Отзыв: Служба доставки магазина "Пятерочка" (Россия, Москва) - Удобно и быстро
Достоинства: Цены, удобство, экономия времени и сил
Недостатки: Есть недоработки
Добрый день.
В связи с ситуацией в мире наша семья перешла на доставку еды, в магазин не ходим. Хоть магазин Пятерочка находится в 10 минутах от дома, но не хочется лишний раз туда ходить, а если закупаться надолго, тащить тяжёлые сумки.
Для заказа пришлось установить приложение Доставка. Заказ можно сделать только в рабочее время с 9 до 21, в остальное время можно только полазить по каталогу, но заказать нельзя. Доставка только в двух городах в Москве и в Казани. Хотела заказать маме в Подмосковье, пока доставки туда нет.
Первой строкой идут ежедневные скидки, много хороших предложений как и в обычном магазине, может быть даже удобней сразу их просмотреть что из этого нужно.
Всё как обычно акции 1+1 2+1 или просто размер скидки:
Также можно посмотреть предыдущие заказы.
Доставка стоит 99 рублей, в марте стоила 199 руб. В интернете есть промокод на бесплатную доставку на один заказ. Нельзя списывать бонусы Выручай-карты, но балы за покупку вроде копятся.
Оплатить нужно сразу банковской картой, но сумма заказа после оплаты может измениться.
После сборки заказа на почту приходят сообщении об окончательной сумме и в приложении можно посмотреть состав:
Красная цена отображается, 1+1 обычным цветом, например пельмени 2 по цене одного просто указана цена за 2 упаковки.
Привозят быстро, во первых в день заказа, в течении часа. После приходит на почту отчёт о доставке и смс о возврате.
Всё привозят в пакетах пятерочки, дополнительную плату за них не берут как во Вкусвилл, видимо это входит в стоимость доставки. Курьер иногда в маске, иногда нет.
Т. к. Заказ оплачен можно попросить курьера все оставить под дверью, чтоб с ним неконтактировать.
Минусы:
- не всегда радуют привезенные позиции из категории фрукты, овощи и тд, т. к. сама бы возможно бы не взяла бы такие подпорченные овощи, как лук или картофель, и другие фрукты иногда хорошие иногда чуть мятые и тд, иногда это субъективно - этот лимон слишком большой, это яблоки слишком мелкие и тд
- не знаешь все ли привезут в итоге, т. к. чего то может не оказаться.
- есть ограничения по весу до 30 кг (в приложении высвечивается предупреждение), также воды можно заказать максимум 10 Л.
-возможно придётся доплатить, если окажется кусок мяса, сыра будет больше заказанного
-есть минус привязки банковской карты и потом случайно можно нажать и оплатить ещё недоделанный заказ, т. к списание автоматической, без подтверждения
Плюсы:
-хорошие цены, на доставке действуют все акции и скидки сети
-Быстрая доставка, последнее время в течении часа привозят
-Ассортимент достаточно широк, все что запаковано и в фабричной упаковке хорошего качества с нормальными сроками хранения
-Есть три варианта для отсутствующих позиций на выбор( возврат денег если нет товара, они согласуют замену, магазин на свой вкус делает замену)
-быстро возвращают деньги если чего то не было, или весовой товар оказался чуть меньше заказанного (на сбербанк вернули через пару часов, на другой банк вернули в течении 2 суток, но вообще возврат обещают в течении 3рабочих дней, приходит смс)
-удобно, не тратятся силы и время на поход в магазин
-в описании сервиса есть возможность написать о не качественном товаре с фото, пока не тестировала, как они реагируют.
В общем для тех кого устраивает магазин Пятерочка можно пользоваться и сервисом доставки.
В связи с ситуацией в мире наша семья перешла на доставку еды, в магазин не ходим. Хоть магазин Пятерочка находится в 10 минутах от дома, но не хочется лишний раз туда ходить, а если закупаться надолго, тащить тяжёлые сумки.
Для заказа пришлось установить приложение Доставка. Заказ можно сделать только в рабочее время с 9 до 21, в остальное время можно только полазить по каталогу, но заказать нельзя. Доставка только в двух городах в Москве и в Казани. Хотела заказать маме в Подмосковье, пока доставки туда нет.
Первой строкой идут ежедневные скидки, много хороших предложений как и в обычном магазине, может быть даже удобней сразу их просмотреть что из этого нужно.
Всё как обычно акции 1+1 2+1 или просто размер скидки:
Также можно посмотреть предыдущие заказы.
Доставка стоит 99 рублей, в марте стоила 199 руб. В интернете есть промокод на бесплатную доставку на один заказ. Нельзя списывать бонусы Выручай-карты, но балы за покупку вроде копятся.
Оплатить нужно сразу банковской картой, но сумма заказа после оплаты может измениться.
После сборки заказа на почту приходят сообщении об окончательной сумме и в приложении можно посмотреть состав:
Красная цена отображается, 1+1 обычным цветом, например пельмени 2 по цене одного просто указана цена за 2 упаковки.
Привозят быстро, во первых в день заказа, в течении часа. После приходит на почту отчёт о доставке и смс о возврате.
Всё привозят в пакетах пятерочки, дополнительную плату за них не берут как во Вкусвилл, видимо это входит в стоимость доставки. Курьер иногда в маске, иногда нет.
Т. к. Заказ оплачен можно попросить курьера все оставить под дверью, чтоб с ним неконтактировать.
Минусы:
- не всегда радуют привезенные позиции из категории фрукты, овощи и тд, т. к. сама бы возможно бы не взяла бы такие подпорченные овощи, как лук или картофель, и другие фрукты иногда хорошие иногда чуть мятые и тд, иногда это субъективно - этот лимон слишком большой, это яблоки слишком мелкие и тд
- не знаешь все ли привезут в итоге, т. к. чего то может не оказаться.
- есть ограничения по весу до 30 кг (в приложении высвечивается предупреждение), также воды можно заказать максимум 10 Л.
-возможно придётся доплатить, если окажется кусок мяса, сыра будет больше заказанного
-есть минус привязки банковской карты и потом случайно можно нажать и оплатить ещё недоделанный заказ, т. к списание автоматической, без подтверждения
Плюсы:
-хорошие цены, на доставке действуют все акции и скидки сети
-Быстрая доставка, последнее время в течении часа привозят
-Ассортимент достаточно широк, все что запаковано и в фабричной упаковке хорошего качества с нормальными сроками хранения
-Есть три варианта для отсутствующих позиций на выбор( возврат денег если нет товара, они согласуют замену, магазин на свой вкус делает замену)
-быстро возвращают деньги если чего то не было, или весовой товар оказался чуть меньше заказанного (на сбербанк вернули через пару часов, на другой банк вернули в течении 2 суток, но вообще возврат обещают в течении 3рабочих дней, приходит смс)
-удобно, не тратятся силы и время на поход в магазин
-в описании сервиса есть возможность написать о не качественном товаре с фото, пока не тестировала, как они реагируют.
В общем для тех кого устраивает магазин Пятерочка можно пользоваться и сервисом доставки.
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Удобно и быстро |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву13
Беру в закладки отзыв.
Очень надеюсь, что не пригодится.
Но: "Все под богом ходим".
Мне не нравится эпидемиологическая ситуация в магазинах.
Но пока желание выйти на улицу пересиливает страх посещения магазина.
Маски, перчатки, антисептики в помощь.
Раньше ходили в близлежащие магазины.
Сейчас стараемся пройтись по возможности чуть дальше - "без движения нет иммунитета".
Одно дело Прогуляться и купить попутно не тяжёлые вещи.
Когда покупаем помногу прогулка не получается.
Надо комбинировать.
От каждого вида брать лучшее.
Отзыв по доставке продуктов магазина Пятёрочка взяла в закладки.