Ранее не пользовались услугами компании Hermes. Сообщение о получение заказа в пункте выдаче пришло спустя 3 дня. Спустя день, в пункте выдаче сказали, что утром посылку забрал курьер из Hermes и более о ней ничего не известно. Их пункт выдачи закрывается, о чём было известно ещё неделю назад. Из компании Hermes не сообщили об этом, не предложили никаких вариантов, не оповестили о происходящем. Позвонив в компанию, сказали, что посылка перенаправлена в другой пункт выдачи и сейчас проходит оформление-переоформление, которое займёт 3-5 дней, ожидайте смс и оперативной отправки не будет. Администратор вежливый, но ничего не решает, с тем кто решает-связи нет. Для меня дополнительное ожидание в 3-5 дней крайне неуместно, я подвожу людей, так как посылка не для меня.
Вывод: если вам нужна надежная компания, которая не подводит по срокам доставке, то компании Hermes доверять нельзя!
Общения с клиентам нет!
Hermes никому не советую.