Unisender.com - сервис массовых Email и СМС рассылок - отзывы

Отзыв о Unisender.com - сервис массовых Email и СМС рассылок
2.9
Отзывов: 81
Рекомендуют 48%
5

КАК ЗАБЛОКИРОВАТЬ рассылки РАЗ И НА ВСЕГДА!

Все привет. Каждый из нас, кто имеет почту Яндекс страдает от назойливых рассылок с предложениями услуг и прочего. Отписка и занесение адреса в Спам- не всегда помогают. Письма -рассылки приходят. Мы нервничаем. Постоянно чистим почту...
Достоинства: Быстро.Удобно.Просто.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 42 3
1

Первое впечатление очень хорошее, потом начались костыли.

Первое впечатление более чем самое хорошее! Но... После того как оформили все и залили базы, оплатили. Оказалось. Что рассылку мы делать не можем. Не по новым клиентам, не по старым. Политика антиспам у них. У...
Достоинства: Просто, Красиво, Удобно
Недостатки: Ничего не работает, тупой персонал.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 11 2
1

Крайне мерзкая компания

Ежедневно чищу рабочую почту от информационного мусора, присланного этим сервисом. Рассылки абсолютно неактуальные, не связанные с нашей сферой деятельности. Для клиентов этой конторки сообщаю, удаляю не читая! не рассматривая картинки! Не обращая внимания, сколько денег...
Достоинства: никаких
Недостатки: абсолютно нерезультативные навязчивые рассылки случайным адресатам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 32 1
1

Очень плохо

Картинки и презентации красивые, по факту ничего не работает, очень кривой сервис. Самостоятельно настроить тяжело, при обращениях в техподдержку советуют не заниматься ерундой а заплатить и они сами все сделают. Самый кривой и баговый конструктор...
Достоинства: Красивые картинки
Недостатки: Сам сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Unisender рассылает левые письма моим Клиентам.

В Unisender на сайте указана Интеграция с Битрикс24 компании Pinall. Я создал через это приложение из Битрикс24 группу контактов и рассылку. В unisender создалась группа рассылки, но без контактов, которые я туда добавил через Битрикс24...
Достоинства: Нет
Недостатки: Описаны выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Бысто, удобно, было когда-то

Раньше пользовался данным сервисом и в целом был доволен. В связи со сменой работы пришлось создать новый аккаунт. Подгрузил старую базу наших Клиентов, которые при обращении давали согласие на обработку персональных данных и получение информирования...
Достоинства: Редактор шаблонов
Недостатки: Бюрократия, наплевательство на Клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Спам. Антиспам-политика. Низший уровень лояльности

Самый плохой сервис, блок даже с первой рассылки. После первой рассылки, отклонили, после написали инструкцию что добавить к письму. Я добавил но не стал отправлять, на следующий день при отправке письма с подтверждением базы контактов...
Достоинства: Удобный сервис для создания шаблонов и писем
Недостатки: Блоки, каждая рассылка. Трата личного времени,
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Плохая работа сервиса

Постоянно съезжающие блоки и строчки, потрачено огромное количество времени на создание письма для партнёров с которыми была заранее договорённость и всё напрасно. Купили тариф для рассылки своим партнёрам необходимой информации, рассылку делать отказались ссылаясь на...
Достоинства: неплохой интерфейс интеграция с 1с битрикс
Недостатки: не рабочая рассылка плохая адаптивность под разные почтовые сервисы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Ниже плинтуса

Мошенничество в чистом виде. Собирают деньги с клиентов, в самый последний момент отказывают в оказании услуги, ссылаясь на антиспам политику, и при этом деньги не возвращают!!! И нигде нет информации о том, по каким причинам...
Достоинства: Нет
Недостатки: Один сплошной жирный минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно

Деньги не возвращают, хотя никаких услуг не предоставили. Сначала нужно оплатить тариф, а потом уже узнать что это г**но а не...
Достоинства: Нет
Недостатки: в принципе сама компания это минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Вы потратите свое время (читай- деньги) в пустую.

Как водится по классике, вы убиваете 2 месяца на то, чтобы сделать цепочку "прогревающих" писем... И в самый ответственный момент, все это не работает. Рассылки не происходит. Два телефона, указанные в качестве технической поддержки не...
Достоинства: Интерфейс терпимый
Недостатки: Сервис не выполняет свою функцию рассылки. Технической поддержки нет ( не обнаружил)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Благополучно переехали и активно пользуемся

Перенесли базу, подтвердили доменное имя, на всех этапах поддержка помогла (мы перешли с ушедшего иностранного сервиса). На каждое движение есть подробные мануалы, так что при наличии элементарного опыта можно справится самостоятельно. Первая рассылка не прошла...
Достоинства: продуманный переход из других сервисов рассылки, рабочий валидатор базы, недорогие тарифы, оперативные консультации по всем вопросам
Недостатки: нет статистики по операционке с которой открывали письма, жесткая борьба со спамом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Работает исправно в целом.

С учетом того, что нуб в рассылках и делаю их чисто по гайдам, получается неплохо. В том числе и по самим письмам, которые у нас верстать щас некому. Делаю сам по шаблонам. Получается вроде хорошо...
Достоинства: быстрая модерация, простая работа
Недостатки: один раз подвис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Как альтернатива запрещенным соцсетям

Делаем рассылки в качестве альтернативы запрещенным соцсетям, в итоге только за их счет организовали себе трафика +10 тыс на сайт. И это прямо скажем мы только пробуем, надо еще разбираться во всех возможностях. В целом...
Достоинства: Простой в использовании. Адекватно по деньгам.
Недостатки: Надо поразбираться хорошенько
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Хорошая доставляемость писем.

Решили проблему с доставляемостью писем с подтверждением транзакций переходом на Юнисендер. Сейчас доставляемость близка к 100%. По транзакциям это было принципиально важно, потому как после каждого попавшего в спам письма клиенты сильно грузили службу поддержки...
Достоинства: близкая к 100% доставляемость, контроль
Недостатки: для макс. контроля надо подключать выделенный IP
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

С виду норм, а по факту шарага какая-то, не дозвониться и еле работает

Всплывающие формы не редактируются, нажимаешь, а ничего не открывает и приходится создавать новую и опять делать все настройки, а если опять захочешь что-то изменить, то опять новую. Иногда просят починить форму и рассылку в одной...
Достоинства: Нету
Недостатки: По всем пунктам в сравнении с другими сервисами + не работает ничего почти
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Какой то несерьезный подход

Работаем с ними уже много лет. Не меняем только потому что все настроено и лень переезжать. Работаем через api, рассылаем свои прайс листы и акции нашим клиентам, b2b. И в этом api они вечно меняют...
Достоинства: Когда у них нет зуда спонтанных перемен все работает стабильно и ровно
Недостатки: Резкие изменения без предупреждений. Не дешево.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ощущение, что надувательство какое-то

Друзья, не связывайтесь с этим сервисом. Спишут деньги за тариф, откажут в рассылке и ничего не вернут обратно. Отказываются делать рассылку по базе реальных собственных клиентов, с которыми работаем уже много лет. При чем, размер...
Достоинства: Вроде бы удобный интерфейс, платформа
Недостатки: Отказываются делать рассылку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

В целом неплохой сервис.

Нормальный блочный конструктор для создания писем. Шаблонов, на мой взгляд, недостаточно, поэтому я стараюсь сохранять свои разработки каждый раз. Также можно не создавать весь шаблон, а сохранить типовой модуль или его часть. В основном я...
Достоинства: Бесплатно
Недостатки: Мало шаблонов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Мошенники

Принимают оплату и сообщают что рассылать не собираются рассылку. И деньги возвращать не собираются так как это прописано в их...
Достоинства: Быстро принимают оплату
Недостатки: Отказываются рассылать письма. Деньги не возвращают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Мошенническая компания

Я менеджер по продажам, решил первый раз в жизни попробовать отправить коммерческие предложения. Отправлять в ручную долги да и трудно, Нашел эту мошенническую программу. зарегистрировался, загрузил из почты свои емейл адреса с кем работал раньше...
Достоинства: нет
Недостатки: обманщики
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Автоматические триггерные рассылки

Настроил триггерные рассылки - спасибо за покупку, познакомьтесь с новой коллекцией и т. п. Работают корректно. Времени на них вообще не трачу, рассылки идут автоматом. По сути раз настроил и все. Контролирую периодически, но косяков...
Достоинства: Автоматически, корректно.
Недостатки: Без вопросов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Непробиваемо тупая модерация и клиентская поддержка

Я пользовалась Юнисендером с 2017 года, все было в порядке, но в этом году началась какая-то дичь. Сервис по одной им понятной причине отклоняет рассылки по клиентской базе (база крохотная, 140 контактов людей полученных лично...
Достоинства: не осталось
Недостатки: неоказание услуг, неадекватные модерация и клиентская поддержка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Психологические террористы

Шлют под видом рассылки от интернет-магазина всякую ненужную раздражающую неприятную информацию. Рассылка идёт с разных серверов, в моем случае с smtp1491.emlone.com.
Достоинства: Нет
Недостатки: Спамеры и психологические террористы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Мне подходит

Мне сервис подходит. Нужен был для автоматических рассылок. Зарегистрировался, почитал что к чему. Не без помощи поддержки, но настроил все. Программиста тогда напрячь не было возможности. Сделал сам. Поддержке спасибо, что помогали. Мне надо было...
Достоинства: Нужен для автоматических рассылок
Недостатки: Работает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

мошенническая схема работы

Заказала у ребят рассылку. Закинула контакты почты в личный кабинет( на скрине видно) спросила про дальнейшие действия. сказали, что все хорошо, можем помочь подобрать тариф... выбрала тариф и оплатила... сказали, Что запуск запланирован, как надо...
Достоинства: вообще нет
Недостатки: мошенничество, услугу не оказали,средства не вернули
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

SendPuls лучше

вообще в последнее время одни отрицательные впечатления от юнисендера. 1. Некоторое время назад решила клиенту рекламную кампанию запустить по его базе - умучилась, на каждом этапе -блокировали рассылку, деньги потратили, а рассылку так и не...
Достоинства: удобный конструктор самих писем
Недостатки: много минусов именно при отправке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Чат-бот - незаменимый помощник!

Внедрил чат-бота Юнисендера для онлайн-записи в автомойку своему клиенту. Теперь к ним люди могут записаться, даже когда диспетчер не работает. Бот показывает список услуг, помогает выбрать время и тип мойки, уточняет марку автомобиля, собирает контактные...
Достоинства: автоматизация записи клиентов, работает круглосуточно
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Рассылка от Unisender не советую

Красивый интерфейс, вроде все было отлично, делал старался шаблон целый день, потом подгрузил контакты, оказалось что нельзя загрузить все адреса, так как у фирмы какие-то свои правила, мол вы будете рассылать спам на неподходящие почтовые...
Достоинства: Дизайн сайта (но тут дело вкуса), но шаблон рассылки составить более менее н сложно.
Недостатки: Все остальное, жалко что сразу не почитал про них отзывы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Внешнее впечатление хорошее, а как только начинаешь с ними работать полный УЖАС!Не повторяйте наших ошибок!

С виду удобный конструктор отправки е-mail сообщений для работы со своей базой! Но Вам не удастся так просто отправить рассылку, КАЖДЫЙ раз она будет отклонена! КАЖДЫЙ раз Вам будут задавать одни и те же ТУПЫЕ/ТИПОВЫЕ...
Достоинства: Нет
Недостатки: Вся компания сплошной минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Unisender - помойный сервис

Ужасное отношение к постоянным клиентам!!! Просто жесть, никому не советую даже начинать с ними сотрудничество. Позвонил и попросил активировать сейчас тариф, так как были выходные и не успели оплатить, буху доки передали. Так они в...
Достоинства: нет
Недостатки: не уважают постоянных клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Полет нормальный.

Можно разослать в тестовом режиме письма бесплатно. Я вот пробую сейчас. По настройке не было сложностей, много инструкций есть на сайте. Рассылку сделал кстати сам, никто не помогал :^) Письма доходят, подписчики их читают. Пока...
Достоинства: Письма доходят, их читают, сервис удобный.
Недостатки: Еще рано говорить.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Прочитай перед оплатой сервиса!

Здравствуйте, коллеги. Хочу предупредить будущих пользователей Unisender. Согласно правилам данного сервиса (в правилах на сайте само собой такой информации нет), при запуске рассылки по вашей базе почтовых адресов и последующей ее блокировке, у вас все...
Достоинства: Оперативные ответы на жалобы
Недостатки: Есть правила сервиса, которые не прописаны в публичном доступе.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
3

Есть куда стремиться

Сервис неплохой, дает заводить несколько доменов для работы, во многих сервисах рассылки дают завести только один домен. Но есть и минусы -запутаная и нелогичная структура сайта, невозможность сохранить шаблон в процессе создания, только в конце(!)...
Достоинства: Есть шаблоны и конструкторы
Недостатки: Неудобно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужаснейший сервис

Полнейшее гов…. о. Сначала вы столкнётесь с наитупейшими операторами которые вынесут мозг своим сервисом суть которого « сделайте то сделайте это … переделайте то переделайте это …» и после того когда возникает вопрос « почему...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Во всем : медленно реагируют , вынуждают задолбаться пока что то сдвинется с места …... куча плохих отзывов с других сервисов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Все портит техподдержка

Техподдержка не разрешает импортировать собственную базу сервиса antisovetnic.ru, при условии, что предоставлены документы о легальном получении этой базы, договор оферта, политика конфиденциальности, соответствие формы регистрации на сайте требованиям о персональных данных и т. д. Юнисендер...
Достоинства: Есть интеграция с Тильдой
Недостатки: Невозможно вести рассылку по своей базе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хороший сервис для простых задач.

Юнисендер — это отличный вариант сервиса емейл-маркетинга для небольшого проекта или же для такого проекта, перед которым стоят базовые задачи в рамках email-маркетинга, а именно: регулярные рассылки по базе, несколько простых автоматических цепочек и 1-2...
Достоинства: Быстрый Удобный Легко настроить и начать вести рассылки Недорогой Мощная сегментация
Недостатки: Не хватает сложного функционала (который нужен для углублённого развития email-маркетинга на проекте)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Перспективный стартап

С этим сервисом рассылок я нахожу в драматических отношениях с 2018 года. Познакомились мы с ним на прошлой работе, где поначалу рассылки делали по небольшим сегментам и раз в пятилетку. Unisender позволял отправлять письма поштучно...
Достоинства: Постоянно что-то дорабатывают, идут навстречу в сложных ситуациях.
Недостатки: «Сырой» интерфейс.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Массовая рассылка спама!

Компания занимается массовой рассылкой спама. Чего тут еще добавить то? Приходят не понятные письма, завалили всю почту. Пытаешь отписаться, помечаешь как спам, но они все равно шлют...
Достоинства: Нет!
Недостатки: Массовая рассылка спама.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Не связывайтесь.

У нас сервис Unisender самостоятельно блокировал почту некоторых наших клиентов. При этом разблокировать удалось не все адреса. После недели бесполезной переписки с их службой поддержки пришлось искать другой сервис рассылок. Ибо работа с этим сервисом...
Достоинства: Работает.
Недостатки: Программа сама вычёркивает адресатов, почёму и как их вернуть непонятно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0

Отзывы на аналоги: