1
Отзыв рекомендуют 3 1

Отзыв: Такси "Везет" (Россия, Санкт-Петербург) - Безобразное отношение к клиенту.

Достоинства: Нет
Недостатки: Услуга не оказана. Извинения не принесены.
Приняли заказ. Машина подъехала на 15 минут ранее назначенного в заказе времени. Водитель предложил или "выйти прямо сейчас", потому что "он не может ждать 15 минут" или он отменит заказ. Что, собственно, и произошло: водитель самостоятельно отменил мой заказ! При моем повторном обращении в службу такси "Везет" милая барышня-оператор ничего не пообещала, кроме "поиска другого автомобиля". Другой автомобиль к назначенному времени так и не нашелся. Извинений также не последовало. Воспользовались услугами другого такси (успели прибыть в нужное нам учреждение к назначенному времени, иначе пришлось бы перезаписываться на другой день).
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Общее впечатление Безобразное отношение к клиенту.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Везёт
Официальный представитель
Здравствуйте.
Водитель не должен был отказываться от заказа и так вас подводить. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения или на orm@vezet.ru данные заказа - обязательно примем меры!