Доставка заказа через боксберри оказывается по Москве и Санкт-Петербургу осуществляет только курьерская служба «Аксиомус».

А я все гадала, почему же у операторов и курьера постоянная разная информация.

Моя история длится много дней. Суть в том, что операторы составляют как бы пожелания клиентов, а курьерская служба уже решает отклонить или принять условия, но изначально об этом никто не говорит.

Я могу получить посылку только в будни после 7 вечера, несмотря на то, что мне предложили доставку с 19-22, на которую я и согласилась, причём перезванивала и специально переделывала именно на это время, оказалось, что доставить ни в какой будний день в это время мне не могут.

После длительных разбирательств никаким образом договориться не получилось. Курьер твердил, что за МКАД (а это всего 4 км и это Москва, а не Подмосковье), они могут привести только до 15 часов! До 15!!!

Хотя у них стоит доставка с 15-22 за МКАД, но почему-то они не возят за МКАД вечером.

Другие варианты доставки мне не удобны, так что моя посылка пока пылится у них на полке и я пытаюсь найти решение вопроса.

И эта доставка стоит 800 руб. Доставка, которую не могут доставить, а только тратят нервы и повторяют как болванчики: «Я вас понимаю, но ничем помочь не могу, у них такие правила, я только могу ещё раз составить заявку, которую они скорее всего снова отклонят».

История огромная, я рассказала малую часть моих нервов. Постараюсь больше никогда не связываться с данными компаниями.