1
Отзыв рекомендуют 5 0

Отзыв: RBT.ru - интернет-магазин бытовой техники и электроники - С более отвратительным магазином ещё не сталкивалась!

Достоинства: Нет, потому что заказ так и не привезли
Недостатки: Всё, от принятия заказа до доставки
С более отвратительным магазином ещё не сталкивалась!!!! 4 дня издевательств - заказ так и не привезли. После оформления заказа (Пылесос Scarlett SC-VC80C61) и звонка менеджера, никакой информации о заказе не пришло - ни в виде смс, ни на почту.


Доставку оформили на послезавтра. Ничего не привезли и не позвонили. Начала звонить сама. Менеджер сказала, что у вас переоформление на самовывоз!!!! Интересно кем???? Обещали разобраться и перезвонить. Никто не перезвонил. Звоню ещё раз. Другой менеджер сказала, что позавчера вам был отказ в доставке, потому что данного пылесоса нет... А что вам никто не звонил? Нет - мне никто не звонил!!!! В итоге она уточнила - пылесос чудным образом на складе оказался, обещали привезти. Ждала до 10 вечера, не привезли, не позвонили. Начала опять звонить. Менеджер сказала, что доставка была на адрес Бояринова 16, но это не жилой дом, а телефона моего у доставщиков почему-то не было!!!! Мой адрес уточняли несколько раз, мой дом 15!!! А такого адреса как Бояринова 16 вообще не существует!!!! Зачем так нагло врать!!!! В итоге предложила доставку на послезавтра. Я объяснила, что мне послезавтра на день рождение идти с этим подарком, которого нет!!! На следующий день мне перезвонили и сказали, что если я вчера оформила подвоз, то сегодня привезли бы... А почему мне вчера это не предложили???? Мне ничего не ответили, не извинились. В итоге я отказалась. Завтра на день рождение, не знаю с чем пойду...
Год пользования услугами 2020
Общее впечатление С более отвратительным магазином ещё не сталкивалась!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет