Отзыв: Служба курьерской доставки СДЭК (Россия) - Испытайте ваши нервы
Достоинства: Ну все-таки довезли.
Недостатки: Некоторые недобросовестные курьеры, долгая доставка
Моя посылка с двумя футболками - подарком на день рождения - поступила в службу курьерской доставки СДЭК 17 мая. Об этом мне пришла смс от компании-производителя футболок. От СДЭК никаких вестей не поступало. 20 мая, ближе к обеду пришла смс-ка от СДЭК о том, что сегодня они мне мои футболки привезут до 18.00. Я отменила несколько поездок и встреч, сижу-жду. В 18.00 - никого. Звоню по указанному в смс номеру курьера - длинные гудки, трубку никто не берет. Естественно, в этот день никто ко мне не приехал. На следующий день лезу в личный кабинет на сайте СДЭК, отследить, где моя посылка. Там написано, что она прибыла в пункт назначения - г. Подольск. Это показалось мне удивительным, ибо я живу совсем не в Подольске, и я решила звонить операторам. Милая девочка по телефону сообщила мне, что, оказывается, посылка была взята курьером, он ко мне ездил, но дома не застал, а потому передал посылку в подольское отделение службы, которое на днях со мной свяжется, чтобы оговорить доставку. Эта наглая ложь меня, признаться, убила. Я его ждала целый день, а он, видите ли, меня не застал. При этом и сам трубку телефона не брал, и мне не звонил. Мне было предложено подождать звонка из подольского отделения. Я просто так ждать не стала, а накатала жалобу на сайт компании на этого курьера.
Подольское отделение оказалось более расторопным: еще через день мне с утра позвонил вежливый юноша и спросил, могу ли я принять посылку. Конечно, я могла! Я уже была готова сама за ней съездить, потому что праздник приближался, а подарок мой застрял на пути из одного конца Москвы в другой. В общем, все закончилось хорошо.
Но курьерская доставка посылки заняла 7 дней (ну, ладно, выкинем два выходных - останется 5). Ровно столько же мне шла посылка из интернет-магазина, который находится в городе Париже. Так что делайте выводы.
Подольское отделение оказалось более расторопным: еще через день мне с утра позвонил вежливый юноша и спросил, могу ли я принять посылку. Конечно, я могла! Я уже была готова сама за ней съездить, потому что праздник приближался, а подарок мой застрял на пути из одного конца Москвы в другой. В общем, все закончилось хорошо.
Но курьерская доставка посылки заняла 7 дней (ну, ладно, выкинем два выходных - останется 5). Ровно столько же мне шла посылка из интернет-магазина, который находится в городе Париже. Так что делайте выводы.
Время использования | 1 раз |
Стоимость | 210 ₽ |
Общее впечатление | Испытайте ваши нервы |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву10
это какие то свиньи просто и курьеры дуры и козлы
моя посылка с кроссовками пришла больше двух недель назад а я все еще ее не получила.
смс "Сегодня доставим"
в итоге никого
на следующий день в трекинге висит "возвращено курьером из-за невозможности доставки" типа не застали или не дозвонились.
Враньё!
Уточняли бы хоть отделение, в пвз, которым пользуюсь, много раз лично слышал фразы а-ля "лучшая контора в мире", без шуток)