Отзыв: Входные металлические двери Славдвери - Негатив
Достоинства: Плюсы есть до того момента пока развод на деньги не завершился
Недостатки: Врут, не хотят исправлять свои косяки и не выполяют свои обязательства , которы сами прописывают в договоре, цены завышены
Компания ООО"СЛАВДВЕРИ" не выполняет обязательства по гарантийному ремонту, всеми силами затягивают время, не отвечают на звонки ( скорее всего заносят телефон заказчика в чёрный список).
10.06.2020года позвонил в данную компанию объяснил ситуацию ( неисправность с замком), сказали что данный случай является гарантийным так как дверь устанавливали менее года назад, далее сказали что в течении 5-ти рабочих дней приедит мастер и всё устранит, 16.06.2020года позвонил для уточнения, сказали что заявка стоит на 17.06.2020года, а 17.06.2020 года ни то что мастер приехал или хотя бы позвонил, они поступили проще занесли номера телефонов с которых я им звонил занесли в чёрный список и дозвониться до них не могу высказать всю "благодарность" в сторону данной компании. На мой взгляд хотите чтобы вас разводили и лили в уши, тогда обращайтесь в ООО"СЛАВДВЕРИ".
10.06.2020года позвонил в данную компанию объяснил ситуацию ( неисправность с замком), сказали что данный случай является гарантийным так как дверь устанавливали менее года назад, далее сказали что в течении 5-ти рабочих дней приедит мастер и всё устранит, 16.06.2020года позвонил для уточнения, сказали что заявка стоит на 17.06.2020года, а 17.06.2020 года ни то что мастер приехал или хотя бы позвонил, они поступили проще занесли номера телефонов с которых я им звонил занесли в чёрный список и дозвониться до них не могу высказать всю "благодарность" в сторону данной компании. На мой взгляд хотите чтобы вас разводили и лили в уши, тогда обращайтесь в ООО"СЛАВДВЕРИ".
Год выпуска/покупки | 2019 |
Общее впечатление | Негатив |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
Сообщите пожалуйста, номер Вашего заказа.
"Звонил заказчику 17.06.2020 в 19:28 (подтверждает исходящим вызовом 2 мин. 4 сек. со своего телефона на Ваш номер), выезд был перенесен по согласованию с заказчиком на утро 22.06.2020, заказчик не против."
Если не могли дозвониться в отдел продаж, то скорее всего была перегружена линия, но мы в таких случаях обычно сами перезваниваем.
В любом случае извините за доставленные неудобства. В самое ближайшее время мы свяжемся с Вами для решения данной проблемы.