1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Магазин "ОБИ" (Россия, Москва) - Подмена товара на бракованный заказ №35/76143/5200

Достоинства: Сами 3 часа выбрали товар, среди которого в том числе была евровагонка
Недостатки: Вся кривая, с корой и дырами
ОБИ Митино п/о Отрадное № счёта 35/76143/52000051889
Потратили с женой 3-и часа, чтобы самим выбрать товар, среди которого в том числе была евровагонка и пенополистирол XPS.
Оформили в магазине доставку на евровагонку и пенополистирол XPS на дату: 10.08.2020 и время: с 15-00 до 22-00.
1. Привезли 10.08.20 в 11- 00. Рабочие сказали: «Не хотите принимать, не надо, мы отвезем обратно и сдадим на склад».
2. Всю евровагонку я в магазине маркером пометил с торцов. В результате: из 3-х пачек 2м нам подсунули 2-е пачки брака-дрова (мы распечатывали новые паллеты и выбирали вагонку 2-а часа).
3. Мы заказывали доставку после 15-00, т. к. у жены был талон к врачу на 11-10, а у меня на 11-28, в результате к врачам мы не попали.
4. Доставку дров вместо вагонки мы также не заказывали, т. к. сами лично потратили два часа на подбор нормальной евровагонки в ОБИ Митино.

Гипермаркет ОБИ Митино (7 км Пятницкого ш. 143406 Московская обл.) фото

Время использования в помойку
Стоимость 8496 ₽
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Улица 7 км Пятницкого ш. 143406 Московская обл.
Дом № ОБИ Митино
Общее впечатление Подмена товара на бракованный заказ №35/76143/5200
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

ОБИ
Официальный представитель
Уважаемый Клиент.

Благодарим Вас за отзыв.

Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и получили негативный опыт покупок в нашем гипермаркете.

Было направлено обращение № 865660 с подробным описанием произошедшего в гипермаркет ОБИ Митино, информация принята к сведению и донесена до администрации магазина. Менеджер свяжется с Вами для решения вопроса.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваша оценка позволяет сделать наш сервис лучше.

С уважением, команда ОБИ Россия.
volondemor100
14.08.20 в 15 часов после повторного обращения на сайт из ОБИ Митино привезли на замену 2-е упаковки вагонки.
Спасибо.