Во первых не понимаю нафига разворачивать такую рекламную компанию если у Вас безрукие специалисты!? Или руководитель не в курсе о качестве ваших изделий(если можно их так обозвать)? Или вы просто насчитываете на снять бабки с клиентов и впарить им «вот это, что якобы называется чехлом»!?
Теперь подробнее, заказал тент на «Волжанку 49 фиш»
Все как и в других отзывах-сначала льют в уши что все прекрасно, потом приходит изделие никаким образом не подходит по размеру!!! Вообще!!! Ни спереди ни сзади, ни с боков!!!
Начинаешь звонить-перенаправляют в отдел качества, там конечно же не берут трубку!!! Но я упорный, долго ругался с отделом продаж, в итоге приняли звонок и попросили выслать фотки претензии на Вотсап, ок, нет проблем, выслал
И опять пропали!
Еле еле дозвонился, несколько раз из наверное 20и звонков, в итоге сказали выслать обратно
Выслал, через 2 месяца прислали обратно
О чудо! Они перешили!!! Но, только заднюю часть, передок висит мешком, дверь(выход на переднюю палубу) в два раза больше! Нахлёстки на лобовое стекло 35см!!! То есть если его натянуть будешь смотреть в щель 10 см, стекло к верху закруглённое а они сшили квадрат
Звоню опять, обещали разобраться
Попросили заново снять размеры с видео
Хотя до этого я все им отсылал, все размеры и они мне присылали фото моей лодки с размерами! САМИ МНЕ ПРИСЛАЛИ!
Разбирались не долго, месяц!
Угадайте что ответили!?- Что я не правильно снял размеры
То есть человек с 2я высшими образованиями, одно из которых инженер-механик не в состоянии измерить свою лодку
Господа безрукие специалисты-если я и ошибся на пару сантиметров, я не предъявлял бы вам претензий, тент бы просто натянулся потуже
В итоге прошёл ровно ГОД!!! И теперь уже окончательно не берет трубку! После моего заказа я остался с мешком который я отнёс в своё ателье, спасибо знакомым И они перешили мне это творение по размерам, хотя никогда этим не занимались!
Итог-фирма работает что бы собрать с вас деньги и прислать вам Мягко говоря некачественное изделие и Претензий вы не предъявите!
Попрошу сотрудников «На Волне» не писать мне в ответ всякую фигню что бы оправдаться как пишите другим, вы меня прекрасно знаете по звонкам, у вас за это время сменилось минимум 3 начальника отдела качества, я присылал вам фотки и видео вашего творения! Если считаете что я не прав-приезжайте я ткну вас носом в ваше изделие!