2
Отзыв рекомендуют 19 9

Отзыв: Apteka.ru - интернет-аптека - Верните старый интерфейс!

Достоинства: есть небольшая скидка, раньше удобно было выбирать лекарства
Недостатки: интерфейс для одурачивания покупателей
Всем-всем читателям отзыва доброго времени суток!
Покупаю лекарства в этой интернет-аптеке не один год. Раньше можно было кое-что купить дешевле, чем в реальной аптеке, но на сегодня цены сравнялись.
Однако мне было удобно продолжать заказывать в аптека. ру потому что я могла спокойно сесть у монитора, выбрать производителя и цену подешевле.

Но в связи с новым оформлением интерфейса, у меня это желание напрочь ушло.
То, что с ним сделали-ни в какие ворота не влазит.
Во-первых, история заказов.
Я часто повторяю одни и те же препараты. раньше я открывала эту историю своих покупок и передо мной были все лекарства и я только нажимала кнопку купить.
Теперь все лекарства скрыты, есть только номер и дата, требуется открыть каждый заказ, чтобы найти лекарство.
Во-вторых-раньше в поиске вводишь, например, диазолин, и перед тобой списком возникают все варианты диазолина с дозой, количеством, ценой.
Теперь-полнейшая бредятина.
Перед вами возникает картинка с надписью диазолин, производитель и цена от Х рублей и кнопочка "выбрать из 2 или 3". Ни количества в упаковке, ни дозировки вы просто не видите, пока не нажмете эту кнопку. А дальше откроется бред еще бредовее.
То есть сделано все, чтобы запутать покупателя и он не смог легко выбрать более бюджетный вариант лекарства.
Сортировка по цене не дает реальной картины, так как вы не видите дозы и количества таблеток в пачке, то не можете посчитать цену за 1 штуку или за мг. Поэтому, первыми будут стоять не самые дешевые варианты.
Еще одна особенность появилась у сайта-не докладывать лекарства, но и не включать их в стоимость, хотя в наличии на сайте они не исчезали.
Я всегда вместе с провизором распечатываю посылку и все проверяю. Один раз деньги взяли, но лекарство не положили и мне тут же вернули их в аптеке.
И два раза просто не положили препараты и денег за них не взяли, но в продаже они оставались.
В общем не знаю, что случилось с этой аптекой, может сменилось руководство, но это не пошло ей на пользу.
Год пользования услугами 2020
Общее впечатление Верните старый интерфейс!
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву9

Alenka0107
Спасибо! Будем знать!
Aptekaru
Официальный представитель
Добрый день, ЛИЛЮША777!

Новый сайт более быстрый и функциональный, чем старый, а дизайн - дело привычки.
Да, история перенеслась корректно не у всех пользователей, но историю новых заказов можно будет повторять без проблем.

Что касается цены за 1 таблетку (за единицу), ее не нужно высчитывать, т.к. мы выводим цену за единицу сразу под ценой препарата, можете посмотреть на примере того же диазолина: https://prnt.sc/u5cwy2

Если Вам нужны самые дешевые таблетки, то необходимо просто выбрать сортировку по цене. Кроме сортировки по цене есть сортировка по популярности и по названию: https://prnt.sc/u5d0hn

Что касается возможных недовложений, такое может случится, поскольку на складе машинная сборка, но это скорее исключение, чем правило. Мы просим покупателей проверять комплектации и целостности заказа до оплаты в аптеке.
ЛИЛЮША777
Я обо всем написала. Если раньше я видела списком сверху вниз цену за единицу и могла выбирать, то сейчас мне надо "провалиться" в препарат, чтобы ее увидеть. При этом, естественно, на препараты других производителей я не вижу эту цену. Мне надо взять ручку и тетрадь и выписывать все эти цены для сравнения.
Вы серьезно считаете, что сделали удобно мне?
Про сортировку я написала в отзыве-она не отражает суть.
А еще зачем вы в корзине выбранные покупателем лекарства перемежаете ненужными дорогими средствами? Я понимаю, что вам надо зарабатывать, но корзина, готовая к оплате, не место для этого. Ведь человек немолодой, как я, с плохим зрением может нечаянно поставить галочку и купить ненужное лекарство.
На счет истории-мне не надо повторять весь заказ. Я хочу, например, повторить одни таблетки, которые мне понравились. Заказов у меня очень много. Ранее я открывала историю и сразу их видела. Сейчас надо открыть Каждый заказ, чтобы найти их.
В общем, все это есть в отзыве.
Как-то так.
Не понимаю вообще в чем же большая функциональность сайта?
Отвечать не надо. Ваш ответ мне ясен.
останемся каждый при своем мнении
infekcia2008
А я старого не видела, в новом спокойно разобралась.
Види
Полностью поддерживаю автора отзыва. С этим "новым" сайтом одни заморочки. Все, что написала автор - верно. У меня же в Л.К. вообще не стали открываться характеристики, хотя раньше могла их открыть. Также перестала работать кнопка "выбрать из …". Звонила оператору, она еще нахамила и неадекватно себя вела. Такое впечатление, что это ее обслуживают. Полагаю, что все сделано на сайте, чтобы контролировать заказы клиентов, т.к. спокойно сами входят в Л.К. и могут даже положить препараты, которые клиент не выбирал (у меня так уже было). Так что нужно быть внимательным. Печально, что такой прежний хороший сайт пришел к такому "финалу" - зарабатывать "любым" способом, даже применяя обман!
Nikstreem777
Бывает очень даже выгодно покупать в этом приложении. А еще бывает можно найти препараты которых нету в аптеках
ЛИЛЮША777
да, аптеки торгуют дорогим, а тут можно найти бюджетные аналоги
Nikstreem777
А еще есть бонусы с покупок)
DzyaN
Реклама их веселит: "- Ты что БОЛЬНАЯ? - Сама ты больная, на аптека.ру полно косметики!"