Доброго времени суток, дорогие читатели сайта Отзовик! Сегодня мой отзыв о банке "Альфа-Банк", вернее об отделении в городе Самара на улице Советской Армии, 239. Именно в этом отделении мне выдавали карту "Аэрофлот". Расположен банк на первом этаже девятиэтажного дома.

На входе вывеска с указанием часов работы.

Внутри при входе дежурная стойка сотрудника банка, который помогает посетителям получить талон и найти своего специалиста.

Талон получают в специальном терминале, здесь же рядом со входом.

В талоне указан номер очереди,

который потом высвечивается на табло с указанием места принимающего специалиста.

Зона ожидания оборудована достаточно комфортно, в общем стиле оформления банка.

Есть и мягкие кресла и детская мебель.

За отдельным стеклом зона для VIP клиентов.

Есть отдельно стоящий дежурный компьютер.

Ничего плохого об этом отделении сказать не могу. Ждала не долго, условия ожидания комфортные. Молодой человек - работник банка озвучил нюансы полученной мною карты. Какие счета можно к ней открыть, как с большей вероятностью получить хороший процент и прочее. Конечно была предложена "защита", теперь сотрудники всех банков страховку так называют. Но это было не навязчиво, в процессе получения карты. Сразу же активировали эту карту, завели пин-код. На тот момент не уточнила стоимость смс-сообщений, потом пришлось звонить на многоканальный телефон и висеть на трубке минут 20. Такая история практически в любом банке, разговор с роботом и нажимание цифр на телефоне. Главное - результат получен.
Общая обстановка понравилась, банк рекомендую.