Непонятно, чем эта компания занимается
По старой памяти (ранее заказывал комплектующие) обратился в OLDI для того, чтобы скомплектовать и собрать системный блок.
Делал он-лайн, дополнительно созванивался по телефону. Эпопея началась 23 июня. Сначала скомплектовали из того, что негоже, наверное, из неликвидов. Поговорил с менеджером по телефону, объяснил, что нужно из нормальных комплектующих. Не сердито, а надежно.
Лед вроде тронулся, и всего через 7 дней, 30 июня, удалось получить новую комплектацию, которую подтвердил. Пришла СМС, что заказ принят. Срок доставки в ближайший магазин для сборки был обозначен как 8 июля. Прошла и эта неделя+. Наступило 9 июля, никто не связывается, СМС не приходят. Позвонил, соединили с менеджером. Он обрадовал, что срок доставки увеличен до 18 июля, но уверил, что все у меня и Олди будет хорошо.
20 июля, когда никто из Олди по-прежнему не тревожил меня радостными новостями, мое терпение закончилось, и я им снова позвонил. На том конце провода меня успокоили, что волноваться не стоит, т. к. мой заказ был аннулирован 14 июля, о чем меня, чтобы не расстроить, наверное (спасибо за душевную чуткость), предупреждать и уведомлять каким-либо образом не стали. Объяснить причины этих нестандартных бизнесс-процессов в компании Олди сообщить мне не смогли.
Мне дали нового менеджера, почти ничего из ранее подобранных комплектующих в наличии уже не осталось, и День Сурка Олди неотвратимо наступил снова...