1
Отзыв рекомендуют 3 9

Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - худшие из худших

Достоинства: их нет
Недостатки: вся компания один сплошной минус
Отвратительная компания. Оформляла возврат в ламоду. Заложила товар в постамат, никакого чека он не выдал. Конечно же отправление они потеряли. Вот уже две недели "завтра" со мной связывается специалист их компании. Общаются по-хамски, могут бросить трубку, не дав даже договорить. Нигде еще не приходилось сталкиваться с таким ужасным отношением к своим клиентам. Тем временем срок возврата в магазине у меня истекает. Потрясающе!!! В итоге у меня ни товара, ни денег. Никогда не связывайтесь с этой курьерской службой, худшая из всех, даже почта России проигрывает им в убогости организации.
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Тюменская область
Район Городской округ Тюмень
Город или поселок Тюмень
Улица линейная
Дом № 17
Общее впечатление худшие из худших
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву9

Ольга PickPoint
Официальный представитель
Здравствуйте! Для предоставления объективной информации по обращению, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине.
Tatyana Zueva
89523488553
Ольга PickPoint
Официальный представитель
Здравствтуйте! Возврат заложен был Вами некорректно. Данная информация была предоставлена Вам неоднократно. На данный момент с нашей строны решается вопрос по уточнению информации по грузу. Ожидайте от нас информацию.
Tatyana Zueva
Некорректно работает ваш постамат, о чем говорят огромное количество отзывов в интернете с ситуацией такой же как у меня , это раз. Не нужно выдавать свое неумение работать за ошибку клиента, это два. Информацию от вас я жду уже третью неделю, это три.
Ольга PickPoint
Официальный представитель
Каждая ситуация индивидуальна и требует соответстующего обстоятельстам проведения разбирательства. В Вашем случае имело место некорретная закладка Вами возврата в постама. Мы пытаемся розыскать Ваш заказ. Ожидайте информацию.
Tatyana Zueva
Хватит оправдывать свою никчемную организацию, займитесь делом
Ольга PickPoint
Официальный представитель
Татьяна, в случае продолжения диалога в подобном формате с Вашей стороны, мы будем вынуждены прекратить беседу.
Tatyana Zueva
Именно на это я вас и ориентирую. Стоит прекратить беседу и заняться делом.
Tatyana Zueva
Прошёл месяц с момента обращения и 2-3 недели с последнего «завтра с вами свяжется наш специалист» . Стоит говорить о том, что мне даже не позвонили? а уж о том , чтоб нашли посылку даже предполагать глупо