Закладкой товара занимаются сотрудники магазина пятерочка, которые видимо положили товар в ячейку, которая была арендована другой транспортной компанией, а халва выслала неправильный код. В статусе доставки стоит - выдана 12.05. По факту ячейка оказалось пустой. В технической службе халвы разводят руками и говорят, что они отправили запрос в транспортную компанию, и ничего более конкретного. Вообще не понятно, кто за что отвечает. Халва только присылает смс-уведомления, а логистикой занимаются транспортные компании. Вопрос с посылкой открыт. Посылка подвисла у сторонней транспортной компании на каком-то складе. Бардак.