Отзыв: Sad.ru - интернет-магазин товаров для сада, цветоводства, ландшафтного дизайна "Хит Сезона" - Очень плохое!
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Очень долго ждать заказ. Ужасное обслуживание в магазине (центр выдачи г.Челябинск, ул. Черкасская, д.15, торговый комплекс КС).
При выборе магазина товаров для сада, мой выбор остановился на интернет магазине "Хит Сезона". Хороший красочный сайт, огромный выбор товаров, что явилось не маловажным и решающим моментом при выборе магазина для дальнейшего заказа товаров. После того как я оформила заказ, мне пришло уведомление в электронный ящик "заказ принят в работу".
Я заказала семена цветов в количестве 18 штук. Согласитесь, не такой уж и огромный заказ. Но его собирали 8 дней. Кстати, на сайте не было ни слова о количестве дней по сбору товаров. Когда оператор мне перезвонил на сотовый телефон он уточнил в силе ли мой заказ и после моего подтверждения предложил обратиться в магазин (пункт-выдачи), рекомендациям которого я последовала. Но посетив магазин по адресу г. Челябинск, ул. Черкасская, д. 15 торговый комплекс КС, мне отказались выдать заказ, пояснив, что ещё заказы не разобраны, и предложили мне прийти в другой день, после предупредительного звонка, непосредственно из этого магазина. После звонка менеджера магазина, я поспешила за своими долгожданными семенами, но наткнулась на закрытые двери с объявлением "Санитарный день". Но к моему счастью, в магазине были продавцы, которые вступили со мной в диалог и предложили покинуть магазин и прийти в следующий раз. После того как я начала требовать администратора для решения проблемы мне согласились выдать интернет-заказ. В заказе оказались не все товары, которые я оформила на сайте, Ужас. Сплошные нервы за свои деньги. Очень неприятно, что в наше время здоровой конкуренции, нет подхода к покупателю. Это большой минус! Больше некогда не буду заказывать товары в указанном интернет магазине и никому не посоветую!
Я заказала семена цветов в количестве 18 штук. Согласитесь, не такой уж и огромный заказ. Но его собирали 8 дней. Кстати, на сайте не было ни слова о количестве дней по сбору товаров. Когда оператор мне перезвонил на сотовый телефон он уточнил в силе ли мой заказ и после моего подтверждения предложил обратиться в магазин (пункт-выдачи), рекомендациям которого я последовала. Но посетив магазин по адресу г. Челябинск, ул. Черкасская, д. 15 торговый комплекс КС, мне отказались выдать заказ, пояснив, что ещё заказы не разобраны, и предложили мне прийти в другой день, после предупредительного звонка, непосредственно из этого магазина. После звонка менеджера магазина, я поспешила за своими долгожданными семенами, но наткнулась на закрытые двери с объявлением "Санитарный день". Но к моему счастью, в магазине были продавцы, которые вступили со мной в диалог и предложили покинуть магазин и прийти в следующий раз. После того как я начала требовать администратора для решения проблемы мне согласились выдать интернет-заказ. В заказе оказались не все товары, которые я оформила на сайте, Ужас. Сплошные нервы за свои деньги. Очень неприятно, что в наше время здоровой конкуренции, нет подхода к покупателю. Это большой минус! Больше некогда не буду заказывать товары в указанном интернет магазине и никому не посоветую!
Год пользования услугами | 2020 |
Общее впечатление | Очень плохое! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву