С этого отеля должен был начаться наш 2-х недельный отпуск. Отель был забронирован заблаговременно за 1 месяц до начала поездки через сервис Booking. Подтверждение бронирования было получено, однако, приехав в него поздно ночью, мы узнали, что мест нет. Нас туда просто не поселили. Администратор пытался убедить нас, что это наша вина, что нужно было звонить заранее и уточнять наличие брони, уверял, что во всем виноват Букинг. Однако - это первый и единственный случай за многолетнее использование этого сервиса. Считаю, что это - результат безответственности и халатности администрации отеля. В остальных отелях Волгограда мест не оказалось...
Несмотря на хорошие отзывы об этом отеле, из-за которых я его собственно и забронировал, отказавшись от брони в другом отеле, я бы не рекомендовал его никому!