18/06/2020 в город Красноярск поступила моя посылка, в этот же день доставки посл смс через час я была на точке получения и не работал терминал, ни на следующий день, на через два не было никаких уведомлений о поломке, сроках исправления.



неоднократно звонила в кулцентр, но кроме "ждите смс" ничего не слышала. Было написано три претензии, на ко орые я так и не получила ответ. сегодня 2 июля я снова позвонила по номеру 88007007909, ничего вразумительного опять, перевели на ведущего оператора Королеву Марину Александровну ( так представилась заикающаяся девушка) и снова ничего вразумительного, только ждите смс. Еще раз повторюсь, 2 недели как пришла посылка в Красноярск и с одной точки до другой 500 метров не могут перенести, говорят очень сложно и трудно это сделать. Как такая компания и может так работать????? На мои требования вернуть мне деньги за доставку как минимум сгладив ситуацию, мне отвечают, пишите в компанию, где заказывали товар. Отвратительная компания, сотрудники ничего не знают, больше никакого руководства услышать ответ я не смогла. Никогда не писала отзывов, но здесь просто самое отвратительное отношение к работе, клиентам и своей репутации. Больше никогда не буду пользоваться данной компанией и вам всем не советую, если не хотите попасть в такую же ситуацию. Лучше уж Почта России, у них с Китая посылки не теряются.