1
Отзыв рекомендуют 94 59

Отзыв: Курьерская служба PONY EXPRESS (Россия, Москва) - Надо было почитать сначала отзывы. Ужасна!

Достоинства: Не обнаружено
Недостатки: Невыполнение ни одного обещанного обязательства:(
Этой доставкой я воспользовалась вынуждено: сделала заказ в Японии, оплатила, жду... А оказалось, что все очень грустно и посылка выйдет в нашу страну только после окончания карантина в самой Японии (((

Печали моей не было предела, тк там были очень нужные мне позиции... И вот в один прекрасный (как мне тогда показалось) момент приходит рекламная замануха: суперпони все скачет и из страны восходящего солнца тоже...

Ну сделала еще заказ и сформировала посылку через пониэкспресс


Какого же было мое удивление, когда увидела, что поняшки не простые, а требующие ИНН у всех, кто хочет воспользоваться их благами.

Была не в столице, но лиха беда началом... Нашла, разместила заказ, ждала квитанцию об оплате...

Как нюанс: если вы заказываете себе, но занижаете реальную стоимость заказа, то тут это не пройдет- придется платить по полной...

Увидев стоимость доставки я крякнула от жадности... По сравнению со службой доставки SAL стоимость пересылки дороже в 2.2 раза! Это дороже в 1.5 раза чем экспресс- доставка с вручением в руки по месту назначения ( не получение на почте, те до квартиры) курьером...

Вот не была я к этому готова. Не ожидала таких расценок... Потужив слегка, я решила, что синица в руке предпочтительнее, тем более доставить должны за 2 недели...

Жаба душила капитально...

Так каково было мое удивление, когда при всех внесённых данных при заполнении и оплате квитанции на доставку, через 5дней(!!!) после отправки посылки моим поставщиком, мне приходит извещение от пониэкспресс, де заполните нам докУменты кудать отправлять... А поставщик надежный, точно знаю что там все было написано яснее некуда...

Что поделать... заполнила, отправила, веду отсчет от новой даты...

Ну что вы... ровно через 14 дней мне на телефон приходит смс с ссылками на то, что нужно оплатить российскую таможню!!! Еще треть от того, что я уже оплатила!!!

Долго в бешенстве бегала по квартире, ругая себя и эту замечательную экспрессдоставку...

Не буду писать плюсы и минусы как пишу обычно в отзывах.

Сделала отступление от правил и написала строго негативный отзыв потому как доставка 3 недели из Японии никак не является "экспресс".

Ни одного лозунга, на который я и обратила внимание, за которые и платила деньги, не выполнено.

С содроганием жду саму посылку... Интересно все же когда ее привезут и даже возможно принесут...

Соизволят ли позвонить...

Словом строго негативно- не связывайтесь с этой конторой. Очень дорого. Очень не продуктивно.

Даже EMS значительно дешевле и намного оперативнее. С ними не было ни одной накладки- все идеально.

Дабы не голословить...

Пониэкспрес за 3560 г взяла за доставку 5600+ 1450 за растаможку, что составляет 35% от стоимости заказа.

EMS с доставкой до квартиры стоит 4800 с растаможкой и приходит за 10-12 дней...

Вот так я познакомилась с новой для себя службой доставки... Читайте отзывы, уважаемые, прежде чем с закрытыми глазами подписаться на любую "сладкую" провокацию...

За сим откланиваюсь, если отзыв был интересен не забывайте ставить лайк;)
Время использования 1 раз, больше и не нужно
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Надо было почитать сначала отзывы. Ужасна!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву59

cherry-вишня
вот так пони ))) пусть скачет мимо нас )
rigik-81
И не говорите…
Денег жаль сил нет:(
СПБ Оля
Я так поняла, что они единственные смогли предоставить эту услугу?
У меня есть опыт поиска " доставки" в сезон разгара событий, в Европу и он печален…
rigik-81
Нет, не единственный
Но(!!!) остальные посылки будут отправлены в порядке общей очереди после отмены карантина…

А пони типа раз и в дамках…
В разгар карантина скачет где хочу…

Но, видите, уж очень дорогИ ее услуги
этой поняшки
СПБ Оля
Я поняла , что единственный для тех кому горит , печаль, конечно.
Я в Европу отправляла и тоже все привычные компании не имели лицензии на работу в этот период, цены взлетели…
Ananas1985
У нас в принципе нет ни одной вменяемой службы доставки(
rigik-81
Ну зря вы
Я вполне комфортно работала и с SAl и с EMS…
Меня лично вполне устраивали и цены и сроки

Но тут… Это просто занавес!

Дороже международного DHL!!! Хотя мне уж казалось куда дороже то!

А у них страховка если что огого!
varusha1998
Жуть какая
rigik-81
Не то слово, Варюш
Впервые с таким сталкиваюсь

Везде есть накладки, но судя по отзывам, тут просто система так работать
DreemDeam
уф… бывает:(
главное, что б ожидаемая посылочка всё же хорошо доскала…
rigik-81
Пока не доскакала, к сожалению:(
Ждём-с
Просто Коша
Сколько помню пони, хоть в зоопарке, хоть в мультфильмах, везде это очень медлительная лошадка… ☺
Оказалась ещё и дорогая… ☻
rigik-81
Ну мне казалось, что медленно и верно

А вообще за лозунг: обещал- делай

А тут прям печаль со всех сторон:(
nellithai04
Кругом одни накрутки, хитрости, а качества никакого.
rigik-81
Да уж
Сплошная реклама и обещания:(
ETroyanskaya
Боже, какой ужас!
rigik-81
И не говорите

У меня практически нет негативных отзывов- не люблю я этого
Но тут просто перебор:(

По всем параметрам, не выдержала душа поЕта
Irin-ka
Ужас!!!
А я еще СДЭК ругала…
Меня всегда больше в таких службах удивляет, как они вообще еще работают и почему до сих пор не разорились, от них уже все сбежать должны давно.
rigik-81
СДЭК вполне приличная контора…
У них с возвратом никак- все теряют:(

А в одну сторону отлично работают)

Кстати, цены и время в пути по России у них одни из самых четких

Все созвучно. Пользовалась еще и другими перевозчиками, но или дороже или только самовывоз

А с доставкой из Питера в столицу зачастую такие расценки… У них такой жесткой градации нет, к счастью
Irin-ka
Может, это от города зависит. У нас ставят доставку заказа, интервал - весь день. Сидишь дома впустую, никто не приезжает, никто не предупреждает. Я три раза так попала, больше ими не пользовалась.
rigik-81
Ого…
Возможно
Но я и получала и отправляла все отлично

И все же люблю самовывоз с пункта выдачи больше- так надёжнее и когда удобно тогда и пришел
Levuchkina
Сочувствую…
Вот подстава реальная с растоможкой((
И цены аховые(((
rigik-81
Печаль в том, что оплачивая доставку оплачиваешь и растаможку
А у них это все дополнительно…

Получается совсем накладно
PONY-EXPRESS
Здравствуйте! Нам очень жаль, что оставили такое впечатление. Мы всегда делаем все возможное, чтобы предоставлять клиентам лучший сервис
rigik-81
Возможно
Но у вас в сервисе слишком много подводных камней о которых вы не предупреждаете
VegaWhite
Мне, как человеку ответственному и… совестливому что было бы стыдно за такую компанию…
rigik-81
За такой сервис в принципе
Более чем понимаю и не зря столько негативных отзывов:(
Cappa
Лучший способ скинуть вес - заказать доставку через Пони-Экспресс! Во, стихи получились:))) Не, серьезно, был подобный случай с ними, подруга от нервов и переживаний несколько кг сбросила!)
rigik-81
Мне это не грозит)))
И диеты не спасают)))
Лелка
Я бы тоже "крякнула"))
rigik-81
Да уж
Ну очень-очень дорого
А с растаможкой вообще золотая доставка:(
брадобрей
С качественным сервисом служб доставки мало и не везде они оказывают услуги.
rigik-81
Согласна
Но хотелось бы за эти деньги нормальный таки сервис то
Elenska
Офигеть посылочка! Капец сервис и расценки!! Могу только посочувствовать вашим нервам
rigik-81
А чего нервничать уже…
Расслабилась…
Жду
Когда-нибудь довезут же… надеюсь
rmex
ничего себе. это круче чем DHL, самая дорогая
rigik-81
Тоже считала, что дороже диэчэль уже ничего не может быть…
Но у них то всё как часы! Ни одного сбоя, ни одной осечки!
rmex
и я про это.
zirka13
посылку хоть получили?
zirka13
посылка хоть получена? или все в пользу телезрителей?
rigik-81
Пока не получила
Жду и надеюсь
infekcia2008
Печально(
rigik-81
Не то слово…
3 недели… Посылки все нет:(
infekcia2008
Безобразие. У меня нет слов просто.
rigik-81
Поверьте у меня тоже
Иначе не накатала бы столь жизнерадостный отзыв(
ДаНаМи
работала с ними по работе от организации, всё было норм, но дорого
rigik-81
Может они по договору и иначе работают- не знаю
Но это… Просто мрак! После оплаты таможенных взносов прошло почти 3 недели (22 июля)
Я киплю…

От Японии до России быстрее посылка шла!(
Romasina
Очень дорого
rigik-81
Да
Но было бы дорого, но четко не так бы обидно было
Zerkalo
Да, с доставками тут такое. Ждешь, нервничаешь…
rigik-81
Даже если не нервничаешь, а просто ждешь это напрягает

Так не должно быть
Подписываясь на какие то условия/сроки нужно их соблюдать.

Это же как хлеб, допустим. В чем смысл привести его через неделю после заказа? Он и подпортится и прямо скажем-надобности в такой доставке нет
infekcia2008
Ещё не доставили?
rigik-81
Ждем покамест…
Но хотя бы растаможили уже…
Вот и будет практически в 1.5 раза больше обещанного срока- 5(6) недель:(
infekcia2008
Безобразие.
rigik-81
Доставили таки! Буквально вчера
Уже счастье
Жанна542731
Какой кошмар! Читала и все ждала развязки. Хорошо, что в итоге за такие деньжища доставили на днях. Очень дорого! Но главное, что точно неоперативно.
rigik-81
Совершенно не оперативно:(
В доставке я и не сомневалась
Но вот сроки…печалька
Natalia9393
Странный конечно отзыв и низкая оценка. Каким образом курьерская компания может появляться на эпидемиологическую ситуацию в мире. Видимо человек оформивший заказ не следит за новостями и ситуацией в мире.
Natalia9393
На мой взгляд бесполезный отзыв.