Даже странно, что про службу доставки "Связной" так много отрицательных отзывов, если бы я прочитала отзывы раньше, чем познакомилась с данной компанией, то наверное бы не рискнула им доверить свою посылку.
Пользовалась их услугами дважды. Заказывала в интернет-магазинах товары и доставку как раз осуществляла служба "Связной". Первый раз я за доставку заплатила около 350 рублей Москва- Новосибирск, до пункта самовывоза, доставки курьером у них нет. После отправки посылки пришло смс-уведомление от компании и ориентировочная дата доставки в пункт. Единственное, что меня огорчило, это то, что нельзя было выбрать пункт самовывоза, но как оказалось это проблема интернет-магазина, а не службы доставки. В моем городе несколько пунктов самовывоза, один находится на другом конце города и забирать там было бы проблемно. Позже пришло еще одно уведомление, о том, что посылка прибыла в пункт самовывоза, естественно в самый не подходящий, как мне объяснили. выбранный ранее закрылся на карантин. Я позвонила в службу доставки, уже решила, доплатить, чтоб курьер привез. Ехать с пересадками через весь город, мне совсем не удобно, да еще и с тяжелой коробкой обратно возвращаться. Оказалось, что они могут бесплатно доставить посылку в удобный пункт самовывоза. Я была счастлива, на следующий день я забрала свою посылку в целости и сохранности.
Я осталась довольна, буду и дальше пользоваться услугами компании. Сроки они не нарушили, как и было заявлено доставка 7 дней.
На 5-ку.