На днях я впервые столкнулась с транспортной компанией "Энергия". Мы заказали велосипед из Москвы в интернет-магазине, который осуществляет доставку этой компанией. Раньше я понятия не имела, где находится их терминал в нашем городе. Оказалось, что в достаточно отдаленном районе, а автомобиля у меня нет, поэтому мне необходима была доставка на дом. На сайте я не нашла никакой информации, сколько стоит дополнительная доставка по городу. Подозреваю, что расценки зависят от веса груза.


Но обо всем по порядку. После покупки велосипеда в интернет-магазине мне отправили номер для отслеживания груза на сайте транспортной компании. Сроки доставки соответствуют заявленным.
Когда заказ приехал, мне позвонила очень вежливая девушка-менеджер и сообщила, что можно забирать наш груз. Я конечно же сразу спросила про доставку. Менеджер попросила подождать минутку и назвала мне цену 250 рублей за доставку до подъезда. Меня данная сумма очень устроила, я ожидала, что будет дороже. По времени доставки обозначили сроки "завтра, до обеда". Мне как раз оказалось это очень удобно.
Курьер позвонил около 11 часов. Велосипед доставили прямо на крыльцо, несмотря на то, что у нас во дворе ремонтные работы, въезд перекрыт. Курьер оказался очень приятным и вежливым молодым человеком. Для получения необходимо было только поставить подпись в накладной. Копию накладной оставили мне.

Я удивлена, что столько негативных отзывов об этой транспортной компании. В моем случае все прошло хорошо, придраться не к чему.