Отправлял посылку в Кривой рог, мне позвонил получатель и сказал, что посылка не доехала, оказалось что у Новой почты сгорела машина с посылками, так для того, что бы мне компенсировали за посылку мне нужно перенести все свои документы!!! Паспорт, код и другое. В отделении сказали, что их нужно отсканировать, почему это я должен нести все свои документы, что бы Вы их сканировали?!?! Вы потеряли посылку значит компенсируйте или деньгами или посылку назад верните!!! Почему я должен нести все свои документы, может потом по этим документам вы на моё имя кредит возьмете. Однозначный минус "Новой почте"!