Никогда не испытывал проблем с этим сервисом. Все началось в мае, когда я, выбрав понравившийся товар оформил и оплатил его через сервис Авито Доставка. При получении от продавца детальных фото я не стал рисковать с покупкой и отменил заказ. И тут началось... Деньги на карту не вернулись. Авито мне рассказывал, что операция отменена обращайтесь в банк. Банк рассказывал, что мое обращение на рассмотрении, которое будет длиться до 30 дней. В итоге, каким то чудом через 2 недели мне деньги таки вернулись.
А 30 мая черт меня дернул снова связаться с авито, и снова та же песня. Далее речь будет идти об объявлении №1936851207. №30 мая я оплачиваю товар. Два дня меня продавец кормит завтраками и не отправляет товар. 1 июня терпение кончилось и я отменил заказ. И чуда не произошло. Денег опять нет. Опять где-то застряли. В банк звонил, опять мне рассказывают про рассмотрение обращения в 30 дневный срок. Авито вообще Написало цитирую - "Взяли паузу, чтобы детально разобраться в вашем вопросе. Ответим вам в обращении 19844807, как только все узнаем".
Что за номер обращения, мне не понятно. В чем тут разбираться, я тоже не понимаю.
Раньше покупал и продавал на Авито. И при отмене заказа деньги мгновенно прилетали на карту. Что в последнее время пошло не так, я не понимаю. Если служба поддержки Авито читает этот отзыв, у меня в к Вам большая просьба. Решите мою проблему как можно скорее.