

Мои дети в первый раз поехали одни в лагерь в крым, были без связи, позвонив руководителю услышала один ответ все у них хорошо, но на деле когда приехала забирать детей на вокзал то увидела своих...
Достоинства: Какие могут быть плюсы когда дети рыдают?
Недостатки: Все минусы можете прочитать в отзывах
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
3

Хорошо организованный отдых, но в лагере нет лекарств, и это никого не интересует.

С одной стороны отдых организован хорошо. А поехал ребенок в Анапу (Жемчужина России). Но комментарий вот чем. Родительское собрание, 1 смена. Врач на собрании раз 30 повторил НИКАКИХ лекарств ребенку с собой не давать. Все...
Достоинства: для здоровых детей отличный отдых
Недостатки: не стоит надеятся на оздоровление, за здоровьем там никто следить не будет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
1

Ужасное

Мосгортур вводит в заблуждение! Я оформила заявление на дочь на сертификат во втором этапе, который начелся 07.02.2019. Сразу буквально после отправки заявления мне пришёл сертификат в котором прописано что деньги на мой счёт поступят до...
Достоинства: Нет
Недостатки: Постоянное враньё, на протяжение многих лет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

Спасибо большое.

Добрый день. Сегодня пришла в мосгортур для выбора места отдыха. Огромное спасибо. Всем осталась довольна. Мы летим в Анапу))) о впечатлениях обязательно напишу после отдыха. И так, вчера раздался звонок из мосгортур «явиться до 21...
Достоинства: Бесплатно. Без очередей.
Недостатки: Пока не нашла. Спасибо.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отдых на 100% мы в восторге

Собянину Сергею Семеновичу. Большое спасибо Вам и Мосгортуру за поддержку малоимущих семей. Мы очень благодарны Вам за чудесный отдыха с 15.07.2019 по 29.07.2019 в санатории " Анапа" и возможность для наших детей набраться сил и...
Достоинства: Все есть для проживание с детьми , питание супер, весело, аниматоры. И и.д
Недостатки: Не нашла минусов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отлично организованный отдых.Огромная благодарность организаторам и администраторам.

Отдыхали семьей в пансионате"Крымское приморье" с 15го по 29 е июля. Были приятно удивлены сервисом и организацией отдыха. Спасибо администраторам Крылову Вячеславу Викторовичу и Гончаровой Ларисе Владимировне за уютную, теплую обстановку в пансионате, умение слушать...
Достоинства: В основном все прошло гладко и без проволочек.
Недостатки: В самолете неразумно распределены места.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

2017/2018 Белоруссия МГТ Хорошо

В 2017 впервые воспользовались путевкой от Москвы через МГТ. Все хорошо. Ездил сын в Белоруссию в Ждановичи. Ему очень понравилось, поэтому в 2018 решили не менять направление. Чтобы было понятно - возраст сына 14 и...
Достоинства: Организация, получение путевки
Недостатки: Каждый раз ехать подтверждать документы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

Крымское приморье

Перед приездом читала в интернете отзывы, и практически все отрицательные, хают мосгортур. Была настроена на то, что бесплатный сыр бывает в мышеловке. Прилетели, встретили представители мосгортур, все разъяснили, посадили в автобус. В пансионате по приезду...
Достоинства: Мне очень понравилось- чистая вода, чистый воздух, тихо, спокойно- красота!
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 3
1

Очень дорого отправлять за деньги второго ребенка

Очень дорого отправлять за деньги второго ребенка. Отдыхали под Геленджиком в Бетте, вместо того чтобы самолет с детьми летел в Геленджик от которого до базы ехать час, самолет летел в Краснодар, от которого ехать 3...
Достоинства: Не увидел
Недостатки: Дерут бешеные деньги, тарифы завышены!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
2

Крымское приморье

Брали льготную путевку, за папу доплачивали. Организация бронирования и подачи заявлений удобная. Минусы : 1. ни ссылки на сайты с информацией о пансионате, не раскрытия условий в пансионате, приходится искать в интернете и собирать информацию...
Достоинства: Тихо, чистый воздух, рядом заповедная зона, горы.
Недостатки: Не организована качественная доступная среда для инвалидов-калясочников, принимают отдыхающих в пик эпидемии ротовируса, платная парковка для транспорта, перевозящего инвалидов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
4

Отличный семейный отдых!

Мы 1й раз отдыхали всей семьёй с Мосгортуром! Путевку забронировали в предпоследний день и очень даже удачно попали в "Крымское приморье"! Все было отлично и воздух, и еда, и номера, и даже прохладное море!!)))! Считаю...
Достоинства: Электронная подача заявки и документов! Отличный сервис! Мне, кстати, оч. Понравилось деревянное здание в Огородной слободе!впечетлена, что такие в Москве ещё живы!
Недостатки: Невозможность поменять авиаперелёт, на наш любимый РЖД. Не понятно, почему самолет оплачивают, а более дешёвые билеты на РЖД нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
5

Отдых понравился)))

Здрасте все)) отдыхали с 1 по 15 августа 2018 г. в пансионате "Крымское Приморье" (Крым, Феодосия))... ТРАНСФЕР: авиакомпания S7... все отлично (были небольшие задержки рейсов в полчаса), на борту чуток кормят (сэндвич+попить, маленьким детям какие-то...
Достоинства: всё сплошные плюсы)
Недостатки: не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

отмывание денег за счёт больных детей

Предварительно выбрали несколько санаториев для нашего удобства, а именно -близость к морю, кондиционер, т. к. планировала брать ещё младшую дочь по коммерческой путёвке. В феврале целый день ловили чтобы забронировать то что выбрали. Санатории давали...
Достоинства: нет
Недостатки: чтобы забронировать санаторий уйдет весь день,обманом предоставляют отвратные базы отдыха,наживаются на больных детях.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 1
5

Отдыхали в пансионате Альфа . Всё понравилось. Огромное спасибо за отдых.

Отдыхали в пансионате Альфа с 3 сентября от мосгортура. Очень понравилось. Хорошая организация трансфера. Очень красивая территория, отзывчивые сотрудники. Отличное питание. С детками постоянно занимались прекрасные девочки аниматоры, играла музыка и дети веселились. Огромное спасибо...
Достоинства: Красивое место. Отзывчивые сотрудники. Хорошее питание. Постоянно с нами был врач.
Недостатки: Долго не было списков.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Отношение к детям-инвалидам УЖАСНОЕ

Приём документов ведут не квалифицированные сотрудники. Если сложилась сложная ситуация выходы не ищут, а занимаются отписками. не разобравшись в ситуации сваливают вину на представителей...
Достоинства: нет
Недостатки: не обеспечили проезд ребёнка-инвалида к месту отдыха
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Плохо.

Интересно, кому то из простых смертных выделили льготную путёвку на 2019- й год Все в пролёте. Всем кого я знаю-отказ. Супер. Дети передают вам-Спасибо. Мой ребёнок например всю осень и зиму собирался на море. Как...
Достоинства: Никаких.
Недостатки: Одни минусы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

Дочь довольна!

Моей дочери 12 лет, в августе она отдыхала с Мосгортур в лагере Атлантус, г. Севастополь. Лагерь располагался прям у моря. Но до пляжа надо было пройтись. Дочери понравились все мероприятия: кружки, дискотеки, обзорная экскурсия. Кормили...
Достоинства: Рядом море, питание, отдельные домики для проживания.
Недостатки: Жёсткие кровати.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Все замечательно

Отдыхали в этом году в Орхидее по совместной путёвке, замечательное место до моря рукой подать, отличная игровая комната, хороший вежливый персонал, вкусная еда, новые и красивые номера, а старшая дочь отдыха в Атлантус очень довольна...
Достоинства: Все замечательно
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
4

Очень красивое и уютное санаторий мрия

Отдыхала в санатории мрия г Евпатория ул горького д 40 . территория большая очень много деревьев и главное разных и хвоя и кустарники есть даже маленький пруд с лягушками))) площадь где проходит дискотека с фонтанов...
Достоинства: Озеленение территории ,море близко набережная тоже кормят хорошо и номера уютные
Недостатки: До 3 этажа нету кондиционероа в номерах только на 4 этаже.и в туалет тоже на территории вечером не сходить надо идти в номер
+2
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Хорошо отдохнули с дочкой

Здравствуйте. Отдыхали с дочкой 4.06-18.06 2019 года в Лоо Атола. Спасибо вам огромное за предоставленную возможность отдохнуть !!!! По началу я очень переживала что да как, даже звонила, спрашивала, переживала жуть( благодарю за терпение и...
Достоинства: Хорошие номера,еда, обслуживание.
Недостатки: Не нашла.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Очень нравится совместный отдых в "Крымском приморье"

Проживаем с ребенком в 2-хместном номере. Питание - шведский стол. Ассортимент разнообразный. Можно выбрать питание для себя без проблем. Объем не ограничен. Моему ребенку 10 лет. В пансионате есть чем заняться в течение дня. Работают...
Достоинства: Отдых понравился
Недостатки: Не увидела
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Серьезная организация трансфера и отдыха, полная включенность персонала работающего с детьми и администраторов Мосгортура

Ребенок отдыхал с МОСГОРТУРОМ в 1смене в Жемчужине России, Анапа. По хорошему поразила серьезная организация трансфера и отдыха, полная включенность персонала работающего с детьми и администраторов Мосгортура на месте. В течение смены реализовалась развивающая тематическая...
Достоинства: Серьезная организация трансфера и отдыха, полная включенность персонала работающего с детьми и администраторов Мосгортура на месте
Недостатки: пока не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

В принципе неплохо

Отдыхали мои дети ( 10 и 13 лет) в лагере Жемчужина России, что в Анапе. Один ребенок счастлив и уже сейчас готов ехать снова, а второй не хочет даже думать про лагерь. Если ваши дети...
Достоинства: Досуг, территория, вожатые.
Недостатки: Воровство!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

очень понравилось

Лёгкая процедура оформления через портал. Не надо никуда ехать. В аэропорту тоже без каких либо проблем. Если ребёнок едет в лагерь единственное неудобство, это очередь на мед. осмотр. В этом году сын отдыхал в лагере...
Достоинства: лёгкость в оформлении путёвок, хороший и интересный отдых
Недостатки: старший смены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Большое спасибо !

Отдыхали второй год, в «Крымском Приморье», понравилось очень!!! Огромное спасибо всем сотрудникам, аниматорам Татьяне и Даше, работникам столовой, представителю от Мосгортура Светлане Петровне Торба, правительству Москвы, за наш отдых! На вопрос, заданный ребёнку: куда хочешь...
Достоинства: Аниматоры Татьяна и Даша, внимательное отношение Светланы Торба, корпуса, официанты, территория, физрук, работники мёд. Части!
Недостатки: Отсутствие оборудованных спортивных площадок, мало развлечений для больших детей, улучшить качество питания( не значит что оно плохое)☺️
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

2019 год массовые отказ детям в отдыхе.

2019 год массовые отказ детям в отдыхе. Я многодетная мать воспитывающая одна троих детей, имеющая статус малоимущей. У двоих детей бронхиальная астма, дети нуждаются в морском воздухе. Сплошные отказы . И всем детям пришел отказ...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
3

Отличный отдых, организация на 3.

Отдыхали с детьми по льготным путевкам. В этот год первый раз совместный отдых одним и плюс второго ребенка в лагерь отправляла. Все нервы вымотали мне девочки которые работают в офисе перед отъездом. Так получилось при...
Достоинства: Прекрасный отдых
Недостатки: Организация, бюрократия и не компетентные сотрудники в офисе МосГорТура, можно даже сказать иногда хамящие и бросающие трубки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Это что-то потрясающее

Спасибо, Мосгортур! Мы с дочкой ездили отдыхать в Анапу - пансионат "Фея-3" (08.07.2018-22.07.2018 г. г). Я не думала, что по льготным путевкам будет такой комфортабельный отдых (мы воспользовались в первый раз). Обслуживающий персонал очень внимательный...
Достоинства: Всегда есть чем занять ребенка, в номерах всегда чисто и свежее белье, море в шаговой доступности...
Недостатки: единственный минус - это большая слышимость в номерах (слышно не улицу, а соседей).
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
5

МОСГОРТУР СУПЕР!

Отправляла дочь на 1 смену в лагерь"Смена" в Анапу впервые . Ранее вообще ничего не слышала о Мосгортуре. Сейчас могу сказать именно об организации в двух словах : Ребенка без переживаний можно отпускать и знать...
Достоинства: море ,вожатые и безопасность
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Приехали в санаторий. 13.06.2018 от мосгортура с дополнительной путевкой

Персонал вежливый, но никакой организации в столовой. Дети стоят по 40 минут ждут когда их накормят. Неужели трудно набрать побольше персонала в столовую, официантов нахватает. Люди стоят как бараны выпрашивают второе. Вобщем сервиса у нас...
Достоинства: Море
Недостатки: Отношение в столовой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Очень понравилось

Спасибо команде мосгортура за организацию отдыха. Очень все понравилось. Хорошо организован приезд и возвращение домой. Хорошо организован досуг для детей. Хорошая еда, можно выбрать по вкусу. Хорошо организованы поездки на пляж. Получили массу приятных впечатлений...
Достоинства: Все понравилось
Недостатки: Минусов нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Прекрасная, слаженная работа Мосгортура

Наша многодетная семья, от всего сердца благодарит слаженную и организованную команду Мосгортур, за прекрасно проведенную работу летних и зимних оздоровительных компаний, благодаря им старший сын неоднократно отдыхал в различных детских лагерях, завел друзей и старших...
Достоинства: Возможность бронировать путевки не выходя из дома, новостная рассылка позволяет всегда быть в курсе всех событий и мероприятий, быстрое реагирование и на все возникшие проблемы.
Недостатки: Не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Шикарно!

2 сына второй год отдыхают в детских лагерях Мосгортура. Дети возвращаются счастливыми, а это я считаю самая лучшая оценка работы. Вожатые всегда приветливые, интересные, заводные и внимательные. Программы досуга прибывания в лагерях очень обширная, скучать...
Достоинства: Все супер!
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0