Отзыв: Busfor.ru - продажа автобусных билетов - отрицательное

Достоинства: Отрицательное отношение

Недостатки: Отрицательное отношение

Куплен билет -контрольный номер-2317133 на15.06.2020г. Иванова Нина Николаевна-м.29-Минск-Киев-отправление с автовокзала г. Минска, пл.12-в 21-00... Автобус -не прибыл, СМС-не отпралено. дозвониться -не было возможности т. к.-телефон +74953747677- был не доступен, перевозчики:тел:+375296437022 Бел. Р. и +74997045595Р. Ф.-отправляли на вышеуказанный номер телефона... Билет-Киев -Днепр-Запорожье-контр. номер-120356291 от 16.06.2020-пропал. Билеты и деньги Минск-Витебск и Витебск-Минск-пропали-плюс -моральный и материальный ущерб... Деньги за билеты -не возвращены. Мне -65 лет и я ехала на похороны и хотела захоронить прах -своей матери... Жду Вашего решения...

Год пользования услугами	2020
Общее впечатление	отрицательное
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву4

23 июн 2020 в 16:20

Добрый день. к сожалению, ни одного из указанных вами номеров не существует. Проверите правильность их написания, там должно быть 8 цифр.

29 июн 2020 в 00:42

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира, и быстро помочь вам в данной ситуации.

24 сен 2020 в 17:38

Претензия:

Пользователь с ником nina55 ivanova не был идентифицирован, как наш клиент.
На запрос номера заказа, ответа получено не было.
Наша компания проводит дополнительную проверку заказов с которыми возникают проблемы. В данном случае, пользователь не обращался к нам и не предоставил данные для проверки инцидента.
Просим удалить отзыв

Busfor.ru - продажа автобусных билетов

отрицательное

9 ноя 2020 в 20:31

Да,автобус не приехал в указанное время в г.минск,пропали билеты и в украине -с г.киева до г.днепра…смс- не было… И я потеряла,время и здоровье- добиралась из г.витебск до г. минск…я уже пожилой человек и надо уважать своих клиентов…