Заказывала на каспии в магазине ноут с доставкой. Оформила заявку, позвонил менеджер с магазина и сказал, что если прямо сегодня заеду в банк и подпишу документы, то доставят сразу после праздников. Мне ноут нужен был в подарок к дате. Поэтому делать нечего - поехала. Хотя являюсь клиентом банка и для меня было странным пожелание банка подписать на бумаге договор (брала ноут в рассрочку на 3 месяца), когда есть личный кабинет.
Ладно договор подписала в течение часа после звонка, к менеджерам банка претензий нет, обслужили быстро и вежливо.
Сегодня жду доставку, после обеда стали закрадываться смутные сомнения, в приложении Каспия нет никакого контакта куда можно отправить запрос. Я не нашла. Пришлось искать номер фирмы поставщика. Позвонила, менеджер говорит, что ссори, доставку сегодня не можем осуществить только завтра отдадим курьерам банка, а когда они доставят, можете уточнить у них. Обещал связать с менеджером - просто бросил трубку. Другие варианты они не рассматривают. Готова была оплатить доставку сама. Но нет, забрать сама тоже не могу (((
Сказать, что я злая, - ничего не сказать, мало того, что меня обманули, так еще и не известно когда сие событие состоится. Подарка нет, а день рождения завтра.
Это был мой первый опыт покупки в каспий магазине и скорее всего последний.