Отзыв: Магазин Корпорация "Центр" (Россия, Нижнекамск) - рекомендую НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЬ В ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ!
Достоинства: Нет
Недостатки: в случае возникновения вопросов по товару не рассчитывайте на оперативное и тем более положительное решение в Вашу пользу!
Сильно разочаровался. По рекомендации мастера по холодильникам остановился на марке Pozis, т. к. по его словам техника очень надежная. 13.07.2020г. среди поиска в Интернете мой выбор пал на Pozis FH-255-1. Цена, сроки и условия (бесплатной доставки) мне понравились в "Корпорации центр".
14.07.2020г. я выполнил онлайноплату и уже вечером морозильная камера была у меня. Меня насторожило, что в самом ларе был небольшой слой пыли (уж не витринный образец ли достался мне).
18.07.2020г. состоялось первое подключение. Во первых, камера загудела (ожидал звук намного тише), внутри существенно похолодало, НО сразу появился неприятный запах то ли пластика, то ли электропроводки. По словам мастера, которому Я позвонил - такого быть не должно. Он спросил, возможно ли рассмотреть марку компрессора и Я изловчившись, через решетку (что бы не нарушать заводской целостности)продиктовал ему надпись "Donper", на что услышал: "не может быть - это же Китай, хоть неплохого качества, но Pozis раньше Китай не ставили!" Я дозвонился до производителя марки "Позис" (прямо на завод), они искренне удивились, сказав, что Китайские компрессоры не ставят на свои изделия, а ставят марки Embraco или Secop (Бразилия).
19.07.2020г. на сайте КЦ Я направил заявление на возврат товара, которое до 22.07.2020г. находилось на рассмотрении. Получил на электронную почту письмо, где мне было предложено отдать эту камеру на экспертизу. Получив мое согласие за этой камерой приехало 2 грузчика, которые не знали как составить акт приемки (Я был на работе, а камеру сдавала моя Мама пенсионер), более того усердно старались найти на этой морозильной камере хоть какую-нибудь потертость, или царапину - НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ!!!
Сегодня, 10.08.2020г. камера до сих пор находится в диагностическом центре, позвонив по номеру корпорации центр 88001003000 услышал недовольный голос оператора, которая на мою просьбу сообщить на какой стадии рассмотрение моего вопроса - бросила трубку.
Дополняю: Дозвонился до магазина, со слов менеджера - юрист корпорации центр готовит письмо о том, что камера в полном порядке, дефектов не обнаружено.
ИТОГО, что Я имею на данный момент:
1. 13.07. г. Я приобрел товар, который меня не устраивает.
2. Потратил много времени и нервов на решение, казалось бы несущественного вопроса.
3. На сегодняшний день (10.08.2020г.) Я БЕЗ МОРОЗИЛЬНОЙ КАМЕРЫ и БЕЗ уплаченных за нее денежных средств.
Очень недоволен! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ "Корпорацию центр", ведь в случае возникновения вопросов по товару не рассчитывайте на оперативное и тем более положительное решение в Вашу пользу!
УВАЖАЮЩИЕ себя компании так не ведут!!!
PS: Принципиально сделаю новую экспертизу и доведу дело до суда!
Итак, сообщаю, чем завершилась эта неприятная история.
Числа 20 августа от корп. центр, мне был направлен ответ, о том, что по результатам диагностики в морозильной камере недостатков НЕ ВЫЯВЛЕНО. Т. е. ларь в полностью исправном состоянии (несмотря на вонь электропроводки) и камера будет торжественно возвращена мне без всяких вариантов обмена, тем более возврата денег.
Для меня порядок действий был следующий: принять "морозилку", провести за свой счет экспертизу, далее подача заявления в суд, где будет назначена судебная экспертиза.
Но ситуация пошла другим путем, при приемке мною этой "морозилки" после диагностики, Я обнаружил на ней глубокие царапины и скол ЛКП. Соответственно Я отказался от приемки и указал все это в акте. Морозилка уехала восвояси))). Написав заявление о возврате денежных средств думал, что меня дальше это шарашкина контора будет полностью игнорировать, но нет, в этой ситуации, поняв совсем не очень хорошие перспективы корпорация центр вернула мне деньги.
Вчера мне пришел новый заказ, но теперь Я купил морозильный ларь в Норде, при приемке Я обратил внимание, что морозилка была полностью в заводской упаковке и самое главное - компрессор стоял Embraco, а не китайский Донпер!!!
Вывод: Под видом нового морозильного ларя "шарашкина контора корпорация центр" подсунула мне ларь ПОСЛЕ РЕМОНТА, С КИТАЙСКИМ компрессором, воняющим пластиком, который НЕ СТАВИТ ЗАВОД ПРОИЗВОДИТЕЛЬ холодильников POZIS.
рекомендую НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЬ В ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ!!!
14.07.2020г. я выполнил онлайноплату и уже вечером морозильная камера была у меня. Меня насторожило, что в самом ларе был небольшой слой пыли (уж не витринный образец ли достался мне).
18.07.2020г. состоялось первое подключение. Во первых, камера загудела (ожидал звук намного тише), внутри существенно похолодало, НО сразу появился неприятный запах то ли пластика, то ли электропроводки. По словам мастера, которому Я позвонил - такого быть не должно. Он спросил, возможно ли рассмотреть марку компрессора и Я изловчившись, через решетку (что бы не нарушать заводской целостности)продиктовал ему надпись "Donper", на что услышал: "не может быть - это же Китай, хоть неплохого качества, но Pozis раньше Китай не ставили!" Я дозвонился до производителя марки "Позис" (прямо на завод), они искренне удивились, сказав, что Китайские компрессоры не ставят на свои изделия, а ставят марки Embraco или Secop (Бразилия).
19.07.2020г. на сайте КЦ Я направил заявление на возврат товара, которое до 22.07.2020г. находилось на рассмотрении. Получил на электронную почту письмо, где мне было предложено отдать эту камеру на экспертизу. Получив мое согласие за этой камерой приехало 2 грузчика, которые не знали как составить акт приемки (Я был на работе, а камеру сдавала моя Мама пенсионер), более того усердно старались найти на этой морозильной камере хоть какую-нибудь потертость, или царапину - НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ!!!
Сегодня, 10.08.2020г. камера до сих пор находится в диагностическом центре, позвонив по номеру корпорации центр 88001003000 услышал недовольный голос оператора, которая на мою просьбу сообщить на какой стадии рассмотрение моего вопроса - бросила трубку.
Дополняю: Дозвонился до магазина, со слов менеджера - юрист корпорации центр готовит письмо о том, что камера в полном порядке, дефектов не обнаружено.
ИТОГО, что Я имею на данный момент:
1. 13.07. г. Я приобрел товар, который меня не устраивает.
2. Потратил много времени и нервов на решение, казалось бы несущественного вопроса.
3. На сегодняшний день (10.08.2020г.) Я БЕЗ МОРОЗИЛЬНОЙ КАМЕРЫ и БЕЗ уплаченных за нее денежных средств.
Очень недоволен! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ "Корпорацию центр", ведь в случае возникновения вопросов по товару не рассчитывайте на оперативное и тем более положительное решение в Вашу пользу!
УВАЖАЮЩИЕ себя компании так не ведут!!!
PS: Принципиально сделаю новую экспертизу и доведу дело до суда!
Итак, сообщаю, чем завершилась эта неприятная история.
Числа 20 августа от корп. центр, мне был направлен ответ, о том, что по результатам диагностики в морозильной камере недостатков НЕ ВЫЯВЛЕНО. Т. е. ларь в полностью исправном состоянии (несмотря на вонь электропроводки) и камера будет торжественно возвращена мне без всяких вариантов обмена, тем более возврата денег.
Для меня порядок действий был следующий: принять "морозилку", провести за свой счет экспертизу, далее подача заявления в суд, где будет назначена судебная экспертиза.
Но ситуация пошла другим путем, при приемке мною этой "морозилки" после диагностики, Я обнаружил на ней глубокие царапины и скол ЛКП. Соответственно Я отказался от приемки и указал все это в акте. Морозилка уехала восвояси))). Написав заявление о возврате денежных средств думал, что меня дальше это шарашкина контора будет полностью игнорировать, но нет, в этой ситуации, поняв совсем не очень хорошие перспективы корпорация центр вернула мне деньги.
Вчера мне пришел новый заказ, но теперь Я купил морозильный ларь в Норде, при приемке Я обратил внимание, что морозилка была полностью в заводской упаковке и самое главное - компрессор стоял Embraco, а не китайский Донпер!!!
Вывод: Под видом нового морозильного ларя "шарашкина контора корпорация центр" подсунула мне ларь ПОСЛЕ РЕМОНТА, С КИТАЙСКИМ компрессором, воняющим пластиком, который НЕ СТАВИТ ЗАВОД ПРОИЗВОДИТЕЛЬ холодильников POZIS.
рекомендую НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЬ В ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ!!!
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Республика Татарстан |
Район | Нижнекамский район |
Город или поселок | Нижнекамск |
Общее впечатление | рекомендую НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЬ В ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву