Ранее регулярно пользовалась интернет магазином zara, но в последнее время качество обслуживания становится все хуже. Последний раз оформила заказ на сайте zara 22.06.20, при этом оплатить заказ меня обязали сразу, а не при доставке курьеру. Сумма заказа около 7000 рублей. Доставить обещали 25.06, но так и не доставили. Самое интересное, что пару раз я сама звонила на горячую линию компании и пыталась найти инфу по своему заказу. Меня кормят завтраками и ответа до сих пор нет ( на момент 1 июля ). Сегодня мне позвонили, предложили в качестве извинений бесплатную доставку на следующий заказ ... я была мягко говоря удивлена и отказалась от этого бонуса. Ответа на: где оплаченный мною заказ, почти 2 недели назад? - я так и не получила. Попросили подождать еще 24 часа. Капец, ужасно разочарована в качестве обслуживания.