Свое знакомство с электронным кошельком Visa Qiwi Wallet я начала после покупок в интернет-магазине. На тот момент мне показалось, что им будет очень удобно пользоваться, так как терминалы расположены в любом городе и можно в любое время внести деньги на счет и то, что многие интернет-магазины принимают оплату с Qiwi.
Первым моим огорчением стало то, что у Qiwi оказалась огромная комиссия за пополнение счета. Она оказалась настолько большой, что я не рассчитала и пришлось второй раз бежать, дабы оплатить покупку. Оплата прошла успешно, но и тут оказался подводный камень. Я делала заказ с Aliexpress и там было написано, что при оплате с Qiwi кошелька комиссия 0%, но после оплаты заказа сумма в кошельке уменьшилась на сумму большую, чем сумма заказа. Свою комиссию они опять все-таки взяли. Так что за все их в общем комиссии я хорошую сумму денег потеряла.
Далее произошел казус в интернет-магазине и им было необходимо вернуть мне деньги на электронный кошелек Visa Qiwi Wallet. Деньги пришли во время, к этому притензий нет. Но я все же решила начать пользоваться другим электронным кошельком и решила перевести деньги с Qiwi на новый кошелек. Вот здесь началась другая проблема. Правда здесь я не знаю чья больше вина, Qiwi или сотового оператора, так как проблема возникла с получением смс с кодом потверждения. Я 10 дней пыталась каждый день перевести деньги с Qiwi, но долгожданное смс так и не приходило ни для какой операции со средствами. Только спустя 10 дней я получила наконец-то свои денежные средства на другой кошелек и оплатила заказ. Обидно, что столько дней потеряла.
Но все же хочется отметить и один положительный момент - это техподдержка. На вопросы они отвечают оперативно, правда решение некоторых проблем приходится долго ждать, но не всех.
Все же как бы не прискорбно бы это не звучало, не смотря на понятный и удобный интерфейс электронного кошелька Visa Qiwi Wallet, у меня нет больше желания работать с этим кошельком.