Отзыв: Xcom-shop.ru - интернет-магазин компьютерной техники - ошибки магазина решаются за счет покупателя
Достоинства: коробку с товаром привезли
Недостатки: работать со своими ошибками не умеют, решение проблем за счет покупателей
Заказывалось кресло офисное с доставкой, при сборке обнаружили два ЛЕВЫХ подлокотника, теперь что бы решить эту проблему мне самому необходимо приехать с креслом в их офис... и еще не понятно чем это все кончится.
Соответственно покупателям этого чудо-магазина необходимо иметь ввиду - при получении товара не отпускайте курьера (или если вы в магазине - не выходите из него) пока не соберете товар дабы убедиться, что все запчасти на месте, иначе потом будите со стулом ездить по городу
Персональный менеджер по-видимому ни за что не отвечает - его задача только вызвонить клиента... ошибки магазина решаются за счет покупателя.
Соответственно покупателям этого чудо-магазина необходимо иметь ввиду - при получении товара не отпускайте курьера (или если вы в магазине - не выходите из него) пока не соберете товар дабы убедиться, что все запчасти на месте, иначе потом будите со стулом ездить по городу
Персональный менеджер по-видимому ни за что не отвечает - его задача только вызвонить клиента... ошибки магазина решаются за счет покупателя.
Год пользования услугами | 2020 |
Общее впечатление | ошибки магазина решаются за счет покупателя |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву