4
Отзыв рекомендуют 20 1

Отзыв: Туристическая компания "Семейный Чемодан" - Сказочная Карелия и странная дорога туда и обратно

Достоинства: Впечатления от Карелии незабываемые, необычные, сказочные и приятные. В городах Сортавале и Петрозаводске нас встретили замечательные экскурсоводы профессионалы своего дела!
Недостатки: Создалось впечатление, что у наших водителей и групповода нет опыта поездок на дальние расстояния с людьми, именно с людьми и на дальние расстояния. Нас обещали привезти обратно в Йошкар-Олу 19 августа - вечером, привезли 20 августа в 1-30.
Впечатления от Карелии незабываемые, необычные, сказочные и приятные. В городах Сортавале и Петрозаводске нас встретили замечательные экскурсоводы профессионалы своего дела! Особенно впечатлил Наиль Шабиев из Петрозаводска, вот где интересное общение, забота о туристах и понимание их нужд. Удивительно как человек может держать в своей голове столько цифр, дат, интересных историй и легенд.

Хочу сказать, что я люблю ездить, меня не напрягают расстояния, легко засыпаю, могу бесконечно смотреть на меняющиеся пейзажи за окном. С Семейным чемоданом я езжу не первый раз и не первый год, компания мне нравится, обычно это всегда профессиональные экскурсоводы и водители.
Но не в этот раз. Ложка дегтя в бочке с мёдом - это наши водители и групповод. Создалось впечатление, что у наших водителей и нашей Алевтины Валентиновны нет опыта поездок на дальние расстояния с людьми, именно с людьми и именно на дальние расстояния. Обещанных остановок через 4 часа не было, останавливались только тогда, когда кто-то уже начинал кричать, что нужна остановка.
И естественно выходили все, ведь не ясно когда будет следующая остановка и будет ли. Кондиционер - отдельная песня. Я понимаю, что всем не угодить, когда в начале автобуса люди мёрзнут, то в конце салона могут задыхаться от духоты. Но чтобы температура скакала от +30 до +20?? Я езжу и много, не помню, чтобы я просыпалась от того, что не чем дышать и с меня ручьями льет пот, или зуб на зуб не попадает и не помогает даже плед. Наверное самое большое впечатление, это когда мы почти опоздали на метеор, отходящий на Валаам. Как нам объявили отход метеора в 12-00, мы подъехали к пристани в Сортавале в 11-57. Ехать полтора дня и опоздать на 5-10 минут?!!! Нам повезло метеор сломался и отправление перенесли на 12-30. (уф)
Недовольных ездой в автобусе было достаточно, по дороге в обратную сторону наши просьбы я так понимаю попытались учесть, не сильно помогло. Нас обещали привезти обратно в Йошкар-Олу 19 августа - вечером, привезли 20 августа в 1-30, а мне на работу к 9-00, круто.
Пожелания: чётко и в микрофон делать объявления, автобус большой. Предупреждать когда и какая будет остановка, что это будет просто поход в туалет или там будет кафе (хотя бы примерно). Провести логистику пути в конце концов: 50 человек на две кабинки туалета, иногда на одну??? Реально вы ожидали, что это будет занимать 30 минут??? Знать хоть какие-то ответы на вопросы, если ответ: я не знаю, это как скажут водители, экскурсоводы и т. п. Зачем нам тогда групповод?

В Карелию я бы съездила ещё раз, но в другом автобусе и с другим групповодом. Что и планирую сделать в следующем году, благо есть выбор экскурсий.
Год посещения 2020
Общее впечатление Сказочная Карелия и странная дорога туда и обратно
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву1

Пани Зловредская
О,да. Водители у них самые главные, остановка на 20 минут, все собрались в автобусе, а водители могут явиться через час, кушали они видите ли. Почему бы всем не объявить час? Нет, это привелегия только водителей.