Отзыв: Gold.ua - интернет-магазин ювелирных изделий - Плохой сервис, хороший ассортимент
Достоинства: ассортимент большой
Недостатки: сервис на всех уровнях
Посление несколько раз обслуживали ужасно, операторы в грубой форме разговаривали. На сообщения в соц сетях отвечают сутками. Одним словом сервис нкакой. Ассортимент широкий, но покупать у них после хамства уже не хочется.
Заказала серьгу, указала, что замеру через полторы недели, мне сказали, что для меня держать не будут, после долгих разбирательств все же придержали на нужную мне дату, но после описания ситуации их начальству, получила ответ, что "у нас есть правила и мы пошли Вам на встречу, а Вы сгущачете краски и преувеличиваете". Больше я не их клиент.
Заказала серьгу, указала, что замеру через полторы недели, мне сказали, что для меня держать не будут, после долгих разбирательств все же придержали на нужную мне дату, но после описания ситуации их начальству, получила ответ, что "у нас есть правила и мы пошли Вам на встречу, а Вы сгущачете краски и преувеличиваете". Больше я не их клиент.
Год пользования услугами | 2020 |
Общее впечатление | Плохой сервис, хороший ассортимент |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву