Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - Берегите свои нервы
Достоинства: Хорошая идея
Недостатки: приемка товара, хамское отношение к клиентам, сроки доставки не как заявлены
Начались проблемы еще с получения заказа. 18.05 получила заказ, в пункте выдачи сотрудник хамски его выдал. На следующий день 19.05 решила оформить возврат в интернет-магазин Lime через постамат. Поехала в обеденный перерыв, была ограничена по времени, как сказано не стойте в очереди, а лучше постойте возле постамата час. Наклейка со штрих кодом вышла пустая! Час простояла возле постамата пока сотрудники горячей линии сообщили мне идентификатор отправления, чтобы я записала на пустом стике. "Сэкономила время"!
20.05 статус отправления поменялся - прибыло в сортировочный центр для отправки отправителю. 24.05 больше никакой информации. На горячей линии кто что говорит, кто говорит что выдано курьеру, путаются в сроках доставки, пишут что срок доставки 14 рабочих дней не считая даты приёма!!!!! Это как вообще если на сайте официально указано 3-6 рабочих дней!!! Не рекомендую.
Сегодня прошло 9 рабочих дней и 13 календарных. Заказ по прежнему не доставлен. Очень долго. Сроки не соблюдаются. Больше никогда не свяжусь с данной службой доставки. Надеюсь заказ в итоге придёт по назначению. Хуже чем почта России.
20.05 статус отправления поменялся - прибыло в сортировочный центр для отправки отправителю. 24.05 больше никакой информации. На горячей линии кто что говорит, кто говорит что выдано курьеру, путаются в сроках доставки, пишут что срок доставки 14 рабочих дней не считая даты приёма!!!!! Это как вообще если на сайте официально указано 3-6 рабочих дней!!! Не рекомендую.
Сегодня прошло 9 рабочих дней и 13 календарных. Заказ по прежнему не доставлен. Очень долго. Сроки не соблюдаются. Больше никогда не свяжусь с данной службой доставки. Надеюсь заказ в итоге придёт по назначению. Хуже чем почта России.
Время использования | 2020 |
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Белгородская область |
Район | Городской округ Старооскольский |
Город или поселок | Старый Оскол |
Улица | Олимпийский мкр |
Дом № | 63 |
Общее впечатление | Берегите свои нервы |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву7