Отзыв: 100gadgets.ru - онлайн-магазин чехлов для гаджетов - Безобразное обслуживание!
Достоинства: выбор
Недостатки: Безобразное отношение к потенциальным клиентам.
Заказала чехол и стекло через сайт, пришло
сообщение о доставке через неделю, но ни в назназенный день, ни через 2 дня курьер так и не позвонил. Позвонила сама, по указанному на сайте номеру, хамоватая менеджер Марина на отвяжись отвечая на мои вопросы, сообщила, что я плохо читаю и бросила трубку.
Считаю недопустимым пунктом при работе с клиентом, позволять себе хамство.
Первое правило:Клиент всегда прав!
Позвонила и отказалась от товара, настроение испорчено.
сообщение о доставке через неделю, но ни в назназенный день, ни через 2 дня курьер так и не позвонил. Позвонила сама, по указанному на сайте номеру, хамоватая менеджер Марина на отвяжись отвечая на мои вопросы, сообщила, что я плохо читаю и бросила трубку.
Считаю недопустимым пунктом при работе с клиентом, позволять себе хамство.
Первое правило:Клиент всегда прав!
Позвонила и отказалась от товара, настроение испорчено.
Год пользования услугами | 2000 |
Общее впечатление | Безобразное обслуживание! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву