1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Сеть автозаправок "Лукойл" - К клиентам пятой точкой

Достоинства: -топливо нормальное только на определенных заправках -обслуживание
Недостатки: -отношение к клиенту
Пользовался нормально картой и АЗС данной компании лет 10. Недавно, после того как накопил баллы около 23000 их внезапно списали. Жуву в Архангельской области, списали, судя из информации из приложения в г. Черкеск. При обращении в службу ТП мне сообщили, что проверка проведена и я сам виноват, поэтому это мои проблемы и баллы возвращать не будут. Больше я на АЗС этой компании ни ногой за такой отношение к клиентам.
Что сказать. "Лицом" к клиенту. Прикрепил ответ лукойла, может у кого подобная была ситуация, из которого следует что проблемы индейцев ...

скрин из почты ответа службы техподдержки лукойла

Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Архангельская область
Район Городской округ Архангельск
Город или поселок Архангельск
Общее впечатление К клиентам пятой точкой
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет