1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Банк ДОМ.РФ (быв. "Российский капитал" ) - Самый некомпетентный банк из всех, которые я знаю.

Достоинства: Может, они бы и появились в дальнейшем, но пока я не увидела. Хотя был один плюс - менеджер сама заполнила заявление на кредит на основе моих документов.
Недостатки: Масса, огромная масса минусов, которые привели к потере времени в течение 4 месяцев!
Четыре месяца я пыталась получить в банке Дом. рф ипотечный кредит. Мне нужно было взять ипотеку в банке, который не требует от заемщика регистрацию, так как я купила квартиру в новостройке и еще не зарегистрировалась там. Я нашла квартиру от физического лица и мне был одобрен кредит в данном банке. Но! Мне предъявили несколько условий. Закрыть потребительский кредит и 2 кредитные карты. Причем на двух картах у меня не было никаких долгов, но с меня потребовали сдать их в банки! Я выполнила все условия, хотя кредитные карты были неплохие и жалко было с ними расставаться! Тогда в банке не понравились документы собственника, и процесс затянулся. Хорошо. Я решила в таком случае взять квартиру в новостройке, тем более, что процентная ставка 6,1.

Была назначена дата сделки. И тут начались интересные события! Мало того, что у меня на карте было ноль использованных средств, но с меня потребовали их закрыть полностью... В банке заявили: принесите справки из банка, что вы ничего не должны этим банкам. Напрашивается вопрос : как банк может закрыть карту, если на ней висит долг?! Но и это было еще не все. Неожиданно в банке заявили, что регистрация является обязательным условием предоставления кредита. И это уже было при открытой ипотеке! То есть через 4 месяца работы со мной банк вдруг заявил мне об этом. А в начале клятвенно заверяли меня, что регистрация не нужна. Я вытерпела и это. Зарегистрировалась в течение 3 дней, хотя это было мне не нужно и неудобно. Но выкрутасы у банка продолжались! Ровно за день до сделки они заявили, что у меня еще есть 3 кредитная карта и я должна предоставить документ о закрытии ее. Здесь я уже не вытерпела! Мало того, что никакой 3 кредитной карты у меня никогда не было, почему я узнаю об этом накануне сделки?!
После этого я прекратила "общение" с банком Дом. рф. Могу добавить, что первоначальный взнос у меня намечался 50 % и с зарплатой и стажем тоже все в порядке.

Итак, если хотите проблем, то можете смело обращаться в данный банк.
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Тверская область
Район Городской округ Тверь
Город или поселок Тверь
Общее впечатление Самый некомпетентный банк из всех, которые я знаю.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Банк ДОМРФ
Официальный представитель
Добрый день! Сожалеем, что у Вас остались такие впечатления после общения с нашим Банком. Пришлите, пожалуйста, Ваш отзыв на электронный адрес Otzyv@domrf.ru с указанием Ваших ФИО, даты рождения и ссылкой на данный отзыв. Мы обязательно разберемся в Вашем вопросе.
otziv1000
у вас самый отстойный банк 1 из 10 оценка
iza777
Благодарю за обратную связь! Но я уже взяла ипотечный кредит в Сбербанке.