Отзыв: Сеть пунктов выдачи Hermes (Россия, Санкт-Петербург) - Ожидайте вам перезвонят в течении недели!
Достоинства: посылки нет, какие могут быть плюсы!
Недостатки: не перезванивают, теряют, нет точных сроков
Сделал заказ в Декатлоне, доставку выбрал через Гермес. Доставка с севера СПб до Юга в пункт выдачи, что может быть проще.
Доставки в срок не было, да и не ждал, все таки предупреждение было на сайте. Но через неделю стал уже интересоваться по телефону когда. На первый звонок сказали, что не могут найти, написали запрос куда-то и сказали ждите, сегодня-завтра перезвоним. Звонка нет. Звоню второй раз. Мне говорят, что создали заявку и ждите звонка. На мой вопрос когда будет звонок, ответили, что в понедельник. Я звонил в четверг! В понедельник звонка конечно же не было. Звоню во вторник, мне говорят все тоже самое, но только позвонят в течении недели с ответом... Вы серьезно? Да только за один такой ответ увольнять нужно! Оформил возврат.
Общее время ожидания 2 недели
Номер посылки 28400000158228
Доставки в срок не было, да и не ждал, все таки предупреждение было на сайте. Но через неделю стал уже интересоваться по телефону когда. На первый звонок сказали, что не могут найти, написали запрос куда-то и сказали ждите, сегодня-завтра перезвоним. Звонка нет. Звоню второй раз. Мне говорят, что создали заявку и ждите звонка. На мой вопрос когда будет звонок, ответили, что в понедельник. Я звонил в четверг! В понедельник звонка конечно же не было. Звоню во вторник, мне говорят все тоже самое, но только позвонят в течении недели с ответом... Вы серьезно? Да только за один такой ответ увольнять нужно! Оформил возврат.
Общее время ожидания 2 недели
Номер посылки 28400000158228
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Общее впечатление | Ожидайте вам перезвонят в течении недели! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву