сегодня 06 06 2020 я пошёл забирать свою посылку на PickPoint ТЦ Люблино г. Москва Совхозная ул. д 39 номер пикпоинта 7701-222 номер моего заказа 946001310 в магазине goods.ru, в вёл код который пришёл в смс вставил карту, оплатил, деньги списали с карты и открылась пустая ячейка, первая ячейка в самом низу с правой стороны от монитора, там оказалось пусто ! ( при этом терминал завис и не как не реагировал, бумажный чек не напечатал, дверца которая открылась тоже не закрывалась на замок) позвонил в кал центер по телефону 8 800 700 79 09 рассказал об этом, девушка оператор сказала что открылась не моя ячейка должна была открыться третья с низу (если открылась не та ячейка то возможно мой товар остался в терминале) девушка оператор сказала что передаст информацию специалистам чтобы уточнили информацию и со мной свяжутся ( люди которые были в очереди за мной тоже не смогли воспользоваться этим терминалом потому что он завис и дверца которая открылась не закрывалась )